Marketing O Lucro Está No Pós Venda

planejamento Estratégico de Marketing da Empresa DICOCEL TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO DE MBA EM MARKETING Alunos: Carlostandeley Matos Ponte Marcos Braun Filho Robson Ferreira Almeida Rodrigo Cunha Cavalcante Valeska Tabosa Lago AGRADECIMENTOS Agradecemos primeiramente a Deus por ter nos dado o dom da vida. Aos nossos pais, por todo o apoio que nos deram para o bom aproveitamento desse curso e aos familiares pela paciência e compreensão pelos vários momentos de nossa

de marketing englobam: Análise de mercado - Identificação de oportunidades e riscos - Segmentação de mercado, seleção do mercado-alvo - Estratégias de diferenciação de produto - Estratégias de preços, comunicação e distribuição - Plano tático - Orçamento de marketing - Avaliação e controle. Estratégias de mkt – Composto de mkt: produto: qualidade/design/embalagem - preço; descontos/condições/ prazo de pagamento – praça: canais/cobertura/estoque/transporte -promoção: propaganda/ força de…

os consumidores quanto ao uso de produtos verdes, ou seja, com o diferencial de preservação do planeta e conservação de recursos para geração futura. Seu processo tem como base: 1-Realização de coleta de material reciclável 2-Transformação 3-Venda do produto 4-Conscientização no seu uso beneficio Este processo se define da seguinte maneira: “o processo é caracterizado por uma série de trabalhos ou serviços que podem ser executados em diferentes equipamentos com sequência…

C.S.REINA SOBRINHO LTDA (INSTALOFONE): UMA AVALIAÇÃO DO PÓS-VENDA Salvador - BA 2005 CARLOS ALBERTO ARAÚJO REINA L.C.S.REINA SOBRINHO LTDA (INSTALOFONE): UMA AVALIAÇÃO DO PÓS-VENDA. Salvador - BA 2005 CARLOS ALBERTO ARAÚJO REINA L.C.S.REINA SOBRINHO LTDA (INSTALOFONE): UMA AVALIAÇÃO DO PÓS-VENDA. Prof. Jânio Alves Batista

Marketing II Satisfação dos clientes É um processo que envolve: Público Alvo - Consumidor –SAC PESQUISA PRODUTO – setor de engenharia Preço de VENDA Place – DISTRIBUIÇÃO no PDV Promotion – COMUNICAÇÃO Comunicação na empresa (Publicitário)-> propaganda ->promoções ->relações públicas ->marketing direto ->merchandising ->vendas pessoal Marketing é: “a função organizacional e uma série de processos para a criação, a comunicação e a entrega de valor para clientes e para o…

Marketing é atividade que determina produtos e serviços e as maneiras de como os clientes podem se interessar com isso e de qual forma irão se interagir, montando uma estratégia de vendas. A principal função é a satisfação dos clientes e fidelização, para que desta forma seja obtidos os lucro entre consumidor e empresa. É feito uma analise das necessidades, desejos, demandas, mercados, produtos, serviços através de experiências, pessoas, lugares, ideias e informações. Consumidores que…

de qualquer empresa em termos de Preço, Qualidade e Serviços. A Visão do Cliente Nível de Serviço Bem, Produto ou Serviço Custos 2 Serviço ao cliente é um termo amplo que inclui muitos elementos, desde a disponibilidade do produto à manutenção pós-venda. O Preço, Qualidade e Serviços são aspectos técnicos levados em consideração na escolha de um fornecedor Os compradores selecionam fornecedores baseados numa combinação dessas características para satisfazer suas necessidades 3 Na…

FUNÇÕES DO MARKETING Orientações da empresa para o mercado Marketing palavra inglesa (de Market, mercado) de mais uso que as expressões equivalentes, mercadológica ou comercialização. Marketing é o conjunto de atividades que visam orientar os fluxos de bens e ser viços do local que são gerados para os consumidores ou usuários. Em sentido mais estrito, Marketing é um conjunto de técnicas coordenadas que permitem uma empresa conhecerem o mercado presente e o potencial para determinado…

gestão ………………………………………………. v 3.1 Plano de Treinamento ……………………………………. v 4. Mercado e competidores ……………………………………… vi 4.1 Análise de clientes ………………………………………… vi 4.2 Vantagem competitiva ……………………………………. vii 5. Marketing e vendas …………………………………………… viii 5.1 Plano de marketing ……………………………………….. viii 6. Estrutura e operação ………………………………………….. ix 6.1 Estrutura física ……………………………………………. ix 6.2 Estrutura organizacional e Legal …………………………. ix 7. Plano dos Resultados…

ministradas no 3º Semestre de 2014 do Curso Bacharelado em Administração, objetivando a aprendizagem teórica dos referidos conteúdos para consolidar os aspectos técnicos do curso. tendo como base o texto: “Com novo CEO, Microsoft tem que encarar mundo pós-PC”, onde pode-se fazer uma análise das informações estudadas no semestre. 1.1 Objetivos Aprimorar o conhecimento aprendido nas disciplinas dos terceiro e quinto semestres, aplicando o conhecimento à prática…