Marketing Relacionamentos

FERRAMENTA DE MARKETING PARA GERAR RELACIONAMENTO E PROMOVER VENDAS FORTALEZA/CE 2011 ii NATANAEL DE OLIVEIRA DOS SANTOS O TWITTER COMO FERRAMENTA DE MARKETING PARA GERAR RELACIONAMENTO E PROMOVER VENDA. Monografia apresentada ao Curso de Comunicação Social da Faculdade Cearense, como requisito para a finalização do curso de graduação em Publicidade e Propaganda. Orientadora: Ms. Camila Mangueira Soares FORTALEZA 2011 iii O TWITTER COMO FERRAMENTA DE…

MARKETING DE RELACIONAMENTO EM AGNCIAS BANCRIAS CASO ITA FORTALEZA Monografia apresentada ao Curso de Graduao em Administrao de Empresas do Centro de Estudos Sociais Aplicados da Universidade Estadual do Cear, como requisito parcial para a obteno do grau Bacharel em Administrao de Empresas. Orientador Prof. Dr. Pedro Augusto Lopes Pontes Fortaleza - Cear 2011 GEAN JOS ARAJO DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO EM AGNCIAS BANCRIAS CASO ITA FORTALEZA Monografia apresentada ao Curso de Graduao em

O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA INOVADORA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Autora: Greicy Kelly R. Fernandes Orientador: José F. Vianna RESUMO Este artigo tem como objetivo discutir a abordagem do marketing de relacionamento com enfoque no mercado veterinário. A metodologia utilizada foi o estudo de caso aplicado em uma clínica veterinária e pet shop de Campo Grande MS, com o intuito em manter o sigilo da empresa a clínica escolhida foi mencionada como Empresa A. O artigo…

FAPE FACULDADE PERNAMBUCANA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS EVERTON JOSE BARROSO ASSSIS MARKETING DE RELACIONAMENTO: Satisfação e Valor na Atração e Retenção de Clientes Professor : Disciplina: Tópicos de Administração OLINDA 2013 MARKETING DE RELACIONAMENTO: Satisfação e Valor na Atração e Retenção de Clientes RESUMO Atualmente, resgatar o contato com o cliente e dar atenção ás suas necessidades e…

Revista de Administração da FATEA - RAF Área temática: Marketing A Eficácia das Redes Sociais no Marketing de Relacionamento no Varejo Benedita Hirene de França Heringer: Doutora em Administração e Professora da Faculdade de Tecnologia do Estado de São Paulo/FATEC/Cruzeiro e das Faculdades Integradas Teresa D´Ávila – FATEA. E-mail: hireneheringer@yahoo.com.br. Mônica Leide Vieira de Castro Dória: Administradora pelas Faculdades Integradas Teresa D´Ávila - FATEA – Email: mleidev@gmail.com…

DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA, CONTABILIDADE E SECRETARIADO EXECUTIVO. CURSO: SECRETARIADO EXECUTIVO JAMILLE FONTELES NOBRE A RELEVÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA O EXERCÍCIO DA PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO. FORTALEZA - CE 2011 JAMILLE FONTELES NOBRE A RELEVÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA O EXERCÍCIO DA PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO. Monografia apresentada à Faculdade de Economia, Administração, Atuaria,…

CURSO DE GRADUAÇÃO EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA CINTIA NETO DE SOUZA Projeto de Monografia: Marketing de relacionamento e a construção da fidelidade do cliente no pós-venda. Juiz de Fora 2009 CINTIA NETO DE SOUZA Projeto de Monografia: Marketing de relacionamento e a construção da fidelidade do cliente no pós-venda. Projeto de monografia apresentado à Faculdade…

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ALUNA: LEILA MENDES BARROSO MARKETING DE RELACIONAMENTO: COMO O BOM ATENDIMENTO CONTRIBUI PARA FIDELIZAR O CLIENTE Rio de Janeiro Julho de 2008 RESUMO Este trabalho tem por objetivo principal analisar a fidelização do cliente através de um bom atendimento. Desta forma, busca-se examinar como o Marketing de Relacionamento pode ser empregado nas empresas, de maneira que o funcionário possa…

Relacionamento com o cliente, antes de tudo um processo estratégico de marketing. José G. Lupoli Junior[1] lupolijr@lupolijrconsultores.com.br Acredito que não há dúvidas sobre a importância para as empresas varejistas a grande importância de se estabelecer um relacionamento consistente e perene com sua carteira de clientes. Entender as origens de tal importância não é muito difícil. Basta se comparar a diferença de custos entre a prospecção e conquista…

ADMINISTRAÇÃO MARKETING DE RELACIONAMENTO: O PROGRAMA SÓCIO TORCEDOR COMO FERRAMENTA DE FIDELIZAÇÃO NO FUTEBOL Orientador: Rafael Canellas Ferrara Garrasino, MSc. Alunos: Alexandre Barbosa de Paiva, Cesar Henrique de Oliveira Costa Junior e Marcelo Kapps Coutinho. RIO DE JANEIRO, NOVEMBRO 2014 CENTRO FEDERAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA CELSO SUCKOW DA FONSECA - CEFET/RJ DIRETORIA DE ENSINO DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO MARKETING DE…