Kotler Philip Armstrong Gary Introdução De Marketing São

MANAGEMENT NOS DIVERSOS MARKETINGS Salvador, 2013 JORGE CONCEIÇÃO ROBERTO PEREIRA FILHO CARLOS AUGUSTO DA SILVA SANTOS CRM – CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT NOS DIVERSOS MARKETINGS Trabalho apresentado como pré-requisito parcial para aprovação na disciplina Marketing Aplicado à Gestão, Curso Superior de Tecnologia em Marketing do Centro Universitário Unijorge, sob orientação do Prof. Danielle Zuma Capellani, turno vespertino. Salvador, 2013 SUMÁRIO…

Figura 7 Gráfico de preferência do consumidor, 16 Figura 8 Gráfico veículos de informação, 17 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO, 6 2. OBJETIVOS, 7 2.1. Objetivo geral, 7 2.2. Objetivos específicos, 7 3. METODOLOGIA, 7 4. REFERENCIAL TEÓRICO, 7 4.1. Mercado, 7 4.2. Marketing, 8 4.3. Consumo / Consumidor, 9 4.4. Bens e serviços, 10 5. ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS, 11 5.1. Qual seu trabalho? , 11 5.2. Qual sua idade? , 12…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 AMBIENTE DE MARKETING 5 2.1 MACRO AMBIENTE 5 2.1.1 AMBIENTE DEMOGRÁFICO 5 2.1.1.1 Crescimento da população 6 2.1.1.2 Faixa etária da população 6 2.1.1.3 Mercados étnicos 7 2.1.1.4 Grau de instrução 7 2.1.1.5 Padrões familiares 7 2.1.1.6 Movimentações geográficas das populações 8 2

TERESÓPOLIS NOVEMBRO, 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. OBJETIVOS 5 2.1. Objetivo Geral 5 2.2 Objetivos Específicos 5 3. JUSTIFICATIVA 6 4. HIPÓTESE 7 5. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 8 5.1 Marketing 8 5.2. Marketing de Relacionamento 8 5.3. Marketing de Serviços 9 5.4. Qualidade 10 5.4.1. Qualidade em Serviços 11 6. METODOLOGIA DE PESQUISA 13 7. CRONOGRAMA 14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 15 1. INTRODUÇÃO O trabalho vai avaliar o…

ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDADE INDAIATUBA Administração Luciana Tavares Marketing holístico INDAIATUBA 2015 Luciana Tavares Marketing Holistico Trabalho de Conclusão de Curso apresentado, como exigência parcial do curso de Adminstração, unidade Indaiatuba da Anhanguera Educacional, sob a orientação do Prof. Dr. Miguel Antônio de Mello Silva. INDAIATUBA 2015 Luciana Tavares Marketing Holístico Trabalho de Conclusão de Curso apresentado…

Introdução e Conceitos de Marketing Profª. Sundar Singh 16/08/2012 1 Como surgiu o Marketing? O Marketing advém dos primórdios de nosso modo de comercialização; Surgimento, no início do século XX, a partir de conceitos proveniente da Economia. Primeira Escola: Commodity - Centrada na relações de troca. Naquela época, o sistema de comércio vigente era a troca de mercadorias (escambo). O boi gordo valia cinco sacas e meia de arroz, que por sua vez podiam ser trocadas por cinco galinhas…

SANTOS 2014 LISTA DE FIGURAS Figura 1- Determinantes do valor entregue ao cliente Figura 2- Retorno do investimento em relacionamento com cliente ao longo do tempo. Figura 3- SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 5 1.1 Fidelização de cliente 5 1.2 Valor e satisfação pata o cliente 5 1.2.1 Valor para o cliente 5 1.2.2 Satisfação do cliente 6 1.1 Fidelização de cliente 7 1.1 Fidelização de cliente 7 2 ESTUDO

ADMINISTRAÇÃO Disciplina: Teorias da Administração, Introdução a Contabilidade, Introdução a Economia, Matemática. Prof.(a): Semestre: Pasta: Ivan Campos, Vânia Silva, Regina Melassise, Helenara R. Sampaio 2º ALDAY, Hernan E. Contreras. Estratégias empresariais. Disponível em: . Acesso em: mar. 2013. ANGELO, Cláudio Felisoni de; SIQUEIRA, João Paulo Lara de. Da produção à distribuição enxuta. Caderno de Pesquisas em Administração, São Paulo, v. 1, n. 12, abr./jun. 2000.…

ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING OBJETIVO: Demonstrar, através da pesquisa, a trajetória do Marketing com seu significado, conceitos, desde sua evolução até os dias atuais, com suas transformações, até se consolidar seu efeito agora de maneira definitiva tornando-se o ícone principal de transação dos negócios de compra venda e satisfação do cliente como também do produtor JUSTIFICATIVA: A palavra Marketing tem como significado na Administração o uso de técnicas ou atividades de…

MARKETING 4PS ESTER DE OLIVEIRA Profº EDUARDO FRECCIA Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELV Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais (EMD 4541) 15/09/2009 RESUMO Trata do conjunto de pontos de interesse para os quais as organizações estão atentas alcançar seus objetivos de marketing. O composto é dividido em 4 secções frequentemente chamadas dos 4ps Elas são: Produto, Preço, distribuição(Praça) e promoção. Palavra Chave - Produto, preço, praça, promoção …