MKT Serviços

NOME DA DISCIPLINA:
MARKETING DE SERVIÇOS

CÓDIGO: GST0050
TÍTULO DA ATIVIDADE ESTRUTURADA:
Marketing de Serviços na Prática
OBJETIVO:
Estimular o auto-aprendizado e aproximar o aluno da prática profissional baseados na investigação em sua área de atuação, e, através da reflexão crítica do momento presente com possibilidade de inferência na situação futura.
Apoiado na realidade dos fatos, o aluno poderá construir de modo ativo o seu conhecimento, trocar informações de modo a agregar valores e entender as diversificadas realidades.

COMPETÊNCIAS/HABILIDADES:
Descritas nas atividades abaixo detalhadas.

DESENVOLVIMENTO:
Etapas das atividades estruturadas

O quadro a seguir, indica tarefas a serem desenvolvidas pelo Aluno da Disciplina Marketing de Serviços.
As atividades deverão ser apresentadas seguindo as orientações das normas técnicas da ABNT de trabalhos acadêmicos, ou os manuais de padronização de trabalhos acadêmicos de sua unidade.

Atividade 1 – Levantamento do Setor de Serviços
Objetivo: ampliar o conhecimento do aluno sobre a importância do setor de serviços para a economia brasileira.
Segundo informações do SEBRAE um em cada dois empregos criados no Brasil em 2009 foi no setor de serviços. Ao todo, os serviços empregam mais de 13 milhões de pessoas quase tanto quanto os trabalhadores do comércio e da indústria somados.
Leia as reportagens e pesquisas disponíveis nos links abaixo, que relatam sobre o setor de serviços, e escreva um texto de 20 a 30 linhas sobre o panorama brasileiro no setor de serviço. Você pode contextualizar sua realidade local, pesquisando informações nas unidades do SEBRAE mais próxima ou ainda na secretaria municipal de desenvolvimento de sua cidade. http://www.sebrae.com.br/setor/servicos/o-setor/panorama http://www.ipea.gov.br/003/00301009.jsp?ttCD_CHAVE=13490
http://www.ipea.gov.br/003/00301009.jsp?ttCD_CHAVE=13491