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JUSTIFICATIVA 4 OBJETIVO GERAL 5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6 CAPÍTULO 1 REVISÃO DA LITERATURA 7 A História do Controle da Qualidade 7 As Eras da Qualidade Segundo Garvin 7 A Quantificação dos Custos da Qualidade 9 O que é o Controle Total da Qualidade (TQC) 10 Dimensões da Qualidade. 10 CAPÍTULO 2 METODOLOGIA 12 Estudo de caso calandra EB2 12 CRONOGRAMA 16 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 17 INTRODUÇÃO A qualidade total não é um pratica novo, mas sim uma filosofia…

inicialmente desenvolvidas por Shewart, o CEP passou a ser utilizado para controlar o processo produtivo, objetivando o aprimoramento de tarefas específicas, o que caracterizou o auge da Administração Científica de Taylor. 3. Era da Garantia da Qualidade (TQC): o enfoque ao CEP deu lugar à garantia da qualidade. Todas as funções das empresas eram consideradas como parte do sucesso/insucesso da busca da qualidade e produtividade. A concorrência começava a ser representativa, com fixação…

prudutos da organização, onde tinha como avaliar a conformidade dos clientes de modo padrão, essa era da qualidade veio devido a invasão no mercado americano dos produtos japoneses de qualidade, embora teve uma certa evolução na qualidade, onde gerou o início de um ciclo de mudanças qualificativas da organização através desse tempo a Gerdau veio consumindo conhecimento; durante esse período a Gerdau teve também um novo padrão de qualidade chamado “controle estatístico da qualidade”,onde…

longo histórico, que teve início em 1980, até a consagração em 2002, com o recebimento do Prêmio Nacional de Qualidade – PNQ, na categoria grandes empresas, pela Gerdau Aços Finos Piratini. Histórico da Qualidade no Grupo Gerdau 1980/1983 - Início da Assistência Técnica Internacional com empresas japonesas (Funabashi Steel e Nipon Steel) 1980/1983 - Início da Assistência Técnica Internacional com empresas japonesas (Funabashi Steel e Nipon Steel) 1984 - Início do Sistema…

inicialmente desenvolvidas por Shewart, o CEP passa a ser utilizado para o controle e do processo produtivo, objetivando o aprimoramento de tarefas específicas, o que caracteriza o auge da Administração Científica de Taylor. 3ª Era da Garantia da Qualidade (TQC): o enfoque ao CEP dá lugar à garantia de qualidade. Todas as funções da empresa são consideradas como parte do sucesso/insucesso da busca da qualidade e produtividade. A concorrência começa a ser representativa. São fixados…

QUETÕES 1. a) Era da gestão da qualidade total. Que teve início no final da década de 70 devido a invasão no mercado americano de produtos japoneses. Esta era é a soma de todas as outras três anteriores. No período descrito da Gerdau, eles começaram em 1980 com assistência técnica japonesa, sistemas de padronização, implantação de grupos de trabalho, seminários de conscientização para a qualidade total, e em 1989 a adoção formal do TQC (Total Quality Control). b) Ir em busca de algo…

planejamento estratégico e sua relação com a estratégia de produção, dando-se ênfase aos critérios estratégicos da produção e as áreas de decisões dentro dos sistemas de produção. Essas questões servem de base para a apresentação da filosofia JIT/TQC e seus princípios gerais de ação. No sentido de entender as diferentes formas de aplicação dessa filosofia, os sistemas de produção são classificados segundo várias óticas, que permitem, ao final do capítulo, a montagem de modelos…

Contínuo 6.4 _ A Busca Pela Excelência No Brasil PARTE VII _ A INTEGRAÇÃO ISO 9000 E TQC.............................................. 104 7.1 Relação Entre Tqc E Isso 7.2 Diferenças Entre O Tqc E A Iso 7.3 Semelhanças Entre A Iso 9000 E O Tqc 7.4 Reforço Do Tqc À Implantação Da Iso 9000 7.5 Reforço Da Iso 9000 Às Empresa Que Implantam O Tqc 7.6 Tabela Comparativa Da Documentação Da Iso 9000 Com O Tqc 7.7 Interfaces Organizacionais Nome do aluno:…

Ishikawa (1993) afirma que “não existe TQC sem CCQ e não existe CCQ sem TQC”. Entretanto, deve-se começar pelo início. O CCQ é um grupo de pessoas formado com base na livre iniciativa de seus componentes, todos participantes do nível operacional que controlam, propõem modificações – usando o método de solução de problemas – seguindo o gerenciamento da rotina (GR), atuando como uma estrutura complementar e auxiliar do TQC. Vale salientar que o ser humano, naturalmente, prefere…

forma resumida: Antes do início da matança (Inspeção ante mortem) na recepção do frigorífico ocorre o recebimento das aves e a conferência do Boletim Sanitário, observando e verificando o correto atendimento as Normas pré-determinadas, como por exemplo, observar a sanidade das aves ao chegar ao frigorífico; a verificação da apresentação do comportamento higiênico dos trabalhadores e dos funcionários da Inspeção Federal dentre outros, efeito de autorização e início da matança.…