A hospitalidade na industria hoteleira

brasileira não deve ser considerada como a única responsável pela manutenção da atividade turística no país, a muitos outros fatores que também devem ser levados em conta quando se trata da indústria do turismo. É necessário que sejam implantadas políticas de melhorias para o setor como por exemplo (...) melhorias na infra-estrutura de saneamento básico, na limpeza urbana, na proteção dos patrimônios natural e historico-cultural, na construção e modernição de terminais marítimos de passageiros e aeroporto, e na capacitação e qualificação de recursos humanos.(...)(CASTELLI, p.104). Uma boa acolhida é sim, um elemento fundamental para o desenvolvimento do turismo na atualidade pórem ela deve ser acompanhada de ações direcionadas para toda a rede conectadas a ele. Aspéctos referentes a hospitalidade e os modos de como a hompitalidades ocorrem na atualide serão abordados no próximo capítulo. 12 - Contexto do turismo e hospitalidade Hoje entende-se que estamos vivendo a Era do Lazer e isso vem acompanhado de um fenômeno denominado globalização e da internacionalização de empresas. O planeta Terra parece estar se tornando cada vez menor devido as facilidades de locomoção e de comunicação, fazendo com que as possibilidades de relações interpessoais de um continente para o outro seja muito mais facil. Toda esta vasta gama de locomoção e de acesso a informação tem tornado a terra uma verdadeira ldeia global. Como consequncia as pessoas…