trabalho de administração
INTRODUÇÃO
Para ser inovadora, uma empresa precisa tomar uma série de decisões críticas que envolvem estratégia, competitividade e marketing. A assertividade dessas decisões tende a relacionar-se à estrutura do processo decisório, que pode ser fortemente apoiada por informações de mercado. Com o intuito de gerar essas informações de forma sistemática e eficiente, algumas empresas inovadoras investem em sistemas de informações – e mais especificamente, em Sistemas de Informações de Marketing, nos quais variáveis mercadológicas são processadas.
As empresas inovadoras têm sido amplamente estudadas, tanto pelo seu potencial de movimentar a economia, gerando empregos e divisas, quanto pelos avanços científicos e tecnológicos que são decorrentes da inovação, e podem trazer benefícios para toda a sociedade. Para que seja efetiva, a tomada de decisões mercadológicas, estratégicas e táticas, nessas empresas deve estar alinhada à sua orientação para inovar, e embasada por informações de Marketing.
2 pesquisa de mercado
1 - Na economia de hoje, é importante manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias, por isso é importante fazer a pesquisa de mercado.
Pesquisa de mercado é a coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor para orientar a tomada de decisões ou solucionar problemas de empresários e empreendedores.
Uma definição mais formal de pesquisa de mercado, segundo a Associação
Nacional de Empresas de Pesquisa de Mercado (ANEP):
“A coleta sistemática e o registro, classificação, análise e apresentação objetiva de dados sobre hábitos, comportamentos, atitudes, valores, necessidades, opiniões e motivações de indivíduos e organizações dentro do contexto de suas atividades econômicas, sociais, políticas e cotidianas”.