Introdução A Hotelaria

Matriz de atividade individual* Módulo: 1 Atividade: AI 1 Título: Conceitos e aplicações do marketing de Serviços Aluno: Otavio Souza Garcia Disciplina: Marketing de Serviços Turma: 0047 0714 Introdução O objetivo deste trabalho é, detectar sob a análise do gestor, os principais conceitos e aplicações do marketing de serviços, identificando as características essenciais dos serviços nas ações dos gestores de hotéis, bem como os desafios a serem superados por estes. Conforme veremos,

monografia e ao hotel; A todos que de alguma forma me ajudaram e me deram força. Sumário Introdução OI Capítulo I Sobre o Lazer 03 Capítulo li Falando de Turismo !O Capítulo m Não Esquecendo a Hotelaria 16 Capítulo IV Os Animadores Sócio-Culturais 24 Capítulo V Uma Possível Atuação de Lazer nos Hotéis 29 Referências Bibliográficas 33 l Introdução O interesse por este assunto surgiu quando, depois de já trabalhar há dois anos…

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DA BAHIA GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GASTRONOMIA COZINHA NA HOTELARIA ANA PAULA SANTOS ANTÔNIO MESQUITA EMILINE SANTIAGO SANDRA SILVA SALVADOR-BA 2015 CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DA BAHIA GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GASTRONOMIA HOTEL SHERATON DA BAHIA Trabalho apresentando à disciplina de Cozinha na Hotelaria do Centro Universitário Estácio da Bahia – Graduação Tecnológica em Gastronomia, como requisito parcial para conclusão…

TREINAMENTO e DESENVOLVIMENTO Servindo com excelência nos quiosques de Copacabana Projeto: Treinamento no atendimento nos quiosques de Copacabana Revisão: 1/01 Responsável: Adriano Santos 1. Introdução 1.1 Justificativa Em função das próximas Olimpíadas de 2016 a Prefeitura do Rio de Janeiro, proprietária dos quiosques da orla de Copacabana almeja que o atendimento aos turistas siga um padrão de excelência e qualidade diferenciada. Assim o cliente julgará os quiosques pelos produtos…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. TEMA 3. DEFINICAO DO PROBLEMA 4. HIPOTESES 5. JUSTIFICATIVA 6. OBJETIVOS 6.1 GERAL 6.2 ESPECIFICOS 7. PUBLICO ALVO 8. AREA DE ABRANGENCIA 9. RESULTADO ESPERADO 10. RECURSOS 10.1 HUMANOS 10.2 MATERIAIS 11. METODOLOGIA 12. AVALIACAÇÃO 13. CRONOGRAMA 14. CONSIDERAÇÕES FINAIS 15. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS INTRODUÇÃO: Quando falamos em humanização hospitalar referimo-nos a uma visão

As transformações urbanas ocorridas em BH para a Copa de 2012 Belo Horizonte 1o semestre de 2012 1-INTRODUÇÃO Com apenas dois anos pra a Copa do Mundo de 2014, que será realizada no Brasil, é possível se notar a aceleração das transformações nas cidades que sediaram este evento de grande porte. Porém, o tempo é curto para todas as mudanças que Belo Horizonte pretende realizar até lá. Não é à toa a mobilização do…

2010
 
 CERVEJARIA
NACIONAL
 
 UNIVERSIDADE
DO
ALGARVE
 ESCOLA
SUPERIOR
GESTÃO,
HOTELARIA
E
TURISMO
 
 Índice
 Identificação
do
projecto.................................................................................................................... 3
 Introdução
‐
Descrição
sumária
da
Ideia
de
Negócio,
suas
características
 inovadoras
e
sua
viabilidade....................................................................................................... 3
 Identificação…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE CENTRO DE TECNOLOGIA PROGRAMA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO TURISMO DE EVENTOS COMO ESTRATÉGIA NO COMBATE À SAZONALIDADE: UMA ANÁLISE NA HOTELARIA DE NATAL-RN por ANDRESSA ANDRADE DE MEDEIROS BACHAREL EM TURISMO, UFRN, 2003 DISSERTAÇÃO SUBMETIDA AO PROGRAMA DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A OBTENÇÃO DO GRAU DE MESTRE EM CIÊNCIAS EM ENGENHARIA DE…

provided by the system studies. Keywords: Cup, Games, Terminals, Tourists. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 7 2. DESENVOLVIMENTO 8 2.1. LOCAIS A SEREM INSTALADOS OS TOTENS 9 2.2. LEVANTAMENTO DE RECURSOS PARA INSTALAÇÃO DOS TOTENS 10 2.3. SISTEMA DE OPERAÇÃO DOS TOTENS 10 2.4. FUNCIONAMENTO E MANUTENÇÃO DO SISTEMA 11 3. CONCLUSÃO 12 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13 INTRODUÇÃO Copa de Mundo é um evento de grande responsabilidade para o país que…

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE GOIÁS DEPARTAMENTO DE ÁREA I COORDENAÇÃO DE HOTELARIA E TURISMO CURSO DE TECNOLOGIA EM HOTELARIA Hotéis de Grande Porte GOIÂNIA 2013 COMO REAGEM AOS EVENTOS DE GRANDE PORTE? Projeto de Pesquisa apresentado à disciplina Elaboração de Projetos do curso de Tecnologia em Hotelaria do Instituto Federal de Goiás, ministrada no 1º semestre de 2013, como requisito de avaliação…