Marketing No 3 Setor

Resumo Diante do cenário de crescimento que o setor turístico se encontra no Brasil, torna-se imprescindível o levantamento de dados em relação às atividades que fazem parte do setor. Dessa maneira a hotelaria aparece como um importante elemento a ser caracterizado e diagnosticado de modo que se possa oferecer produtos e serviços adequados aos diferentes públicos e demandas atuais. Partindo desse princípio, o estudo buscou caracterizar o setor hoteleiro da cidade de Dourados/MS em…

DE ADMINISTRAÇÃO Marketing: Novos Paradigmas em Marketing Mogi Mirim-SP 2014 Daiana Marketing: Novos Paradigmas em Marketing Relatório de Estágio Supervisionado I, apresentado ao Uniseb Interativo, no Curso de Administração, como prérequisito para obtenção do título de Bacharel em Administração. Mogi Mirim – SP 2014 Sumário 1. Introdução .............................................................................................................. 3 2. A…

2.1.4 Cultura Organizacional 3. Planejamento 4. Marketing 4.1.1 Mercados-alvo e segmentação

JUSTIFICATIVA 05 3. OBJETIVOS 06 3.1 OBJETIVO GERAL 06 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 06 4. REFERENCIAL TEÓRICO 07 4.1 MARKETING DE RELACIONAMENTO 07 4.1.2 Fidelização de clientes 07 4.1.3 Retenção de clientes 08 4.1.4 Redução da perda de clientes 13 5. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 38 5.1 Natureza da Pesquisa 38 5.2 Método 39 5.3 Técnicas de Pesquisa 39 5.4 Ambiente de Pesquisa 39 5.5 Sujeitos da Pesquisa 40 5.6 Instrumento de Pesquisa 40 5.7 Tratamento dos Dados 6. O SETOR…

têm que ser cumpridos; 3- O produto deve chegar ao cliente sem danos (ocasionado por transporte ou armazenagem). 4- Bom atendimento ao cliente. Essa qualidade pode ser mensurada através da satisfação dos clientes, uma vez que a gestão da qualidade tem que ser gerida visando o cliente final. Caso a qualidade do serviço não melhore, a empresa perderá mercado para a concorrência, independente da qualidade do produto. O setor que é encarregado pela imagem da empresa é o Marketing, portanto,…

...13 INTRODUÇÃO A situação em que a empresa Gepetto Brinquedos S/A se encontra é muito delicada e está sujeita a qualquer momento fechar de vez suas portas em função da falta de apoio á todos os setores da organização que esta bastante necessitada desse amparo á sua administração e todos os colaboradores da empresa. A fim de tentar reerguer esta empresa em estudo, o administrador e presidente procuram meios e mais recursos que possam…

superior de serviços: entregas pontuais e respostas mais adequadas e rápidas as consultas; resoluções mais ágeis as reclamações. A NATUREZA DOS SERVIÇOS U.S.Bareau of Labor Statistics: “o setor de serviços continuara a ser o principal gerador de empregos na economia norte americana” Abrangência do setor de serviços Serviço qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer a outra e que não resulta na propriedade de nada. Sua…

NOME DA DISCIPLINA: MARKETING DE SERVIÇOS CÓDIGO: GST0050 TÍTULO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA: Marketing de Serviços na Prática OBJETIVO: Estimular o auto-aprendizado e aproximar o aluno da prática profissional baseados na investigação em sua área de atuação, e, através da reflexão crítica do momento presente com possibilidade de inferência na situação futura. Apoiado na realidade dos fatos, o aluno poderá construir de modo ativo o seu conhecimento,…

INTRODUÇÃO AO EMPREENDEDORISMO FOCO : Construindo negócios lucrativos em classe mundial “ Existem 3 tipos de empresas : as que fazem as coisas acontecerem , as que ficam observando o que acontece , e as que ficam perguntando o que aconteceu . “ (anônimo) Em qual destes 3 casos a sua empresa se encontra ? 1 PROF.ª MS ADRIANA POLLONI ADMINISTRAÇÃO /MARKETING INTRODUÇÃO AO EMPREENDEDORISMO • motivo de preocupação = mudança acelerada • TENDÊNCIA ? • FATO NÃO SIM

27/02 - Analise de Mercado 06/03 - Plano de Marketing 13/03 - Plano Operacional 20/03 - Plano Financeiro 03/04 - Avaliação de dados e definição de ações, utilizar ferramentas de apoio (swot, ansof) 17/04 - Fechamento plano de negocio e definição da apresentação 08 e 15/05 - desenvolvimento de apresentação 22 e 29/05 - apresentação do trabalho Elementos em anexo: Contrato Social, Enquadramento (CNHE, Regime Tributario). E ainda ele quer uma folha com data, as atividades e quem…