Marketing Para Seculo Xxi Kotler

10. ed. Porto Alegre: AMGH, 2011. Disponível em: . Acesso em: mar. 2013. KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. São Paulo: Ediouro, 2009. Disponível em: . Acesso em: mar. 2013. MALIK, Ana Maria et al. Gestão de recursos humanos. São Paulo: IDS, 1998. Disponível em: . Acesso em: mar. 2013. MEIRA, Paulo Ricardo dos Santos. Como avaliar o desempenho da estratégia de marketing? três visões para a mesma questão. Revista Gestão Organizacional, v. 1, n.

................4 2.DESENVOLVIMENTO..............................................................................................5 2.1 PESQUISA DE MERCADO....................................................................................5 2.2 MARKETING .........................................................................................................7 2.3 NEGOCIAÇÃO ....................................................................................................10 3 CONCLUSÃO .......

S125p Pós-Venda como um caminho para a fidelização do cliente / Júlio César Saccani. Matão: Faculdade Anhanguera de Matão, 2008. 27 p. Orientador: Prof. Ms. Carlos Henrique Aiello Trabalho de Conclusão de Curso – Faculdade Anhanguera de Matão. 1. Marketing 2. Pós-venda 3. Aplicabilidade CDD 658.85 JÚLIO CÉSAR SACCANI PÓS-VENDA COMO UM CAMINHO PARA A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como Exigência para obtenção do título de Bacharel em…

FACULDADE METROPOLITANA DA GRANDE FORTALEZA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ANA KAROLINA RODRIGUES LIMA Eficácia do marketing de relacionamento utilizado pelo segmento bancário Projeto de Pesquisa apresentado ao curso de graduação em Administração como avaliação da disciplina de Metodologia Científica II sob a orientação da professora Oderlene Vieira de Oliveira. Fortaleza 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 1.1…

2015 RESUMO Este trabalho tem o objetivo de elaborar um Plano de Marketing para a Empresa Brasil Kirin visando ao seu aperfeiçoamento e ao seu crescimento, usando a estratégias para os 4Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção), apontando os aspectos favoráveis e os aspectos que precisem de melhoria na organização. Palavras chaves: Estratégia e Plano de Marketing. ABSTRACT This work aims to develop a marketing plan for the company Kirin Brazil for its improvement and growth ,

facilidade na comunicação por intermédio dessa ferramenta. Ainda segundo o mesmo autor, a Internet é uma grande ferramenta de marketing e de comunicação, que possibilitou a criação da venda virtual e direta, denominada de e-commerce, que possibilitou boas transações no mercado B2B, haja vista que o comércio B2C estava em grande ascensão. Pinho (2000) ressalta que o século XXI prometeria ser um período em que as empresas deveriam preparar-se para uma mudança mercadológica no que se…

conquistar não só a sua atenção como certamente será o produto que irá para o seu carrinho de compras O Merchandising em conjunto com a propaganda pode gerar mais lucros não só ao PDV mais agrega valor ao produto que ali está exposto. Propaganda, segundo Kotler e Keller (2003, p.284 apud Alves; Camarotto p.45) “é qualquer forma paga de apresentação não pessoal e promocional de ideias, bens ou serviços por um patrocinador identificado”. A propaganda é uma das partes mais importantes…

O Marketing Estratégico de Localidade e sua Relação com o Marketing Turístico Profª. Dra. Regina Cleide Teixeira 1,2,3 Prof. Dr. Ivandi Silva Teixeira 1,2,3 Profª. Esp. Rosilene Vieira4 rcleide@globo.com ivandi@globo.com amadosvieira@yahoo.com.br 1 Universidade Federal do Pará – Centro Sócio Econômico – Belém, PA, Brasil. 2 Faculdade do Pará – Curso de Administração - Belém, PA, Brasil. 3 Faculdade de Estudos Avançados do Pará - Curso de Administração - Belém, PA,…

SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÂO ........................................................................................ 07 2 – Etapa Nº 1 AULA-TEMA: Definição de Marketing para o Século XXI .. 08 2.1 – Passo 1 ...................................................................................... 08 2.2 – Passo 2 ...................................................................................... 09 3 – Etapa Nº 2 AULA-TEMA: Satisfação, valor e retenção do cliente ..... 11 3.1 – Passo 1

Cláudia B. Caravantes e Mônica Caravantes Kloeckil. – Porto Alegre, RS: ICDEP, 2009. NASSAR, Paulo, FIGUEIREDO, Rubens. O que é comunicação empresarial. São Paulo: Brasiliense, 2007. HESSELBEIN, Marshall Goldsmith, Iain Somerville: Liderança para século XXI/ editores Frances; Tradução Cynthia Azevedo – São Paulo: Futura, 2000. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencia. – 14. Ed. – São Paulo: Atlas, 2004. FIDELIS,Gilson José,…