Relatório: eficiência e eficácia, gestão de processos, manuais de trabalho e ciclo pdca

tópicos de pesquisas os seguintes: Eficiência e Eficácia, Gestão de Processos, Manuais de Trabalho e Ciclo PDCA. As buscas foram realizadas em livros didáticos da biblioteca da Pontifícia Universidade Católica de Campinas. 2. Conceitos Relevantes A Gestão de Processos, vinculada à utilização de manuais, cujo conteúdo atinge as atividades da organização, afeta a estrutura em sua totalidade. Os manuais, geralmente, apontam como fazer, ensinando com o trabalho deve ser executado, estabelecendo-se ai a ligação entre os manuais e a Gestão de Processos (ARAUJO, 2009). Manuais são conjuntos de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que cujo cumprimento pelos executivos e funcionários e a forma de como são executados, atingem a eficiência e eficácia as atividades organizacionais (OLIVEIRA, 2002). Os indicadores para o usos dos manuais possuem ligação aos processos de divulgação do trabalho exigido para atingir os objetivos, otimizando a eficiência; de coordenação, manuais feitos para coordenar as atividades das unidades; de análise, manuais específicos de processos, de procedimentos e de serviços, úteis para a alteração da dinâmica organizacional e os de treinamento, cujo fim é reduzir a ineficiência e aumentar a capacidade da organização de adaptar a Gestão de Processos às contingências (ARAUJO, 2009). A utilização dos manuais traz como vantagens o processo de facilitar o conhecimento das normas, procedimentos…

Conceitos: Manual Administrativo é qualquer conjunto de normais ou regras, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser aceitas e cumpridas pelos funcionários da organização, assim como a maneira como estão sendo executadas, seja individualmente, ou em grupos. Objetivos:Conceitos: Manual Administrativo é qualquer conjunto de normais ou regras, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que…

situação contribuiu com o aumento de estabelecimentos industriais e o desenvolvimento das associações, que em virtude das constantes manifestações dos operários, começaram a reivindicar melhores condições de trabalho, redução da carga horária e extinção do trabalho infantil. Segundo Rodrigues (1996, p.1), apenas em 1934 com a Carta Federal, que a estrutura sindical foi modificada, garantindo a pluralidade e a completa autonomia dos sindicatos. Segundo ele, até a década de 70, o…

TRABALHO DE PRÁTICA GERENCIAL DE ENFERMAGEM - P.G.E Graduandos: DanyellePereira Fonseca Maicon Dener da Silva Guimarães Sulemar de Oliveira dos Santos Tatiane GermanoPereira Valdete José Ferreira Melo Orientador: Prof. Rafael Koch Taguatinga/DF 2014 Danyelle Pereira Fonseca -…

industriais e o desenvolvimento das associações, que em virtude das constantes manifestações dos operários, começaram a reivindicar melhores condições de trabalho, redução da carga horária e extinção do trabalho infantil. Segundo Rodrigues (1996), apenas em 1934 com a Carta Federal, que a estrutura sindical foi modificada, garantindo a pluralidade e a completa autonomia dos sindicatos. Segundo ele, até a década de 70, o movimento sindical era inexistente, pois o país era regido…

MANUALIZAÇÃ O Elaboração e Uso de Manuais Curso: Administração de Empresas Disciplina: Administração das Organizações II PROF. CARLOS ALBERTO ALMEIDA FILHO 1 Conceito Manual é o conjunto, ou a coleção sistemática de normas, diretrizes, politicas, objetivos, instruções e orientações que indicam para todos o que deve ser feito, como, onde, quando, quem deve fazer e por que é feito. Manual de processo- é o conjunto, ou a coleção sistemática dos procedimentos, instruções e orientações…

PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 7. Análise da Distribuição do Trabalho Indicadores de Problemas na Distribuição do Trabalho ✓ Insatisfação de unidades que mantêm alguma relação funcional com a unidade do gerente ✓ Demora na transmissão de dados ✓ Atrasos na entrega de documentos ou informações ✓ Divulgação em rede de dados incorretos ✓ Rendimento individual baixo Objetivos da Análise da Distribuição do Trabalho ✓ Possibilitar uma diagnose na qual se…

Desmistificando tipos de tarefas em BPMN: Tarefa Abstrata, Tarefa de Usuário e Tarefa Manual Kelly Sganderla - 19 de março de 2014 (1) Comentário Em sua riqueza de elementos para a representação de processos de negócio, a notação BPMN traz uma classificação de tipos de tarefas. Elas ajudam a identificar a forma como a tarefa deve ser executada: Estes elementos e seus comportamentos esperados estão descritos na especificação BPMN (disponível em…

MANUALIZAÇÃO Elaboração e Uso de Manuais Preliminar Trataremos de manuais vinculados à movimentação de processos. Esses manuais apontam o como fazer. Os indicadores para o uso de manuais estão ligados aos processos de: Divulgação Coordenação Análise Treinamento Objetivos Permitir que a reunião de informações dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização. O manual vale como instrumento de…

Manual da Qualidade Organização: Explosão do Açaí Última Revisão ___ /___ /___ Manual da Qualidade Organização: Explosão do Açaí Manual da Qualidade Organização: Explosão do Açaí Última Revisão ___ /___ /___ Índice Assunto Pag. 1 – Informações do Manual da Qualidade 5 1.1 – Objetivo do Manual 5 1.2 – Controle de Revisões 5 1.3 – Elaboração e Aprovação 5 2 – Apresentação da Organização 6 2.1 – Dados da organização 7 2.2 –…