Marketing hospitalar

PRÓ-REITORIA DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DIRETORIA DE PROJETOS ESPECIAIS PROJETO A VEZ DO MESTRE MARKETING HOSPITALAR, É POSSÍVEL ? Autor: Flávio Gustavo Rodrigues Orientador: Prof. Marco Antonio Chaves Rio de Janeiro, RJ, dezembro/2001 Marketing Hospitalar, é possível ? UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PRÓ-REITORIA DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DIRETORIA DE PROJETOS ESPECIAIS PROJETO A VEZ DO MESTRE MARKETING HOSPITALAR, É POSSÍVEL ? Autor: Flávio Gustavo Rodrigues Trabalho Monográfico apresentado como requisito parcial para obtenção do Grau de Especialista em Marketing no Mercado Globalizado Rio de Janeiro, RJ, dezembro/2001 2 Marketing Hospitalar, é possível ? Agradeço a atenção, colaboração, paciência e compreensão do mestre orientador, no decorrer do curso, pela experiência e sabedoria colocadas à nossa disposição, sem as quais não seria possível esse engrandecimento pessoal. 3 Marketing Hospitalar, é possível ? Dedico este trabalho a Deus, meus pais, minha noiva e todos os amigos, que me apoiaram durante as horas de estudo, ajudando-me a vencer mais este desafio, através dos estímulos nas horas difíceis. 4 Marketing Hospitalar, é possível ? “O pessimista se queixa do vento. O otimista espera que ele mude. O realista ajusta as velas.” William George Ward (Teólogo Inglês) 5 Marketing Hospitalar, é possível ? SUMÁRIO INTRODUÇÃO…

Curso Superior Tecnólogo Gestão Hospitalar Marketing Hospitalar Relatório final. ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA UMA INSTITUIÇÃO DE SAÚDE Ailton Alexandre A. de Souza - RA-6948476604 Diego Beltrami - RA-6505209624 Gracia Rosa B. A. Leoncini - RA-6948465975 José Milton Colantonio - RA-6576306297 Regina Ap. B. de Araújo - RA-6947455644 Professora Tutora Presencial: Joice Gaspar Outubro – 2014 SUMÁRIO …

Marketing Hospitalar Diversos autores conceituados, dentre eles podemos citar Peter Drucker, Henry Mintzbergentre e outros, classificam e consideram os hospitais como as organizaçães mais difíceis de se administrar. Segundo eles, poucos processos industriais são tão complicados quanto o hospital. O fato do hospital estar classificado como uma Burocracia Profissional faz com que exista uma ênfase no Núcleo Operacional, fato este que dá mais poder e autonomia aos profissionais de…

ESTUDO DE CASO Clínica Sulmédica-Cardiologia MARKETING HOSPITALAR É a forma como uma instituição hospitalar melhor adapta seus recursos e seus objetivos ao mercado e as necessidades do seus pacientes. Orienta o hospital a atender a demanda, oferecendo a melhor qualidade possível no serviço para facilitar a recuperação do paciente, mas, busca também, ampliar a satisfação dos clientes. As ações marketing hospitalar tem o objetivo de agregar valor à prática médica, lembrando…

ESTUDO DE CASO Clínica Sulmédica-Cardiologia MARKETING HOSPITALAR É a forma como uma instituição hospitalar melhor adapta seus recursos e seus objetivos ao mercado e as necessidades do seus pacientes. Orienta o hospital a atender a demanda, oferecendo a melhor qualidade possível no serviço para facilitar a recuperação do paciente, mas, busca também, ampliar a satisfação dos clientes. As ações marketing hospitalar tem o objetivo de agregar valor à prática médica, lembrando…

ESTUDO DE CASO Clínica Sulmédica-Cardiologia MARKETING HOSPITALAR É a forma como uma instituição hospitalar melhor adapta seus recursos e seus objetivos ao mercado e as necessidades do seus pacientes. Orienta o hospital a atender a demanda, oferecendo a melhor qualidade possível no serviço para facilitar a recuperação do paciente, mas, busca também, ampliar a satisfação dos clientes. As ações marketing hospitalar tem o objetivo de agregar valor à prática médica, lembrando…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Polo de Juazeiro/Bahia Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar Marketing Hospitalar Plano de Marketing Tutor a Distancia Profª. Mª. Fabiana Biazzeto Juazeiro/Ba 22 de novembro, de 2012 Introdução A mudança é o processo essencial em todo o mercado atual. No mundo de hoje a única certeza é a mudança constante, em…

em Marketing Perspectivas da gestão hospitalar em Goiânia Goiânia 2013 Anhanguera Educacional Faculdade de Goiânia Tecnologia em Marketing Perspectivas da gestão hospitalar em Goiânia Monografia apresentada como exigência parcial para obtenção do título Tecnólogo em Marketing à Faculdade de Goiânia, na área de concentração / disciplina ... sob a orientação do prof. ... Sumário – em construção 1. INTRODUÇÃO…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP 1ºSEMESTRE PLAMEJAMENTO ESTRATÉGICO ADRIANA ALVES RA 7960698635 ANA PAULA SILVA ALMEIDA RA 7924633302 SERGIO COSME FLORENTINO RA 7535614287 NAYARA BRUNA DIAS DE OLIVEIRA RA…

O conceito de marketing afirma que a meta de uma organização é satisfazer os clientes e públicos pelo que é muito importante medir periódica e sistematicamente o nível de satisfação dos clientes para verificar se está a atingir esse objetivo. Na área da enfermagem observa-se ainda pouca familiaridade com o marketing apesar de destaques desses profissionais em áreas de gerenciamento. Segundo Moura 2003, os enfermeiros em sua prática diária estão desenvolvendo atividades gerenciais de…