Marketing Voltado Para O Valor Do Cliente

(ModeloPN-2005IMP) RESUMO EXECUTIVO Este plano de negócio tem como objetivo apresentar os estudos de viabilidade da criação da empresa De Pernas Pro Ar, destinada a organizar eventos de lazer voltados para a terceira idade. A estrutura da empresa será simples, utilizando sempre que possível de parcerias e terceirização, com o objetivo de agregar know how e experiência às suas atividades futuras. A DPPA terá a participação e será dirigida por

de gerar valor, sempre respeitando o maior elo do ser humano que é o amor e carinho maternal. 2 – Analise de Ambiente – Analise SWOT 2.1 – Ambientes Externo. Ameaça: Como estamos ingressando recente no mercado, corremos riscos. Ex: o nosso produto pode não ser aceito ou ter um rendimento baixo, tem a questão do crescimento da concorrência assim exigindo da empresa um desempenho melhor para poder competir. . Oportunidade: Com a evolução da tecnologia no ramo de produtos voltados…

Disciplina Administração Mercadológica Questões Dissertativas Questão 1 (0,15) O marketing voltado para o valor consiste em focar estratégias de marketing na criação de produtos/serviços que apresentem um valor adicional para o cliente. Então, uma empresa orientada para a criação de valor para o cliente deve seguir alguns princípios, quais são eles? Resposta: • Princípio do cliente – Coloca o cliente no centro das decisões empresariais e orienta as suas atividades a…

INTRODUÇÃO Este portfólio analisa a Clínica Santa Clara respondendo a propostos desafios no que diz respeito à empresa como um todo, de forma que possa identificar sua missão, sua visão, seus valores, bem como a estrutura organizacional atual em atividade na empresa. Aspectos como o modelo de gestão de pessoas a existência ou não, a comunicação desenvolvida na instituição e a forma geral com esta inserida no mercado também serão

1 – INTRODUÇÃO O presente trabalho tem por objetivo apresentar o relatório resultante do Trabalho Supervisionado na área de Pesquisa Mercadológica, abordando, especificamente, o tema endomarketing e os instrumentos de comunicação, voltados para o público interno da empresa. A pesquisa foi desenvolvida no Centro Brasiliense de Nefrologia Ltda, empresa privada que atua na área de serviços médicos, com ênfase em Hemodiálise Diária. A comunicação interna é…

Fundamentos de Marketing e Vendas Prof. Rodrigo Aurélio Lisboa rodrigo.lisboa@prof.sc.senac.br Rodrigo Aurélio Lisboa: •Graduado em Gestão Comercial; • Pós-Graduando em Gestão Estratégica de Pessoas; •Practitioner em programação neurolinguistica pela SBPNL, cursou Relações Humanas, Comunicação e Liderança pelo Dale Carnegie & Associates, possui importantes certificações em marketing, vendas e programas de empreendedorismo pelo Brasil. •Foi consultor de…

controle dos custos, a qualidade dos produtos ou serviços e a qualidade no atendimento ao cliente. Entretanto, a qualidade no atendimento ao cliente é o diferencial face a concorrência, apresentando um elevado grau de dificuldade porque depende da mudança de atitude de empresários e de profissionais em todos os níveis. O critério de julgamento para atendimento em serviços é o nível de satisfação do cliente, o que significa que se este sair satisfeito de uma relação comercial o objetivo…

As 7 Tendências de Marketing O marketing, ao longo dos anos, vem sofrendo inúmeros reajustes em sua atuação, adaptações estas provenientes das mudanças ocorridas no mercado e nos cenários mundiais, que forçam a todo instante uma nova interpretação e adaptação das premissas mercadológicas. O marketing recebeu as maiores influências na década de 90, já que neste período, inúmeros novos elementos surgiram e exerceram uma grande força e influência, principalmente sobre a área tecnológica, o que foi

1. Introdução ao marketing 1.1. Conceitos de marketing A origem da palavra marketing está na junção nas palavras inglesas market que significa mercado e no gerúndio ing resultando em mercado em movimento. Marketing é um processo social por meio do quais pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. Kotler (2000). Dentro deste conceito podemos destacar: -…

Historia... Conceitos Básicos de Marketing A expressão "Marketing" foi cunhada a partir do final da Segunda Guerra, no período em que a reconstrução das economias dos paises europeus estava em processo. A reconstrução, produziu benefícios evidentes para as empresas norte-americanas, que puderam expandir suas atuações para aqueles paises. O pós-guerra conheceu não só o crescimento dessas empresas, como também o surgimento de um novo tipo de consumidor, mais exigente, imediatista e…