Marketing Na Fisk

XV SEMEAD Seminários em Administração outubro de 2012 ISSN 2177-3866 Área Temática: Marketing A Teoria da Cultura do Consumo no Contexto das Experiências de Consumo de Serviços: Discussões e Questões para um Campo Ainda Inexplorado para Pesquisas AUTORES MARCELO DE REZENDE PINTO Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais - PUC Minas marcrez@hotmail.com RODRIGO CASSIMIRO DE FREITAS Universidade Federal de Lavras rodrigocassfreitas@gmail.com RESUMO A partir da percepção de…

de Carvalho, M. Rodrigo Pereira Siqueira Resumo A importância da comunicação interativa entre empresa e clientes de serviços vem elevando as "horas da verdade" à categoria de modalidade comunicacional mais determinante para o sucesso do marketing de intangíveis. Neste contexto, muito se tem escrito acerca da possibilidade de observação teatral dos relacionamentos pessoais em serviços. Na prática, entretanto, a abordagem dramatúrgica raramente transcende a mera contemplação do…

Educação e Desempenho de Marketing de Empresas de Serviços: Aprendendo a reconhecer o que vem sendo ignorado Autoria: José Luis Felicio dos Santos de Carvalho, Alexandre Faria, Frederico Antonio Azevedo de Carvalho Resumo Os modelos mais conhecidos de Marketing de Serviços desafiam a crença de que o setor de serviços não exige qualificações tão elevadas dos operadores como o industrial. Esses modelos, construídos em contextos sócio-econômicos mais desenvolvidos,…

(Impacta, 40 horas, conclusão em 2013); Inglês – Avançado (Fisk, 6 anos, conclusão em 2008). Perfil profissional -Experiência em entrevistas com usuários para levantamento de requisitos, follow up de processos e avaliação de resultados; -Participação em projetos internacionais, utilizando Inglês e Espanhol para comunicação escrita e oral; -Contato com executivos de diversas áreas da Audi Brasil (CRM, Tecnologia da Informação e Marketing); -Habilidade em análise de requisitos,…

cada vez mais saturada de produtos. Os autores traçam uma linha do tempo para mostrar a evolução da atenção dada aos serviços na literatura de marketing. Relatam a citação de Kotler (1995) atribuindo a Shostack (1977) em “Breaking free from product marketing” a mudança do pensamento mundial sobre marketing de serviços, por questionar a aplicação do marketing de produtos aos serviços. Destaca-se também como pioneiros neste tema os autores: Gronroos (1983, 1984, 1995) – que…

MARKETING CONTABIL INTRODUÇÃO O Marketing pode ser percebido como uma ciência baseada na identificação, interpretação e satisfação de anseios do mercado, tendo como objetivo fundamental atender a estas necessidades, ou seja, é muito mais do que simplesmente vender. O marketing não cria hábitos de consumo, mas estimula a compra de produtos ou serviços que satisfaçam a alguma necessidade do consumidor. De acordo com, (Peter FISK, 2008) atividade que agrega valor ao produto ou serviço, sendo

Pacote Office – Windows XP Impacta Centro de formação e treinamento – Unidade Paulista Cursos: Corel Draw mod. 1 e 2 Duração: 80 horas Photoshop mod. 1 e 2 Duração: 80 horas Fisk Centro de Ensino – Unidade Casa Verde Curso: Inglês (básico) Duração: 3 anos e meio IPED – Curso Online Curso: Marketing na Gestão Empresarial Duração: 20 horas Experiências Profissionais: Data Byte Escola Técnica e Profissionalizante – Unidade Casa Verde Período: 02/2005 a…

entrar em um novo ciclo de expansão, impulsionado pelo boom da classe C, pelo bom desempenho da economia brasileira e pelos grandes eventos esportivos que o Brasil sediará nos próximos anos. De acordo com Bruno Caravati, vice-presidente do grupo Fisk, desde 2006 a franquia vem aumentando o faturamento entre 15% e 20% ao ano. Com relação ao número de unidades, houve um incremento de 50 novas escolas no mesmo período. Para 2012, está previsto um faturamento de R$ 1 bilhão - 20% a mais…

profissionais de diversas áreas. A abordagem deste tema foi escolhida devido as dificuldades encontradas pela empresa em estudo em inserir e distribuir seus produtos no mercado. Conhecer, identificar as principais ferramentas e métodos voltados ao marketing e a logística contribuirá para que a empresa obtenha êxito na inserção mercadológica de seus produtos. 1.1 OBJETIVO GERAL Analisar as principais dificuldades encontradas pelos empresários da Damila na inserção e distribuição de…

VI Semestre de Administração. Fichamento de Artigo Vitória da Conquista Agosto de 2014 Fichamento A evolução do pensamento de marketing Um dos pontos fracos no desenvolvimento do pensamento de marketing é a ausência de avaliação e análise das teorias propostas. Teóricos da área não atentam para a necessidade de criticar consistentemente outras teorias, afim de identificar forças e fraquezas antes de…