Marketing Relacionamentos

KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing, Capítulo 1 – Marketing: Administração de relacionamentos lucrativos com o cliente.•. Ao definir marketing, Kotler diz que se trata de criar relacionamento duradouro com clientes, no qual eles sentem que têm fácil acesso aos produtos e há criação de valor para as duas partes. No caso da empresa, o valor é o lucro de uma venda e fidelização de cliente. O objetivo de qualquer empresa é [ou deveria ser] identificar e atender…

O papel da Internet no marketing de relacionamento. Estudo de caso de uma instituição educacional da cidade de São Paulo Resumo: O tema do trabalho é sobre o uso da internet como ferramenta do marketing de relacionamento em uma instituição educacional. O objetivo deste estudo é verificar as ferramentas virtuais utilizadas no marketing de relacionamento de uma instituição de ensino e destacar a importância do relacionamento nas instituições de ensino. A metodologia utilizada foi…

[pic] [pic] MARKETING DE RELACIONAMENTO ATRAVÉS DO JORNALISMO DIGITAL: estudo de caso da Pró-Reitoria de Recursos Humanos da UFJF Daniella Lisieux Oliveira E-mail: daniella.lisi@yahoo.com.br Universidade Federal de Juiz de Fora – FACC/UFJF Juiz de Fora, MG, Brasil José Humberto Viana Lima Junior E-mail: humberto.viana@ufjf.edu.br Universidade Federal de Juiz de Fora – FACC/UFJF Juiz de Fora, MG, Brasil Celso de Souza Moraes…

SOCIAIS E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA DE VENDAS BASEADO NO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA O GRUPO CARREFOUR RECIFE, MAIO, 2013 UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO FACULDADE DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO DE PERNAMBUCO CARLOS ALBERTO LION FILIPE DE QUEIROZ ROCHA GABRIEL FALCÃO GUILHERME RODRIGUES HELOISA GOUVEIA UMA ANÁLISE DA IMPORTÂNCIA DAS REDES SOCIAIS E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA DE VENDAS BASEADO NO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA O GRUPO CARREFOUR “Quando…

principal razão da sua existência. A necessidade de maior interação com os clientes deu origem ao marketing de relacionamento, que objetiva que os consumidores estejam cada vez mais próximos de seus produtos e/ou serviços de forma a construir uma maior valorização, diferencial, credibilidade e instabilidade da empresa com seu mercado potencial. Este estudo visou identificar a utilização do marketing como ferramenta de apoio às organizações, ferramenta esta que atualmente vem…

Conclusão de Curso a disposição para consultas. Espero que seja de grande auxilio! MARIANA RAMOS Desenvolvimento de ações marketing de relacionamento com foco na satisfação dos clientes Da empresa Ary Leite Móveis, em ESTEIO/RS CANOAS, 2012 MARIANA RAMOS desenvolvimento de AÇÕES DE marketing de relacionamento COM FOCO NA SATISFAÇÃO Dos clientes Da empresa Ary Leite MÓVEIS, EM ESTEIO/RS. …

CARLOS DI ANGELO BRITO CENTRO DE EDUCAÇÃO, COMUNICAÇÃO E ARTES DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO CURSO DE BIBLIOTECONOMIA MARKETING DE RELACIONAMENTO EM UNIDADES DE INFORMAÇÃO: a percepção dos gestores das bibliotecas centrais das Instituições Estaduais de Ensino Superior do Paraná (IEES/PR) LONDRINA 2008 JEAN CARLOS DI ANGELO BRITO MARKETING DE RELACIONAMENTO EM UNIDADES DE INFORMAÇÃO: a percepção dos gestores das bibliotecas centrais das Instituições Estaduais de…

Classes: Fonte: www.spoleto.com.br 54% 46% Público-alvo Diferenciais • Busca Contínua de Aperfeiçoamento em Gestão e Processos de Venda; • Fabricação Própria de Massas e Molhos; • Originalidade do Serviço; • Investimento no Relacionamento com o Cliente, visando a Fidelização; • Expansão Internacional; • Conquista do Selo de Qualidade da Associação Brasileira de Franquias e dos Prêmios Alshop e Abrasce, além de ter sido selecionada como Empreendedor Endeavor…

MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM DIFERENCIAL PARA MERCADOS COMPETITIVOS Curso de Pós-Graduação de MBA em Marketing e Vendas RESUMO Considerado como um diferencial competitivo para as organizações, o marketing de relacionamento consiste em um processo de conquista, fidelização e retenção de clientes. O marketing de relacionamento possui grande ligação com a cultura organizacional da empresa e com seus respectivos clientes, enfatizando de forma direta os relacionamentos a longo

O marketing de relacionamento e sua influência para o profissional de secretariado executivo Ruth de Souza M. Silva, (Graduada em Secretariado Executivo, Faculdades Integradas do Planalto Central – FIPLAC/GO) Kenia Bauermann Gubert1 (Mestre em Psicologia, Professora das Faculdades Integradas do Planalto Central – FIPLAC/GO) RESUMO Frente à crescente concorrência global, o marketing baseado na manutenção de clientes, tem sido uma alternativa para diversos segmentos. Especificamente,…