Marketing Voltado Para O Valor Do Cliente

1 - Dê 2 conceitos sobre marketing e seu entendimento sobre ele. "Marketing é a planificação e execução de um conjunto de atividades comerciais tendo como objetivo final a troca de produtos ou serviços entro produtores e consumidores" (GRACIOSO, Francisco, 1997, pg.16 - O sucesso em 5 movimentos) "Podemos definir o marketing como processo social gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e de que necessitam criando e trocando produtos e valores uns com os…

Sistema de informações de marketing (SIM) De acordo com Kotler (10ª Ed., ano 2000, pág. 122), o “sistema de informações de marketing é constituído por pessoas, equipamentos e procedimentos para a coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os que tomam decisões de marketing”. Sendo assim, as empresas buscam e analisam dados precisos, utilizando diversas formas e ferramentas com o objetivo de se chegar à decisão mais

conceitos de marketing Marina Ariente Abordagem: • • • • • • • • • • • • Principais conceitos de marketing Conceitos de estratégia e de planejamento estratégico Análise do ambiente interno e externo da firma Desenvolvimentos recentes em estratégia Ações de marketing Comportamento do consumidor Segmentação de mercado e posicionamento Estratégias de produto Estratégias de preço Estratégias de distribuição Estratégias de comunicação Ética e responsabilidade social em marketing O…

SILVA PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO: UM ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO NOSSA SENHORA DE FÁTIMA DA CIDADE DE CAMPINA GRANDE-PB Campina Grande – PB 2011 FRANKLIN DOS SANTOS SILVA ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO: UM ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO NOSSA SENHORA DE FÁTIMA DA CIDADE DE CAMPINA GRANDE-PB…

FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING : Pós-venda, uma ferramenta de fidelização de clientes no século XXI Angélica V. Simplício Lopez Renato da Silva Lopes Capivari, SP. 2009 0 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING : Pós-venda, uma ferramenta de fidelização de clientes no século XXI Projeto de pesquisa do trabalho de conclusão de curso…

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL NA ÁREA DE MARKETING DA PARIZZI VIDEO LOCADORA Cambé 2011 WENDER ALVES SOBRINHO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL NA ÁREA DE MARKETING DA PARIZZI VIDEO LOCADORA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração da Faculdade Catuaí, como exigência parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Me. Douglas Royer. Cambé 2011 WENDER ALVES SOBRINHO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL NA ÁREA DE MARKETING DA PARIZZI…

Conceitos Básicos de Marketing Marketing é o processo de planejar e executar concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais. A essência do marketing é o desenvolvimento de trocas em que organizações e clientes participam voluntariamente de transações destinadas a trazer benefícios para ambos. Há dois tipos de clientes que participam de trocas…

Marketing digital em redes sociais nas empresas de assessoria e consultoria de comunicação O ambiente mundial está passando por modificações profundas no que diz respeito aos aspectos sociais e econômicos. Neste cenário de competição global, as empresas são compelidas a adotar sistematicamente novos métodos de trabalho, que possam aumentar a sua competitividade e, desta forma, fazer frente a uma concorrência cada vez mais voraz. Vivemos em uma sociedade do conhecimento, onde o…

de diferenciais para agregarem valores aos seus produtos. Este novo cenário implica na necessidade de um novo enfoque da gestão de pessoas, voltado para a oferta de treinamento, orientação em relação à qualidade total e reforma do sistema de recompensas que premia a participação voluntária e a inovação. Aliás, estes são os produtos por meio dos quais se espera o engajamento dos empregados na empresa. (SIMÕES, 2001, p.37). Quando se fala em ação voltada para clientes interno está se…

corporativo, que visa passar aos funcionários o conceito do negócio, o comportamento adequado junto às clientes, elaboração de cartazes informativos, etc; investimento em marketing com campanhas, anúncios, panfletos, evento de inauguração e parcerias a serem desenvolvidas com comércios voltados ao público feminino e, por fim, a confecção de um website. O imóvel a ser utilizado será um galpão, cujo valor do aluguel médio para empreendimentos comerciais é de R$ 40,00/m2. Será contratado…