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Canais de Marketing na Livraria Cultura São Paulo 2014 Canais de Marketing na Livraria Cultura Trabalho de Produção Individual Apresentado ao SENAC – EAD, como parte da média final da disciplina Gestão de Atendimento e Canais de Marketing. São Paulo 2014 Sumário 1 Introdução............................................................................................4 2 Objetivo..........................

MARKETING DE RELACIONAMENTO NA CONSTRUÇÃO DA LEALDADE EM CLIENTES DE UMA COMPANHIA DE SEGUROS Autor: Evanildo Teixeira1 Orientador: Everton Soares2 Resumo O mundo atual vive um contexto de inúmeras transformações tecnológicas, o que gera uma transformação nas relações interpessoais. Frente a esse contexto as empresas buscam cada vez mais entender o comportamento dos seus clientes, de modo a não perdê-los para a concorrência em um mercado extremamente competitivo, como é o mercado de seguros.

O LAYOUT COMO FERRAMENTA DE MARKETING NO VAREJO Autoria: Shirlei Miranda Camargo, Ana Maria Machado Toaldo, Zaki Akel Sobrinho RESUMO É notória a importância do layout no desempenho das empresas supermercadistas. Contudo, faltam estudos sobre o tema. Pensando nesta lacuna, esta pesquisa teve o objetivo principal de entender o layout como ferramenta de marketing no varejo. Primeiramente realizou-se uma pesquisa bibliográfica onde se buscou conhecer as dimensões que envolvem o estudo…

A IMPORTÂNCIA DO COMPOSTO DE MARKETING: um estudo de caso em Loja de Roupas Andréa Cristina Trierweiller – Universidade Federal de Santa Catarina Andreas Dittmar Weise – Universidade Federal de Santa Maria Blênio César Severo Peixe – Universidade Federal do Paraná Antonio Cezar Bornia – Universidade Federal de Santa Catarina Rafael Tezza– Universidade Federal de Santa Catarina RESUMO O objetivo deste trabalho é analisar o planejamento do composto de marketing de Loja de Roupas, buscando…

é fundamental no processo de avaliação do PT. RESUMO: (LIVRO GESTÃO DA QUALIDADE – ACADEMIA PEARSON) Atualmente, qualidade é requisito de competitividade, produzir mais e com menor custo, superando a expectativa do cliente, e como geralmente é preço, deve-se produzir qualidade com menor custo possível. Qualidade na Agricultura Na agricultura, a produção depende das condições climáticas, então será que o conceito atual de qualidade se aplica neste segmento. Segundo Heinrich Eduard…

usar sua satisfação a favor do seu negócio. MARKETING DE RELACIONAMENTO A importância na retenção e satisfação do cliente faz com que as empresas buscam através do marketing a melhor maneira de manter um ótimo relacionamento, traçando estratégias e objetivos. Quando um cliente é bem orientado e se oferece a ele uma solução otimizada e adequada, as bases das confianças crescem e sedimentam-se em uma plataforma crescentes. (Marketing de relacionamento: maior lucratividade…

..........................5 1.4 Metodologia....................................................................5 2. Marketing......................................................................6 2.1 Composto de Marketing...................................................7 2.2 Composto de Marketing- Os 4 A’s.................................9 2.3Administração de Marketing ...........................................9 3. Mix de Comunicação ..............................................10

.................................................................................................................. 5 2. EMPRESAS ESTUDADAS ................................................................................................... 6 2.1. Casas Bahia .................................................................................................................... 6 2.1.1. Nome da Empresa…

REFERÊNCIAS 2. A ORGANIZAÇÃO 3. ÁREAS DA ADMINISTRAÇÃO: MARKETING 3.1 Introdução 3.2 Caracterização da organização 3.4 Situação problemática 3.5 Sistemas de remuneração 3.6 Fundamentação teórica 3.7 Execução da proposta de intervenção 3.8 Resultados 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS 5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 6. ANEXOS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO: MARKETING 1. REFERÊNCIA Este relatório apresenta a empresa Casa do Fazendeiro, situada da cidade de…

ANÁLISE DE MERCADO NO SETOR DE VAREJO ESPORTIVO ON-LINE RESUMO: A análise de mercado é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. O mercado e-commerce está crescendo e, por isso, as companhias devem conhecer o seu público-alvo, saber suas necessidades e desejos, prever novos anseios e estar sempre à frente dos seus concorrentes. O presente artigo tem por objetivo conhecer a análise mercadológica – através de pesquisas que buscaram referências de diversos autores renomados -, e verificar