Kodak Falhas

de qualidade. Exemplo disso é o interesse das empresas brasileiras pelo Seis Sigma, uma estratégia gerencial de mudanças para acelerar o aprimoramento em processos, produtos e serviços. O termo “sigma” mede a capacidade do processo em trabalhar sem falhas, ou seja, alcançar o Seis Sigma requer metodologia focalizada no processo, deve ser aplicada de cima para baixo. Essa filosofia de qualidade foi desenvolvida pela Motorola, nos Estados Unidos, em 1987, e adaptada por outras…

estivessem minimamente predispostas, e preparadas, para entender, detectar e prevenir a dinâmica das falhas em cadeia. Desde que as empresas adotassem o que ele chama de cultura de gestão de erros em cadeia. A cultura ocidental abomina o erro, e uma espécie de superstição sugere que, se não falarmos em desastres, talvez seja possível evitá-los. Gerações seguidas crescem aprendendo a fugir das falhas -- e principalmente a não admiti-las, caso elas se tornem inevitáveis. Nesse ambiente…

interpretação, devido aos atributos únicos e dinâmicos das imagens geradas neste sistema, sendo que o contraste e o brilho final da imagem podem ser manipulados com o pré-processamento do sinal digital. Entretanto, esta mesma característica pode ocultar falhas técnicas e implicar aumento de dose no paciente para uma determinada técnica. Assim sendo, surgiu a necessidade da aquisição de novos conhecimentos, conceitos e a alteração de procedimentos existentes, ou seja, um conjunto novo de…

metálica, formando uma imagem latente, podendo ser revelada por vapor de mercúrio. Em 1888, George Estman, fundador da empresa americana Kodak inventou o filme de rolo, que possuía um revestimento de gelatina e uma camada química sobre uma base de papel. Através desta invenção foi possível fazer fotos em séries tornando a máquina fotográfica portátil. A Kodak, utilizou o slogan ¨Você aberta o botão e nós fazemos o resto.¨, com este filme era possível fazer 100 fotos, e máquina custava…

processo, essas tarefas são importantes, mas de nada valem para o cliente se o processo global não funciona. Exemplo Kodak A Kodak em resposta a um desafio competitivo com a Fuji sua arqui-rival que estava anunciando uma nova câmera fotográfica descartável de 35mm, onde o cliente compra a câmera fotográfica com filme, utiliza uma vez só e devolve ao fabricante. Como a Kodak não poderia competir com a Fuji com seu processo existente e não tinha nenhuma oferta competitiva para…

hábitos do público alvo da Kodak, e o diagnóstico desse conteúdo foi sugerido pela agência Infinit Comunicação. Durante o seu desenvolvimento, percebemos que atualmente o mercado de impressão de fotos é utilizado e conhecido por uma pequena parte dos consumidores potenciais, um campo desconhecido não por falta de interesse, mais por falta de comunicação com o consumidor final. O objetivo dessa análise foi pontuar todas as oportunidades para trabalhar a marca Kodak, apresentando…

No trabalho a seguir, aprofundaremos nossos conhecimentos no estudo da ferramenta Seis Sigmas e identificaremos a relação dos conceitos BSC com os Seis Sigmas. Perceberemos com tal, tem ajudado as empresas a reduzir drasticamente seus custos por falha de processo e aumentando significa mente a satisfação de clientes e assim aumento os lucros operacionais. Adiante Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Seis Sigma ou Six Sigma (em inglês) é um conjunto de…

novas situações. Assim, os empresários são obrigados a adaptarem o MIX ou COMPOSTO de MARKETING às novas condições mutantes. Essa adaptação nem sempre é tão simples e, na maioria das vezes, é responsável por falhas empresariais, podendo trazer consequências drásticas à organização. (Caso Kodak – não acreditou na sua própria invenção: a máquina fotográfica digital). Dentre as váriáveis incontroláveis, do macroambiente externo, mais importantes, temos: - Ambiente Econômico: Indica como…

contratada fornece profissionais adequados a um perfil acordado e a empresa contratante realiza a gestão do serviço com a mão de obra recebida. Se o serviço não acontece da maneira esperada, a responsabilidade é do cliente contratante que, se identificar falha no perfil do profissional, deve solicitar substituição à empresa contratada. Porque Afirmação II Terceirização de serviços, também chamada de…

– EAD-601 - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO II PROF. DR. ANDRÉ LUIZ FISCHER ALUNA: TATIANA RIBEIRO DA COSTA Novembro 2002 Agradecimentos Agradeço a meu orientador pelo apoio para elaboração do trabalho e à equipe de Recursos Humanos da Kodak Brasileira pela ajuda, fornecimento de dados e pelo aprendizado proporcionado. “Você não pode ensinar nada a um homem; você pode apenas ajudá-lo a encontrar a resposta dentro dele mesmo” (Galileu Galilei) i ÍNDICE 1.…