INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC/SÃO PAULO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS NATHANY AYUMI MATSUKUMA RENATO SADAO ISE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO São Paulo, Dezembro/2014 CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC/SÃO PAULO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS NATHANY AYUMI MATSUKUMA RENATO SADAO ISE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro Universitário SENAC – Campus Santo Amaro, como requisito para obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas. Orientador: Prof. Ms. Alexandre J. Bernardo São Paulo, Dezembro / 2014. MATSUKUMA, NathanyAyumi; SADAO, Renato. Inteligência Emocional no Trabalho/ MATSUKUMA, NathanyAyumi; ISE, RenatoSadao.- São Paulo, 2014. 35 f.; Orientador: Alexandre José Bernardo Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração de Empresas) – Centro Universitário Senac – Campus Santo Amaro, São Paulo, 2014. 1. Inteligência.2.Inteligência Emocional. 3. Relacionamento Interpessoal I. MATSUKUMA, NathanyAyumi. (autora);ISE, RenatoSadao; II.BERNARDO, Alexandre J. (orientador). V. Inteligência Emocional no Trabalho NATHANY AYUMI MATSUKUMA RENATO SADAO ISE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro Universitário Senac – Campus Santo Amaro, como exigência parcial para obtenção do grau de Bacharel em…

Carine Felício Ferreira - 02/2012 Inteligência Emocional no Trabalho: a relação entre a motivação interior e o equilíbrio no ambiente laboral Dedicatória Dedico este trabalho a minha mãe,que sempre me incentivou a escrever e me deu todo o apoio na criação deste artigo. Ao meu esposo Eder,que teve a paciência de ouvir eu ler quantas vezes necessárias e nunca me dirigiu uma palavra de crítica.Nunca me desanimou. Ao meu pai Luiz,meu irmão Rafael,meu bebê Luiz Claudio,que eu amo…

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO COMO EXPANDIR SUA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL As nossas emoções podem nos fornecer informações valiosas, sobre nós mesmos, sobre outras pessoas e sobre diversas situações. Uma explosão de raiva dirigida a um colega de trabalho pode alertá-lo para o fato de você estar se sentindo sobrecarregado pelo excesso de trabalho; uma sensação de ansiedade a respeito de uma apresentação pode informá-lo de que precisa estar mais bem- preparado com…

SUMÁRIO RESUMO3 INTRODUÇÃO4 1 O QUE É INTELIGÊNCIA EMOCIONAL5 2 COMO DESENVOLVER A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO6 3 A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO TRABALHO8 4 SETE TIPOS DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL11 CONCLUSÃO13 REFERÊNCIAS14 RESUMO O presente estudo visa analisar o papel da inteligência emocional no âmbito do trabalho a partir do conceito das inteligências múltiplas. Busca reunir subsídios e ampliar as reflexões sobre a influência da…

Inteligência Emocional 1º Período Administração Pitágoras Componentes: •Bárbara Araujo •Daniel Gontijo •Guilherme Augusto •Gabriela Virginia •Isabel Oliveira •Kenia Rabelo •Nathalia Mendonça •Ransley Alves Conhecendo nossa Empresa: Missão: Formar profissionais preparados para o mercado que contribuam para o desenvolvimento da sociedade, por meio da vivência empresarial e de soluções de consultoria em gestão, gerando valor para os clientes e UnB. Visão: Ser o principal…

Inteligência emocional apareceu a primeira vez com os pesquisadores Slovey e Mayer em 1990 , ideia proposta por Mayer e Salovey é que a inteligência emocional como uma capacidade cognitiva a capacidade de perceber emoções; a capacidade de acessar e gerar emoções de tal forma a ajudar os processos de pensamento; a capacidade de compreender a emoção e o conhecimento emocional; e a capacidade de regular as emoções para promover o crescimento emocional e intelectual (MAYER; SALOVEY; CARUSO,…

Não existe uma definição para inteligência emocional, mas podemos dizer que está relacionada a habilidades tais como motivar-se a si mesmo e persistir em face a frustrações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; praticar gratificação prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seu engajamento a objetivos de interesses comuns. Segundo Daniel Goleman, pai do termo Inteligência Emocional, mais importante do…

A Inteligência Emocional está relacionada a habilidades tais como motivar a si mesmo e persistir mediante frustações; controlar impulsos, canalizando emoções para situações apropriadas; praticar gratificação prorrogada; motivar pessoas, ajudando-as a liberarem seus melhores talentos, e conseguir seus engajamentos e os seus objetivos de interesses comuns. É importante ressaltar que cada fase é uma descoberta, cada ser humano passa por uma educação, onde aprende a ter crenças, valores,…

1. Diga o nome dos últimos cinco ganhadores do prêmio Nobel da Paz. 2. Diga o nome das últimas quatro miss-universo. 3. O Diga o nome das três últimas miss – Brasil. 4. Diga o nome dos três últimos artilheiros da Copa do Mundo de Futebol. 5. Diga o nome dos dois últimos artilheiros do Campeonato Brasileiro de futebol. 6. Diga o nome de pelo menos cinco ganhadores de medalha de ouro na última Olimpíada. 7. Diga o nome de pelo menos três ganhadores do Oscar do ano…

Inteligência Emocional e Estresse em Ambientes de Trabalho Uma pesquisa realizada na década de 90 sobre Inteligência e Emoção e propuseram o construto inteligência emocional. Tal construto desrespeita a capacidade de raciocinar com emoções. Mais detalhadamente refere-se à capacidade de perceber adequadamente, avaliar e expressar as emoções, capacidade de perceber ou gerar um estado de humor a fim de facilitar um pensamento de uma tarefa; Capacidade de entender, a forma como as…