Marketing Voltado Para O Valor Do Cliente

Marketing e Serviços - Anhembi Morumbi UNIDADE 2 Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Para minimizar os possíveis riscos de uma compra, o consumidor utiliza-se da busca de algumas estratégias ou ferramentas. Leia as seguintes afirmações e depois assinale a alternativa correta: I. Busca de referências com amigos e parentes. II. Busca de empresas que desfrutem de boa reputação no mercado. III. Busca de empresas que deem garantias sobre o produto ou serviço oferecido. IV. Busca de…

últimos 60 anos do marketing. Nos anos 50/60(marketing 1.0) funcionava o marketing com foco no produto. Nos anos 70/80(marketing 2.0) evoluiu p/ o foco no cliente.Nos anos 90/2000(marketing 3.0) a gestão da marca se sobressai no ramo do marketing. A indústria manufatureira justificava o foco no produto nas décadas de 50/60. O período de incertezas dos anos 70, causado principalmente pela crise do petróleo, foi motivo p/ o marketing voltado para o cliente. O…

a correta: Resposta Selecionada: b. Atributos de busca são aqueles aspectos que permitem que o cliente possa avaliar o serviço antes de contratá-lo. Resposta Correta: b. Atributos de busca são aqueles aspectos que permitem que o cliente possa avaliar o serviço antes de contratá-lo. Feedback da resposta: Atributos de busca são aqueles aspectos que permitem que o cliente possa avaliar o serviço antes de contratá-lo. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Para…

Marketing & Logística Ou você se integra ou você se desintegra! Canal de marketing As empresas passaram a dar mais atenção a integração marketing e logística, chamada de Canal de marketing, e cita cinco tendências que geraram transformação na importância dada a esta integração: 1. Maior dificuldade em conquistar uma vantagem competitiva sustentável. 2. Poder crescente dos distribuidores, especialmente os varejistas, nos canais de marketing. 3. Necessidade de reduzir custos de…

Marketing Em um primeiro instante se entende marketing como um grupo de atividades dentro de uma empresa com o objetivo de vender com eficácia seus produtos a clientes da forma mais rentável possível. O Marketing é algo utilizado a muitos anos, ele sempre existiu, porém com o passar dos anos ele veio sendo modificado e consequentemente adquiriu novas características e começou a ser usado de formas diferentes e mais amplas. Ao falarmos de Marketing o que nos vem à cabeça é de algo voltado

Fórum 1 – Marketing de varejo e serviço Este fórum foi o primeiro e com pouca participação, mas foi bastante de rico em conteúdo e fontes o que mais me chamou a atenção foi à relação Marketing de varejo atrelado com o serviço onde foi unanimidade que o marketing de varejo tem que estar atrelado com bons serviços que assim podemos demonstra valor para os nossos clientes. Outros pontos bastante discutidos foram às experiências positivas e negativas no varejo. Fórum 2 – Marketing de…

NÍVEL ESTRATÉGICO Identidade e Posicionamento das marcas Descritivo da identidade da marca corporativa (ver missão, visão e valores, propostos no final do trabalho, e demais elementos) Missão: Oferecer o Frozen Yogurt mais saudável do mercado, com qualidade e atendimento diferenciado, adequado ao seu desenvolvimento e bem-estar social. Visão: Ser reconhecida como excelência pelo seu produto e desenvolvimento, comprometida com a inovação, saúde e diferenciação. Valores:Ética,…

Marlus Kassiano Leppin PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING Curitiba 2014 Felipe Cunha Marlus Kassiano Leppin PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING Trabalho apresentado como requisito parcial para a conclusão da disciplina de Planejamento Estratégico de Marketing. Professora Leticia Herrman. Curitiba 2014 Sumário Introdução O café do Teatro é um bar e café voltado para vários públicos, especializado em vários…

e Fidelização de Clientes na Criação de Uma Nova Empresa Guilherme Rico Fiorezi João Vitor Oliveira Souza Orlando Mazaro Padovan Renan Luz Pereira de Souza SÃO JOSÉ DO RIO PRETO/SP 2010 Atração e Fidelização de Clientes na Criação de Uma Nova Empresa Trabalho de conclusão de curso (TCC) elaborado como requisito parcial para conclusão do curso técnico em administração. Criação e demonstração de uma nova Empresa chamada de Império dos Calçados e uma ação de Marketing…

Módulo: Marketing Prof. Helton Haddad Carneiro da Silva Empresa escolhida: Leidiane Flores EPP Breve Histórico A empresa começou com uma loja muito pequena e para poucas clientes que buscavam peças mais elaboradas para ocasiões especiais. A estilista e também proprietária desenhava vestidos específicos para cada cliente dando a opção da mesma comprar ou usar e devolver para a loja como aluguel. Nesse início de atividade a empresa fazia um marketing muito voltado para a própria…