1) Sistemas ERP: características, custos e tendências.

Central de Cases INTER COMMERCE Technologies®: tecnologia como ferramenta de gestão de empresas varejistas www.espm.br/centraldecases Central de Cases INTER COMMERCE Technologies®: tecnologia como ferramenta de gestão de empresas varejistas Preparado pelo professor Ricardo Pastore, ESPM-SP. Redatora: Eliane Regina Bordinhão Dias. Orientação: Rosilene M. A. Marcelino. Recomendado para as disciplinas de: Administração, Gestão de Processos em TI, Gestão da Cadeia Logística do Varejo e Controladoria, Gestão Estratégica do Varejo Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente ao estudo e à discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. 2007 www.espm.br/centraldecases SUMÁRIO Inter Commerce Technologies®. ............................................................. 4 . Início e desenvolvimento da inter commerce.......................................... 4 . Tecnologia da informação no varejo – fatores desencadeantes.............. 4 Atuação da Inter Commerce.................................................................... 6 O sistema do retail lab......................................

Entrevistas Para aprender é preciso estar com a mente aberta Henry Mintzberg É melhor ter um mau plano do que não ter nenhum Luiz Alexandre Garcia revista da espm • volume 19 • ano 18 • edição nº5 • setembro/outubro 2012 • R$ 28,00 A trilogia da gestão João Vinicius Prianti O lado humano da estratégia Roberto Lima PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO o ideal e o possível Artigos Rupturas só acontecem com os despreparados! Cultura e estratégia: um alinhamento necessário Artigos Negócios sem…

das quatro categorias principais dos benefícios potenciais da globalização: redução de custos, melhoria da qualidade de produtos e programas, necessidades dos consumidores ressaltadas (consumidores mais exigentes) e aumento da vantagem competitiva em uma base global (KOTABE e HENSEN, 2010). Os autores afirmam que o Marketing Global se torna imperativo uma vez que os mercados domésticos nas partes industrializadas do mundo se saturaram, forçando as empresas a procurarem mercados…

ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DO E-COMMERCE DA MICROEMPRESA CAMISARIA – RS Porto Alegre 2011 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS FÁBIO PASSOS BALAGUER ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DO E-COMMERCE DA MICROEMPRESA CAMISARIA – RS Porto Alegre Junho de 2011 FÁBIO PASSOS BALAGUER PROPOSIÇÕES DE MELHORIAS NAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING…

e ia c m s e mais n a e e r ic s a s is g e f lu undo, utros s, mas to com técnico 007, a o s do m 2 o t n m namen a e c , io a c ç o r la n t e a a r elo 6 à Fr os qu niente, p em 200 mos n o e téc lm , a iv Y t u A t a ir D m v r TO o–e o info arking r do an conteúd e r icipem r m o Benchm ia c v e en ue part od s q n o a n ir r v a e p u odem do, q cação rie, dades p undo to a…

literature. This group does not have the same free time as the first group, meaning that they have less time available to search for materials in libraries and spend time at the copy center. The use of the Internet allows them to save time: instead of moving into the library, the student can search the material using Chaps.com and have it downloaded in a digital format. This group is estimated to be as large as 5,000 students. The third group is comprised of people who participate in…

.................................. 18 QUADRO 2 – CONCEITOS DE EXPLORAÇÃO E EXPLOTAÇÃO ...................... 23 QUADRO 3 – COMPARATIVO ENTRE AS CARACTERÍSTICAS DE NEGÓCI OS INCLUSIVOS E O PROJETO CASA MELHOR ....................... 34 QUADRO 4 – PROCESSO DE DESIGN THINKING E AÇÕES DO PROJETO CASA MELHOR .............................................................................. 36 QUADRO 5 – ANÁLISE DOS OBJETIVOS DO PROJETO CASA MELHOR ....... 43 QUADRO 6 – RESULTADO DO MODELO CANVAS…

estabelecer com os clientes; c) gerenciamento da infraestrutura: como a empresa trabalha as questões relativas a infra-estrutura e logística, quais as parcerias necessárias e os 38 recursos indispensáveis para entregar valor ao cliente; d) aspectos financeiros: qual o modelo de receita, a estrutura de custos e a sustentabilidade do modelo de negócio. Descreve como uma empresa ganha dinheiro através dos outros três elementos básicos. Esses quatro pilares básicos permitem…

Fornecedores A Decathlon divide o seu fornecimento em duas frentes. Uma é composta pelos fornecedores nacionais e internacionais das marcas próprias da empresa, nacionais e internacionais, que seguem os padrões estipulados pela Decathlon Production, na França. No Brasil, a Decathlon conta com 2.500 fornecedores, sendo que, 50% do portfolio da Decathlon no Brasil são de produtos importados. Outra frente é composta pelos fornecedores das marcas terceirizadas, separadas em marcas…

os serviços iTunes e Raphsody quando se está em busca de músicas, apenas para citar alguns exemplos. O efeito básico da Long Tail é deslocar as preferências para os nichos, mas à medida que se está satisfeito com o que se descobre, é provável que o consumo aumente. Presencia-se segundo Anderson (2006) o deslocamento da cultura de massa para a variedade de culturas paralelas independentemente do grau que os indivíduos estejam inseridos em cada uma delas ou com a proximidade com que…