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Marketing Cap 3 – Ambiente de Marketing O ambiente de MKT é formado por microambiente (forças proximas a empresa que afetam sua capacidade de atender os clientes – fornecedores, mercado-) e macroambiente (forças societais maiores que afetam o microambiente – forças demograficas, economicas-) Microambiente da empresa: Todas os outros setores estao inteligados ao mkt, um depende do outro. Abrange o ambiente interno da empresa, fornecedores e intermediarios de mkt, tipos de mercados de clientes, concorretes e público. Tipos de mercados de clientes: mercados consumidores (consumo pesoal); mercado de negócios ( processo de produção); mercados revendedores ( revender com margem de lucro); mercados governamentais (serviços públicos) e mercados internacionais. Macroambiente da empresa Principais forças: demografica, econômicas, naturais, tecnologicas, políticas e culturais Cap 4 – Pesquisas e sistemas de informação de marketing O sistema de informações de mkt(SIM) consiste em pessoas, equipamentos e procedimentos para coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações. Ele identifics as necessidades de informações e em seguida gera as informações necessarias. As informações que os gerentes de MKT necessitam podem ser obtidas através de dados internos, da inteligencia de Mkt e da pesquisa de Mkt. Dados internos: possuem informações de diversas fontes, podem ser acessados mais rapidamente e são mais baratos, porém, apresentam alguns…

certas. O Marketing pesoal dentro da empresa é muito importante. Manter a reputação de bom empregado e ser visto como tal é fundamental para o reconhecimento e crescimento de um profissional. Por isso é preciso mostrar trabalho, mas sempre de maneira digna e ética. Ser o exemplo é sempre a melhor maneira de torna-se referência e conquistar admiração. Isso, consequentemente, gera visibilidade e se o trabalho for bem executado, você será bem visto. O que você nunca deve se permitir é que…

técnica. Comunicação Interna: É a função responsável pela comunicação efetiva entre integrantes de uma organização. Setor relativamente jovem, a comunicação interna baseia-se nas teorias e práticas de profissões relacionadas, como jornalismo, relações públicas, marketing e recursos humanos, entre outras. Comunicação Externa: É a troca de informações entre uma organização e outra,grupos ou indivíduos fora de sua estrutura formal. O objetivo da comunicação externa é facilitar a…

tendo atingido o terceiro lgar de acordo com o índice A e o quarto lugar segundo o índice B.No outro extremo,observando-se as baixas frequênicas de acesso a informações das áreas jurídica,de marketing,vendas,pessoal e recuros humanos. Apresentados na tabela 8 revelam uma série de pontos dignos de destaque.Em primeiro lugar,considerando-se os dados em seu conjunto o estudo mostro que em média 39,4% das informações internas são transmitida nas formas de documentos e 59% por intermedio de…

1711247066 PLANO DE NEGÓCIO DISCIPLINAS NORTEADORAS: Empreendedorismo; Ética e relações humanas no trabalho; Desenvolvimento pessoal e profissional; Brasília- DF Maio de 2015 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – FACNET CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO: SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 1ª SÉRIE PLANO DE NEGÓCIO SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO............................................................. 2 DECLARAÇÃO DE VISAO,MISSAO E VALORES NOERTEADORES..... 3…

tendo atingido o terceiro lgar de acordo com o índice A e o quarto lugar segundo o índice B.No outro extremo,observando-se as baixas frequênicas de acesso a informações das áreas jurídica,de marketing,vendas,pessoal e recuros humanos. Apresentados na tabela 8 revelam uma série de pontos dignos de destaque.Em primeiro lugar,considerando-se os dados em seu conjunto o estudo mostro que em média 39,4% das informações internas são transmitida nas formas de documentos e 59% por intermedio de…

controle e a avaliação dos resultados obtidos em relação aos objetivos e resultados esperados. A estrutura organizacional divide-se ainda como formal e informal. Estrutura informal é a rede de relações sociais e pesoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. A diferença entre a estrutura formal e informal é que a estrutura informal focaliza as pessoas…

MARKETING PESSOAL E A GARANTIA DE EMPREGABILIDADE RESUMO Veremos ao decorrer da leitura, a necessidade de saber lidar com pressão, frustrações, sem nunca desistir, atendendo clientes e consumidores com interesse, simpatia, demonstrando conhecimento técnico acerca do produto que está sendo oferecido, ouvindo e respondendo com propriedade perguntas e dirimir dúvidas que os consumidores possam ter, evitando julgamentos críticos baseados em sensações e não em fatos.

conquistar esta importante parcela de consumidores brasileiros. Palavras chave: comportamento do consumidor, classes sociais, marketing. Abstract: This article discusses the class C consumer´s behavior and profile, in Brazil. This behavior, which can vary in the degree of complexity depending on the level of the consumer involvement with the purchase. This involvement influences the decision process of buying that has many influences, which may be environmental, individual…

mercado, porém a mesma deverá olhar os resultados destas pesquisas sobre uma nova ótica, buscando informações que com certeza em outras pesquisas não foi dado o devido valor. A empresa buscará por meio destas informações sair dos problemas que criou para si mesma, que é a dependência de clientes corporativos que são muitos desconfiados com novas tecnologias, o que os leva a serem, bastante resistentes a mudanças, porém usando de argumentos persuasivos e informações baseadas nas suas…