Itil Cobit Monografia

tomadas de decisões adequadas no que se refere à gestão de TI. Laurindo (2005, p. 116), salienta: As metodologias de Governança de TI mais utilizadas e conhecidas atualmente são o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) e o ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Estas metodologias visam à criação de uma sistemática padronizada suportadas por processos, eventualmente automatizados, que deve ser entendida e estar…

MOTOR DE PROMOÇÃO ....................................................................................... 11 2.7. TERMINAL PDV ...................................................................................................... 11 2.8. ITIL ........................................................................................................................... 12 2.9. AMT INTEL VPRO…

governar a TI, pois não faz parte diretamente do negócio da empresa assim não obrigando a que seja voltada uma atenção maior para a TI. Palavras – Chave: Governança de TI. Governança. Pequenas empresas. Médias Empresas. Empresas. Complexidade. Cobit. Itil. Framework. ABSTRACT Lately the subject IT Governance has emerged on the agenda of executives as a template that deals all resources, investment and IT administration in a more pertinent way. This type of Governance…

de serviço na empresa de cobrança Collection. Mediante a situação apresentada pela empresa Collection foi realizada a terceirização e gerenciamento de todos os departamentos da empresa, estes serviços serão realizados através das recomendações da ITIL conforme as normas da ISO 27002, implantando também serviços de governança de TI e gerencia de projetos através da PMBOK. Em cada ambiente da Collection serão implantados os serviços de ITO e BPO. Os resultados obtidos giram no…

de serviço na empresa de cobrança Collection. Mediante a situação apresentada pela empresa Collection foi realizada a terceirização e gerenciamento de todos os departamentos da empresa, estes serviços serão realizados através das recomendações da ITIL conforme as normas da ISO 27002, implantando também serviços de governança de TI e gerencia de projetos através da PMBOK. Em cada ambiente da Collection serão implantados os serviços de ITO e BPO. Os resultados obtidos giram no…

UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLÓGICAS CURSO DE INFORMÁTICA GOVERNANÇA DE TI: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA ANA PAULA DORNELLES BORGES Prof. Celso Pires Machado ORIENTADOR Monografia submetida como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Informática. São Leopoldo, novembro de 2005 RESUMO A Governança de TI é definida como sendo “uma estrutura de relacionamentos entre processos para direcionar e…

especificidade do discurso científico e seus elementos; também objetiva desenvolver condições para que o aluno possa elaborar um projeto de pesquisa, visando a que ele se familiarize com a produção de textos científicos e possa depois desenvolver sua monografia de final de curso (TCC) com sucesso. Esta apostila contempla os principais tópicos e discussões que serão abordados ao longo do curso, selecionados a partir da bibliografia que norteia a disciplina e de outras contribuições,…

Multidisciplinar - PIM IV Curso Superior de Gestão em Tecnologia da Informação Projeto de Implantação da Rede de Computadores e Sistema ERP Empresa modelo XPTO Unidade Paulista 2012 RESUMO Este trabalho trata dos frameworks CMMI, ITIL, PMBOK, ISO e estruturas de sistemas de informações utilizadas em uma organização privada denominada Consulting, abordando práticas de gestão em Sistemas para internet e software livre, Qualidade de software, Governança de T.I,…

........................................................................89 LISTA DE SIGLAS TI = tecnologia da informação. WBS = work breakdown structure / estrutura de divisão de trabalho. ITIL = Information Technology Infrastructure Library / biblioteca de infra-estrutura tecnologia da informação. COBIT = Control Objectives for Information and Relates Technology / Objetivos de Controle para Informações e Tecnologia Relaciona. PMBOK = Project Management Body of Knowledge / Corpo do…

participantes das lista Snort-Br que nos auxiliaram solucionando dúvidas, fornecendo material e dicas para que foram de suma importância para a conclusão destes projeto; enfim, a todos que direta ou indiretamente colaboraram para a realização desta monografia, nosso profundo respeito, homenagem e eterna gratidão. RESUMO BORGES, Pedro Célio; COUTINHO, Rodrigo Trinck. Análise de Sistemas de Detecção de Intrusão em Redes de Computadores. 2007. 133f. Trabalho de Conclusão de Curso…