Marcas Mal Sucedidas

e numa frequência que mantinha qualquer negócio mal gerenciado no mercado - o cliente acabava procurando a oficina. Assim, neste passado não muito remoto, ter uma oficina mecânica era um ótimo negócio, mais ou menos parecido com aquela brincadeira que se fazia em relação à indústria petrolífera, quando se dizia algo mais ou menos assim: "o melhor negócio do mundo é uma industria petrolífera bem administrada e o segundo melhor é uma petrolífera mal administrada". Pois esta piada servia…

Para entender a violência doméstica, deve-se ter em mente alguns conceitos sobre a dinâmica e diversas faces da violência doméstica, como por exemplo: Violência Física Violência física é o uso da força com o objectivo de ferir, deixando ou não marcas evidentes. São comuns murros e pontapés, agressões com diversos objectos e queimaduras por objectos ou líquidos quentes. Quando a vítima é criança, além da agressão activa e física, também é considerado violência os factos de omissão…

grande problema do marketing, em sua opinião? O principal problema é que a maioria dos programas de marketing não funciona muito bem. Na verdade, o índice de fracasso dos programas de marketing cresceu na última década, em vez de cair. A maioria das marcas estabelecidas viu seu market share diminuir, grande parte das campanhas publicitárias não gerou retorno sobre o investimento, os índices de satisfação e retenção de clientes continuaram caindo. Atribuo esses fracassos ao modo…

área ou área do goleiro: Mínimas:0,09 x 0,26 Máximas:0,13 x 0,33. Ideais:0,11 x 0,30. Grande círculo ou círculo central: Raio de medida única de 0,16. Meias luas: Raio único de 0,16 (sendo o ponto central a marca penal). Quartos de círculos (escanteios): Raio único de 0,031. Marca Penal: Ponto demarcado no ponto médio entre as linhas das grande e pequena áreas. Pistas Laterais (espaço entre linha lateral e alambrado): Largura mínima de 0,08 e máxima de 0,10. Ideal é 0,09. …

uma atividade de suma importância, pois trata-se do intermediário chave entre as reclamações, dúvidas e sugestões do cliente para com a empresa em questão. O mercado brasileiro de serviços Call Center vem crescendo consideravelmente, chegando a marca de crescimento de 16,7% no ano de 2009, segundo o estudo Call Center service no Brasil, realizado pela empresa de consultoria IDC. A decisão mais eficiente em praticamente todos os casos que envolvem o setor de Call Center é…

apreciar cada tópico) quanto o objeto alvo da negociação, tais como: uma transação de compra e venda (ou aluguel), as condições de um empréstimo, a divisão de um orçamento, a repartição de tarefas ou um acordo comercial (por exemplo: licença de uso de marca ou patente). Ainda que cada negociação possa ter um desenrolar distinto, normalmente há um conjunto de etapas que podem ser identificadas: (a) Preparação sobre o que é essencial, o que se pode ceder e alternativas à negociação; (b)…

direcionar o leitor a entender desde o inicio a qual gênero o texto pertence, estimulando-o a assumir a atitude fruitiva, o autor pode deixar marcas paratextuais no enunciado. A classificação d gênero torna-se possível, antes de tudo, com base nas circunstancias do enunciado e do contexto situacional em que é realizado o intercambio comunicativo, isto é, a presença de marcas paratextuais. EXEMPLO: UM DETERMINADO ARTIGO APARECE NA PRIMEIRA PÁGINA DE UM JORNAL. Você é levado a…

gestos, atitudes, vocalizações, mímicas, vão criando nuances de dor, tristeza, alegria, cólera. Dessa osmose afetiva entre a criança e os que a cercam surge o início da vida psíquica, a consciência subjetiva, as primeiras imagens mentais, as primeiras marcas da sua individualidade. Primeiro ano de vida- em que predomina a emoção na interação da criança com o meio. Por volta dos 6 meses, a criança já dispõe de uma riqueza de possibilidades para traduzir suas emoções, o que lhe…

inveja. A inveja não grassa apenas nas empresas: universidades, sindicatos e grupos de psicanalistas também não lhe escapam. Mais sofisticado o meio, mais sofisticada ela aparece. Muda a forma, mas o conteúdo permanece o mesmo. A circularidade é a sua marca: o trainee inveja o gerente que inveja o presidente que, muitas vezes, gostaria de ser apenas um jovem trainee. Inveja Construtiva Mas nem todas as maneiras de lidar com a inveja são negativas. Abordagens construtivas também são…

“Apenas a Tempo” também nas suas operações internas. A filosofia da manufatura Just-in-Time: “Uma filosofia de manufatura que se baseia na eliminação planejada de todo desperdício e na melhoria contínua da produtividade. Ela envolve a execução bem-sucedida de todas as atividades de manufatura necessárias para produzir um produto final, da engenharia de projetos à entrega e inclusão de todos os estados de transformação da matéria-prima em diante. Os elementos principais do…