informação turistica e hoteleira

INFORMAÇÃO TURISTICA E HOTELEIRA Cristina Salgueiro NOÇÃO BÁSICA DE TURISMO Pensar em turismo : • Férias • Passear • Visitar os amigos e familiares • Visitar locais históricos e religiosos • Ir à praia • Ler um livro … etc. TURISMO É MUITO MAIS!!! Cristina Salgueiro Podemos associar ainda ao conceito de turismo: • • • • Actividades de viagem de estudo Seminários e conferencias Viagens de negócios Viagens por motivos de tratamento de saúde, etc… Ou seja, Cristina Salgueiro • Quando se fala em turismo dever-se-á ter em conta não só a viagem pelos motivos básicos, mas também pelos motivos de negócios, saúde, crenças, etc. IMPORTANTE: TODOS ESTES FACTORES ESTÃO CONDICIONADOS ÀS NECESSIDADES E DESEJOS DOS VISITANTES Cristina Salgueiro CONCEITO DE TURISMO O turismo compreende as actividades de viagens de pessoas e alojamento em locais fora do seu ambiente usual durante não mais do que um ano consecutivo, por laser, negócios e outros motivos. Organização Mundial de Turismo - 1991 Cristina Salgueiro CONCLUSÃO: O Turismo é um conjunto de relações e fenómenos. Exige a deslocação da residência habitual. É a satisfação de desejos e necessidades. Cristina Salgueiro RESTAURAÇÃO • • • • • É UMA ACTIVIDADE MUITO ANTIGA A SUA EXISTÊNCIA DATA DESDE A IDADE MÉDIA A PALAVRA RESTAURANTE DE ORIGEM FRANCESA, SÓ FOI INTRODUZIDA PELA 1ª VEZ LEGALMENTE EM FRANÇA EM 1786 JÁ EXISTIAM ESTABELECIMENTOS DE…

CURSOS PROFISSIONAIS DE NÍVEL SECUNDÁRIO Técnico de Turismo PROGRAMA Componente de Formação Técnica Disciplina de Operações Técnicas em Empresas Turísticas Autores Escola Profissional Profitecla de Coimbra Escola Prof. do Centro Juvenil de Campanhã Escola Profissional Almirante Reis Escola Profissional de Trancoso Maria Lúcia Medeiros Óscar Silva Ana Luísa Marques Carmo Correia Direcção-Geral de Formação Vocacional Outubro de 2006 Programa de Operações Técnicas em…

Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial 2003 Paulo Jorge Santos Almeida A Contribuição da Animação Turística para o Aumento das Taxas de Ocupação de Uma Região Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial 2003 Paulo Jorge Santos Almeida A Contribuição da Animação Turística para o Aumento das Taxas de Ocupação de Uma Região Dissertação apresentada à Universidade de Aveiro para cumprimento…

Surf como potência turística na Ericeira Terá o surf um contributo como fator potenciador no turismo local na Ericeira? DENISA FUZETA Nº 52630 INÊS SOUSA Nº 28666 Docente Ana Isabel Renda JOÃO CUSTÓDIO Nº 52591 JOSÉ MESTRE Nº 52519 2 O principal objetivo do trabalho consiste, na análise documental do desenvolvimento do surf, e o seu impacto económico na Vila da Ericeira Surf 2ª modalidade desportiva mais praticada em Portugal 200 mil praticantes (nº de 2011) Surf movimenta 300…

CURSOS PROFISSIONAIS DE NÍVEL SECUNDÁRIO Técnico de Turismo PROGRAMA Componente de Formação Técnica Disciplina de Operações Técnicas em Empresas Turísticas Autores Escola Profissional Profitecla de Coimbra Maria Lúcia Medeiros Escola Prof. do Centro Juvenil de Campanhã Óscar Silva Escola Profissional Almirante Reis Ana Luísa Marques Escola Profissional de Trancoso Carmo Correia Direcção-Geral de Formação Vocacional Outubro de 2006 Programa de Operações Técnicas em Empresas…

Entidades Regionais de Turismo “O papel de uma entidade regional de Turismo das actividades turísticas” Mestrado de Gestão e Direcção Hoteleira | SEMINÁRIO II 2 Mestrado de Gestão e Direcção Hoteleira | SEMINÁRIO II Índice Conteúdo Introdução ..................................................................................................................................... 4 Perspectiva Histórica…

UNIVERSIDADE POSITIVO A GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA ÀS REDES HOTELEIRAS. Curitiba – Pr 2009 1 BRUNO PINHEIRO LIMA PENNA A GESTÃO DO CONHECIMENTO APLICADA ÀS REDES HOTELEIRAS. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Turismo da Escola de Negócios da Universidade Positivo como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel de Turismo Orietador: Prof. Carolina Narloch Sass Haro Curitiba – Pr 2009 2 ii BRUNO PINHEIRO LIMA…

5. Empresas de Turismo em Espaço Rural - Conceitos, Requisitos e Características 5.1. Turismo de Habitação 5.2. Turismo Rural 5.3. Agro-Turismo 5.4. Turismo de Aldeia 5.5. Casas de Campo 5.6. Hotéis rurais 6. Cadeias Hoteleiras 6.1. Definição e Conceito 6.2. Tipologia de Contratos 6.3. Estruturas Organizacionais MÓDULO 6 1. Atendimento em Empreendimentos Turísticos 1.1 A recepção 1.2 Tipologia das funções de recepção/acolhimento 1.3 As comunicações 2. Equipamentos…

publicas do turismo em Moçambique, o turismo tem sido considerado uma das principais actividades socioeconómicas e base para o financiamento de economias frágeis como dos países em desenvolvimento. Objectivos Geral Analisar as políticas públicas do turismo em Moçambique Específicos Definir as políticas públicas e gestão do turismo Apresentar a estrutura do turismo em Moçambique Explicar o Enquadramento institucional para…

Apresentação Este trabalho é um trabalho de investigação que se relaciona com o módulo 6 – “ Atendimento e informação em empreendimentos turísticos.” Nele vou falar sobre os seguintes conteúdos: * Recepção eficaz * Definição de acolhimento * Funções da recepção * Funções de acolhimento Neste trabalho vão constar, o perfil do técnico de turismo, as suas competências, o que necessita para ser um bom profissional, as suas características, as actividades que realiza…