A inteligência emocional aplicado para o profissional de secretariado executivo

Disponível em http://www.anpad.org.br/rac RAC, Curitiba, v. 13, Edição Especial, art. 8, p. 121-138, Junho 2009 Inserção e Gestão do Trabalho de Pessoas com Deficiência: um Estudo de Caso Insertion and Management of People with Disabilities at Work: a Case Study at Maria Nivalda de Carvalho-Freitas * Doutora em Administração pela UFMG. Professora do Departamento de Psicologia da UFSJ, São João del Rei/MG, Brasil. * Endereço: Maria Nivalda de Carvalho-Freitas Rua Felipe Marchetti, 80, São João del Rei/MG, 36307-248. E-mail: nivalda@ufsj.edu.br Copyright © 2009 RAC. Todos os direitos, inclusive de tradução, são reservados. É permitido citar parte de artigos sem autorização prévia desde que seja identificada a fonte. Maria Nivalda de Carvalho-Freitas 122 ESUMO RESUMO O objetivo desta pesquisa foi analisar as possíveis relações entre as formas como os gestores vêem a deficiência, a adequação das condições de trabalho, e a satisfação das pessoas com deficiência em relação a aspectos relevantes para a manutenção da qualidade de vida no trabalho, em grande empresa brasileira que possui mais de mil funcionários portadores de deficiência, contratados. No referencial teórico foram utilizados os construtos de concepções de deficiência; adequação das condições e práticas de trabalho; e qualidade de vida no trabalho. A investigação empírica utilizou-se de metodologia quantitativa, por meio de estatística descritiva e correlação rho de Spearman; e…

A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO PARA O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXCUTIVO Resumo Todos os dias às pessoas sofrem pressão em seus trabalhos, casas, trânsito entre outros lugares, mas, o fundamental e conseguir conciliar o meio em que está inserido com o ambiente de trabalho. As mais recentes pesquisas nas organizações têm indicado métodos e critérios novos de avaliação do ser humano, já não importa o quanto e o tanto que somos…

A IMPORTÂNCIA DA VISÃO ESTRATÉGICA E A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NA PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO [pic] [pic][pic][pic][pic][pic][pic]INTRODUÇÃO Atualmente, tem-se discutido sobre o novo perfil do profissional de secretariado executivo, o qual aponta para um profissional com competência para promover e participar da melhoria do processo de gestão e desenvolvimento das organizações, visando o aumento de produtividade e competitividade. Devido o novo perfil do profissional de…

RESUMO Este trabalho, realizado no segundo semestre de 2011, tem por objetivo geral problematizar a importância da Inteligência Emocional no exercício da profissão do Secretariado, tendo como fonte de pesquisa os estudos teóricos de Goleman (1995) e Gonzaga (2010). Para a realização da parte empírica da pesquisa foram contatadas doze profissionais da área do secretariado, dos municípios de Encantado e Bom Retiro do Sul para responderem a um questionário enviado por e-mail. Destes,…

Gestão secretarial: a evolução das funções do profissional de secretariado e a efetividade da inteligência emocional nos processos de trabalho Adriana Brun*, Graziela Cechet**, Susana Neumann*** Resumo Introdução Este trabalho tem por objetivo promover a análise das funções secretariais, relacionando-as com as mudanças provindas ao longo dos tempos. O texto se propõe a fazer uma breve retrospectiva sobre o crescimento das atividades do profissional secretarial, que foram marcadas por…

1. INTRODUÇÃO Sabe-se que para obter sucesso profissional é necessário desenvolver a Inteligência Emocional, mas qual a importância da Inteligência Emocional para a secretária obter esse sucesso? Por hipótese, entende-se que a Inteligência Emocional ajuda no desempenho e sucesso profissional. O objetivo deste trabalho é mostrar a importância da Inteligência Emocional para a secretária obter sucesso profissional, onde para alcançá-lo, além da capacidade de executar uma tarefa de…

| | |PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS | |DEPARTAMENTO DE LETRAS E SECRETARIADO | |CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM SECRETARIADO …

| | |PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS | |DEPARTAMENTO DE LETRAS E SECRETARIADO | |CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM SECRETARIADO …

FACULDADE SUMARÉ SECRETARIADO EXECUTIVO BILÍNGUE A CARREIRA DO PROFISSIONAL DE SECRETÁRIO EXECUTIVO QUE ATUA NA PRESIDÊNCIA Trabalho apresentado à Faculdade Sumaré como exigência da disciplina de PPI-I – Técnicas Secretariais, ministrada no Curso de Secretariado Executivo Bilíngüe, sob a orientação da Profª Jamili Kury Reis SÃO PAULO – SP 1º…

ETEC “DONA ESCOLÁSTICA ROSA” CURSO TÉCNICO EM SECRETARIADO ALINE FELIPE MACHADO GABRIELA OLIVEIRA SOUZA LETÍCIA FREITAS JACOB MARIA SILVA SANTOS STHEPHANY JACOB MARQUES A VISÃO DO EXECUTIVO EM RELAÇÃO AO PROFISSIONAL EM SECRETERIADO SANTOS – SP agosto/2013 ALINE FELIPE MACHADO – Nº01 GABRIELA OLIVEIRA SOUZA – Nº16 LETÍCIA FREITAS JACOB – Nº22 MARIA SILVA SANTOS – Nº26 STHEPHANY JACOB MARQUES – Nº30 3F2 A VISÃO DO EXECUTIVO…