Livro Sobre Matriz Gut

WEB-AULA 1 Gestão estratégica de Recursos Humanos Apresentação do Professor “Olá pessoal, sou o Prof. Rinaldo José Barbosa Lima e é com muita satisfação que iniciaremos nossa conversa sobre um tema que atualmente está fazendo parte do dia a dia de inúmeras empresas a “Auditoria de Gestão” mais precisamente em Recursos Humanos. Coordenei vários trabalhos relacionados à implantação de sistema de gestão da qualidade em várias empresas, inclusive na Sercomtel SA Telecomunicações, onde trabalho

Instituto Superior de Administração e Negócios ISAN - FGV Resumo do livro: “GESTÃO DA QUALIDADE” Paloma Alvarenga Balluz Turma:GE-23 Gestão da Qualidade Prof°: Marcus Vinicius Rodrigues Junho - 2012 São Luis - MA CAPITULO 3: Prêmio Nacional da Qualidade Em meado dos anos 80, diante da necessidade de se melhorar a qualidade dos produtos e de aumentar a produtividade das empresas americanas, um grupo de especialistas analisou uma série de organizações

.. 35 Figura 12 - Brainstorming .......................................................................................... 36 Figura 13 - Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa) .................................................. 37 Figura 14 - Matriz GUT .............................................................................................. 38 Figura 15 - Tabela Atendimento x Movimentação (Inicial) ........................................ 39 Figura 16 - Tabela Monitoramento Inicial ...

situação atual da empresa, e identificando oportunidades para a Duragloss Comércio e Acabamentos Gráficos Ltda, por meio de uma análise realizada junto à empresa. Com base em pesquisas realizadas, utilizando-se de ferramentas como Análise SWOT, Matriz GUT e Diagrama de Ishikawa. A proposta desse projeto é propor ações de marketing, que venham a somar com a posição já alcançada pela empresa durante esses anos, para que a marca se fortaleça, aumentando assim a carteira de clientes. Palavras-chave:

trânsito na área central do município de Forquilhinha - SC. 2011. 67 p. Monografia do Curso de Administração, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC, Criciúma. O presente trabalho tem como objetivo analisar a opinião de lideranças locais sobre o trânsito na área central do município de Forquilhinha – SC. Esta análise foi feita através de uma pesquisa qualitativa, onde a acadêmica escolheu uma população amostra composta por lideranças locais para saber qual a opinião…

mensurar, definir, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Elas permitem o maior controle dos processos ou melhorias na tomada de decisões. Assinale a alternativa que representa a ferramenta GUT, muito usada e útil para a gestão da organização. Alternativas 1 - Deve-se levar em consideração a ordem hierárquica das solicitações relacionada às áreas de competência. 2 - É utilizado para auxiliar um grupo a criar tantas…

ser estudado, o grupo usou como ferramenta principal a matriz GUT (gravidade, urgência, tendência), que é uma ferramenta de priorização utilizada no diagnóstico estratégico. Este trabalho será desenvolvido em partes, cujo conteúdo especificamos abaixo: Na parte 1, será feita uma breve apresentação da empresa, com suas características macro. A seguir, na parte 2, faremos uma conceituação sobre o atendimento do cliente e também sobre o Sistema de Gestão de Informações. …

DE DADOS: _______________________________________ 1.2.3.1 INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS: _______________________________ 16 16 16 16 17 18 18 18 18 18 1.3 REFERENCIAL TEÓRICO ____________________________________________ 20 1.3.1 MATRIZ GUT ____________________________________________________________ 20 1.3.2 5W2H __________________________________________________________________ 21 2. HISTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO ____________________________________ 22 2.1.…

SIMULADO GESTÃO DE PRODUÇÃO INDUSTRIAL LIVRO: CONTROLE DA QUALIDADE: as ferramentas essenciais. AUTOR: Robson Seleme e Humberto Stadler 1)O que se refere ao pensamento de WILLIAN EDWARDS DEMING? a)Padronização dos processos de fabricação. b)Out put- medida quantitativa do que foi produzido. c)Manutenção preventiva. d)O aprimoramento dos processos se dá através da melhoria contínua. 2)A sigla PDCA refere-se: a)Cria a consciência da necessidade e oportunidade de melhoria. b)Trata a…

importância para a completa adequação e funcionamento do Sistema. Fornecedor interno ou externo Insumo (pessoas, materiais e equipamentos to Atividades Produto ou serviço Cliente interno ou externo Figura 02 – Feedback sobre um processo. 1 De forma definitiva, processo é o conjunto de recursos e atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em serviços/produtos (saídas). Esses processos são geralmente planejados e…