Marketing O Lucro Está No Pós Venda

de Curso apresentado ao curso Pós- Graduação em Administração de Empresas, lato sensu, Nível de Especialização, como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista PARANAGUÁ - PARANÁ 2011 Trabalho de Conclusão de Curso JOGOS DE NEGÓCIOS PANAMA COMPANY IMPLEMENTAÇAO DE UM SISTEMA DE CRM - TI elaborado por Marcos Kochhann e aprovado pela Coordenação Acadêmica foi aceito como pré-requisito para a obtenção Curso de Pós-Graduação em…

de clientes que abandonam por esses ou outros motivos, para fortalecer a retenção dos existentes. Tradicionalmente, a ênfase tem sido na realização de vendas, em vez de na construção de relacionamentos; em pré-vendas, em vez de na assistência pós-venda. Os clientes potenciais podem ser classificados como quentes mornos e frios. A força de vendas entrega em contato com os clientes potenciais quentes e trabalha para convertê-los, o que envolve a realização de apresentações, respostas a…

PLANO DE MARKETING SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING MARKETING INTERNACIONAL 1 Índice PLANO DE MARKETING SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING MARKETING INTERNACIONAL A. A DISTRIBUIÇÃO CANAIS DE DISTRIBUICÃO, INTERMEDIÁRIOS E VENDA DIRECTA FUNÇÕES DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO SELECÇÃO E GESTÃO DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO DISTRIBUIÇÃO DIRECTA VERSUS DISTRIBUIÇÃO INDIRECTA FACTORES A TER EM CONTA NA ESCOLHA DE UM CANAL DE DISTRIBUIÇÃO GESTÃO DA RELACÃO COM OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

1. MARKETING BANCÁRIO 1.1 INTRODUÇÃO O conceito de marketing vem sofrendo adaptações e evoluções para continuar cumprindo seu intento de estar alinhado aos objetivos da empresa, potencializando seu valor, através de aumentos de vendas, diferenciação de mercado, aumentam de segmentos, aumento do fluxo de caixa livre da empresa, distinção de reputação, captação e retenção de clientes, aumento do LTV (Valor do cliente no tempo de relação de transações comerciais com a empresa. Os…

Conceitos de Marketing Este conceito tem vindo a sofrer ao longo dos anos uma profunda alteração. Inicialmente pensava-se em Marketing apenas como vendas e publicidade, tais como anúncios de televisão, rádio e Internet, anúncios em jornais, etc. No entanto o conceito de Marketing é muito mais abrangente, englobando estas funções e muitas outras. Hoje em dia, o marketing não deve ser compreendido no antigo sentido de fazer uma venda, mas principalmente satisfazer as necessidades do cliente

raça, etnia, composição da família, estilos de vida, nível de rendimento, nível educacional, religião. O quê: produtos/ serviços comprados: Tamanho, preço, características físicas do produto, desemprenho, design, tecnologia, materiais, serviços pos venda. Para quem: consumo próprio , amigos, família colegas. Quando: ocasião de compra: frequência de compra, sazonalidade, ocasião especial. Onde: locar de comprra : grossista, retalhista, casa, empresa, estabelecimento de…

Antes da elaboração do plano de e-Marketing as empresas deverão ter definido um conjunto de princípios expressando a política da empresa. Qual é o papel económico da empresa (missão)? Qual é a sua vocação futura (visão)? Quais são os tipos de serviços que pretende prestar aos seus clientes? Que imagem de marca quer dar? Responda a estas questões para dar início ao plano de e-Marketing do seu projeto. ETAPA 1 ANÁLISE EXTERNA BENCHMARKING À CONCORRÊNCIA Concorrente....…

AULA 1- Afinal, fala-se tanto em marketing... O que é isso? Quando vamos à padaria, ao cinema, ao shopping, ao supermercado ou ao banco, por exemplo, realizamos trocas que se concretizam na forma de produtos e serviços. As escolhas entre produtos e marcas dependem de uma série de situações e circunstâncias vividas por nós, e são esses motivos que as empresas procuram detectar para sustentar suas decisões sobre quais produtos lançar e quais serviços oferecer. O mercado consumidor, do…

2009 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE PRECIFICAÇÃO CONVENCIONAL E PRECIFICAÇÃO ESTRATÉGICA, REAGIR ÀS CONDIÇÕES DO MERCADO OU GERENCIÁ-LAS DE MANEIRA PROATIVA. Por: Daniela Duarte Orientadora Professora : Mary Sue C. Pereira Rio de Janeiro Julho/2009 Apresentação de monografia à Universidade Cândido Mendes como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Marketing. Por: Daniela Duarte

Eder Polizei Marketing Global Plano de Marketing Marketing Global Nike é Americano ??? Made in “Ganado” Empresa Global é aquela que opera em mais de um país e obtém vantagem em pesquisa e desenvolvimento, produção, logística, marketing, finanças, custos e reputação, que não estão disponíveis para os concorrentes basicamente domésticos. Marketing Global Processo Decisão de ir para o Exterior Em que Mercados entrar Como entrar no Mercado Programa de Marketing …