Mapa estratégico

Matrícula: 082260098 MAPA ESTRATÉGICO EMPRESA: NOKIA Visão e Missão A Nokia acredita na comunicação, no compartilhamento. Nossa visão é um mundo onde todos estão conectados. Com assinaturas móveis para chegar a quatro bilhões, estamos mais perto de nossa visão do que qualquer um poderia ter imaginado a alguns anos atrás. O crescimento continuará se nos concentrarmos nas pessoas e usamos a tecnologia para ajudá-las a sentirem-se próximas do que é mais importante para elas. Em um mundo onde todos podem estar conectados, nós adotamos uma abordagem muito humana com a tecnologia. Estratégias Na Nokia, nossos clientes continuam sendo nossa prioridade máxima. O foco no cliente e a compreensão do consumidor devem direcionar e motivar nosso comportamento empresarial do dia-a-dia. A prioridade da Nokia é ser o parceiro preferido de operadoras, varejistas e empresas. A Nokia continuará sendo uma companhia em crescimento, expandido para novos mercados e negócios. Liderar a produtividade global é vital para nosso êxito futuro. Nossa meta para a marca Nokia é transformá-la na marca mais amada por nossos clientes. Alinhada a essas prioridades, a estratégia do portfólio de negócios da Nokia mantém o foco em 5 áreas, cada uma com objetivos de longo prazo: - Criar dispositivos vencedores - Oferecer serviços ao consumidor pela Internet - Entregar soluções empresariais - Construir escala em redes - Expandir os serviços profissionais. Nokia investirá…

organização. Para transformar esta idéia em realidade, o BSC exige que se visualize o desempenho da empresa em quatro perspectivas: a) Perspectiva do Cliente; b) Perspectiva dos Processos Internos; c) Perspectiva de Inovação e Aprendizado; d) Perspectiva Financeira. Estas quatro perspectivas fornecem respostas a quatro questões básicas, respectivamente [3]: a) “Como queremos que os clientes nos vejam?”; b) “Em que devemos ser excelentes?”; c) “Como seremos capazes de continuar…

seus concorrentes em seu ambiente de atuação, buscando nele promover a satisfação dos stakeholders presente. (LOBATO ET AL. 2005). Com o intuito de desenvolver novas estratégias, as empresas devem adotar algumas ferramentas que venham contribuir para elaborar o seu planejamento tático e operacional objetivando o alcance do seu desempenho. Desde modo, justifica a utilização da ferramenta Balanced Scorecard (BSC) na empresa, pois essa ferramenta contribui para o entendimento da visão de…

Conceito de marketing: ................................................................................... 6 5.Administração de Marketing ............................................................................ 7 5.1.Orientação para Produção: ....................................................................... 7 5.2.Orientação para Produto:.......................................................................... 8 5.3.Orientação para Vendas:…

pequeno escritório de representação para duas linhas de produtos na área de informática: disco rígido e monitor. O escritório rapidamente ganhou destaque dentro da corporação, tornando o Brasil um mercado prioritário. Essa atenção rapidamente se traduziu com investimentos massivos em unidades fabris locais e em pessoal especializado. Em 1995 foi iniciada a produção nacional com a fabricação de aparelhos de televisão e videocassetes na fábrica da Zona Franca de Manaus. Diante de uma…

perdem oportunidades por não estarem 100% preparadas (ou prontas) para executar suas estratégias com sucesso e assim atender às expectativas das suas partes interessadas externas e internas, clientes, acionistas, sócios, controladores, sociedade, e outros. Mas o que é estar pronto? Vejamos um exemplo que conhecemos bem, o dos smartphones. A Samsung é cada vez mais líder, ganhando mercado em relação a poderosos como Apple, Nokia, Motorola, Blackberry, Sony… Mas no que a Samsung tem…

estágio teve como objetivo o aperfeiçoamento do conhecimento técnico que adquiri em sala de aula como exemplo: aplicação e distribuição de EPI´S, desenvolvimento das normas regulamentadoras, acompanhamento da eleição da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes), organização do meio ambiente de trabalho, inspeção de segurança, conhecimento dos riscos ambientais e ocupacionais, sinalização de segurança, também ficou a cargo de minha responsabilidade de identificar maquinas e…

DIRETRIZES ESTRATÉGICAS Definição do Negócio Restrita Ampla Nike roupas esportivas atitude BMW automóveis prazer de dirigir C&A roupas moda Amil assistência médica saúde Kopenhagen chocolates presentes Shell petróleo energia Mont Blanc canetas prazer de escrever Nokia celulares conectar pessoas DIRETRIZES ESTRATÉGICAS Definição do Negócio Identificação restrita: chocolate Identificação ampla: presentes Consequências práticas: Preço SUCESSO…

Resumo do livro Estratégias de Empresas 1. Capítulo 1: Evolução do pensamento estratégico - Mintzberg apresentar os 5Ps, 5 maneiras de pensar o conceito da estratégia: - Plano: o caminho a ser seguido para o futuro desejado. - Padrão: consistência de comportamento ao longo do tempo. - Posição: localização de certos produtos em certos mercados. - Perspectiva: maneira de a organização fazer as coisas. - Ploy: manobra específica para vencer um oponente ou concorrente. -…

Projeto Experimental ministrada pelo professor Paulo Fernando de Almeida Souza para título de bacharel. Salvador 2013 APLICATIVO PARA CELULARES SMARTPHONE: ESTUDO DE VIABILIDADE RESUMO: O cenário atual é caracterizado pela presença de modernos aparelhos de celulares e o acelerado crescimento do segmento de telefonia móvel no mundo. Essas mudanças apresentam novas formas de interação entre usuário e telefone móvel. Como grande responsável por essa mudança de comportamento estão os…