Kotler Cap 4

troca pelo comprador alvo; ao mesmo tempo, a variável que determina o resultado para a organização. De acordo com Kotler e Armstrong em princípios de marketing (2004, p. 271) em sentido estrito preço é definido como a quantia cobrada por um produto ou serviço, ou em sentido mais amplo como a soma de valores que os consumidores trocam por benefícios de obter e utilizar o produto ou serviço. Kotler em administração de marketing (2006, p.464) define praça em conjuntos de organizações…

CAP Accounting and Management - Número 01 – Ano 01 – Volume 1 – 2006 anual 37 Resumo O propósito desse artigo está na simulação de cenários. Foi extraído do livro que resultou da tese de doutorado, de minha autoria, defendida na Universidade Federal de Santa Catarina, cujo objeto de estudo focou a relação dos elementos que compõem um ambiente competitivo e como o competidor pode planejar seus movimentos em função do melhor resultado para o seu negócio, diante das configurações…

papel e pode ser adquirida através do editor (Instituto Superior Politécnico Gaya). Título CRM offline & online Autor José Duarte Santos Editor Instituto Superior Politécnico Gaya (www.ispgaya.pt) Depósito Legal: 239723/06 ISBN: 972-8182-10-4 Vila Nova de Gaia, Março de 2006 É expressamente proibido reproduzir, no todo ou em parte, sob qualquer forma ou meio, nomeadamente fotocópia, este documento ou monografia “CRM offline & online”. As transgressões serão passíveis…

instituições a que se agradece | |ilustrações, etc.) | | Índice Visão geral 4 Bem vindo ao módulo de Marketing 4 Objectivos do módulo 4 Recomendações para o estudo 5 Unidade 1 6 Introdução aos conceitos básicos de Marketing 6 Introdução 6 Actividades 10 Auto- avaliação 11 Chave de correcção 12 …

Universitário Salesiano. Orientador(a): Prof. Daniel Basso Polezi Americana 2014 Lista de Figuras Figura 1: Fachada da loja Moça calcados delivery. Figura 2: Tênis casual de moda feminina Figura 3: Peep toe de moda feminina Figura 4: Bota coturno de moda feminina Figura 5: Sapatilha de moda feminina, Bolsa básica de moda feminina Figura 6: Sapatênis masculino Lista de Tabelas Tabela 1: …

sobre os produtos e marcas que comercializam” (KOTLER; KELLER, 2006, p. 532). • Comunicação Integrada de Marketing • Voz – Construção de Relacionamentos ‐ CIM • Novo cenário – Marketing de Massa para Marketing Segmentado o Construção de relacionamentos e TI (novas formas de comunicação) = grande impacto na CIM o Mídias de Massa (televisão) para Mídias Segmentadas (revistas especializadas, canais fechados, produtos em programas) (KOTLER; ARMSTRONG, 2007, p. 358) ‐…

Paulo: Editora Saraiva, 2000. (Cap. 1 – pág. 4 a 23) Indicação para consultas: KOTLER, Philip: KELLER, Michael. Administração de Marketing. 14 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall. 2013. OLIVEIRA, Bráulio. Gestão de Marketing. São Paulo: Pearson, 2011. URBAN, Flávio Torres e URBAN, André Torres. Gestão do Composto de Marketing. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2012. MARKETING – CONCEITOS (Resumo) Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício. (KOTLER e ARMSTRONG, 1999)…

consumo. Satisfação. Fidelidade do consumidor. O Ambiente do Consumidor: as decisões de compra na família. A Classe Social. Influências interpessoais e liderança de opinião. Fatores individuais e psicológicos: Diferenças de Idade e gênero. Estilo de vida 4. Estrutura e Metodologia do Curso A carga horária deste curso é de 40 horas-aula, estando previsto 10 encontros, conforme plano de aula apresentado no item 8. No desenvolvimento do curso serão realizados seminários sobre temas…

para traz de seus concorrentes porque não se preocupou em saber o que as pessoas procuravam em um produto naquele momento. A empresa poderia ter feito pesquisas de opiniões e fabricado o produto certo no momento certo. 2.1 MARKETING 1 Segundo Kotler e Keller (2006), as empresas atualmente vêm enfrentando uma concorrência jamais vista, se forem capazes de passar de uma orientação de vendas para uma orientação de marketing poderão ter um desempenho melhor que o das rivais. E a essência…

|Página | | |INTRODUÇÃO |04 | |Cap. I |Análise da Oportunidade |05 | |1.1 |Situação e Produto