Indicadores De Retenção

que analisaram mais de 100 estudos sobre pobreza para diversos países, realizados pelo Banco Mundial ou por outras instituições, e verificaram que somente em alguns países os domicílios chefiados por mulher apresentam, consistentemente, piores indicadores de pobreza; logo, não há um padrão generalizado mundialmente relacionando chefia feminina e pobreza. As autoras destacaram também a heterogeneidade dos domicílios chefiados por mulher, e o fato de determinadas categorias de chefia…

(BSC) BALANCED SCORECARD (BSC) • Ferramenta de acompanhamento de desempenho estratégico; • O BSC além dos indicadores financeiros costumeiros pois procura acompanhar outras medidas não econômicas. • Diferencia-se dos instrumentos convencionais, porque busca acompanhar os resultados durante todo o processo e não apenas no fim. 13 14 BALANCED SCORECARD (BSC) • O BSC além dos indicadores financeiros costumeiros pois procura acompanhar outras medidas não econômicas. • O BSC cria um…

permitindo que objetivos, indicadores e metas direcionem as ações da empresa. Através do estudo de caso, foi possível verificar a viabilidade da elaboração de modelos de gestão do desempenho para as pequenas empresas, de forma a possibilitar aos gestores desses negócios a identificação de iniciativas que podem levar a empresa a alcançar seus objetivos, além de proporcionar ao gestor a capacidade de estabelecer prioridades e programar mudanças, através do acompanhamento dos indicadores de…

preconizam, a Starbucks torna-se uma empresa bastante apetecível no ponto de elaboração de um balanceamento de indicadores de gestão, utilizando a metodologia Balanced Scorecard. O Balanced Scorecard engloba um mapa estratégico definido a partir dos objetivos estratégicos e das propostas de valor realizadas pela Starbucks aos seus clientes, desdobrando-se seguidamente em indicadores. Todos estes aspetos são definidos e explicados nos respetivos capítulos, utilizando toda a…

O desafio da retenção de talentos Manter profissionais qualificados no quadro de funcionários vem sendo uma preocupação constante para a maioria das empresas. A retenção de talentos está entre as prioridades dos executivos brasileiros e deve ocupar o topo da lista nos próximos três anos. Uma pesquisa realizada pela consultoria Deloitte no final do ano passado sobre a visão dos empresários mostrou que 54% dos executivos apontaram esse como o principal desafio de 2012,…

pode ser traduzida como uma sigla para indicadores Balanceados de desempenho. O Balanced Scorecard só deve ser iniciado se houver a participação da alta administração e seu corpo executivo, pois é uma iniciativa Top-down que busca a clareza sobre como traduzir a missão e a estratégia da organização. As atividades de criação do balanced scorecard são na ordem: Arquitetura do programa de medição, Definição os objetivos estratégicos; Escolha dos indicadores estratégicos e Elaboração…

medidor de vazão, essas linhas alimentam as bombas centrífuga de eixo horizontal, as linhas do ramo de produto A (assim como no caso do produto B) se conectam após as bombas. As linhas possuem válvula de retenção dupla portinhola para evitar refluxo de polpa caso as bombas parem, também possuem um indicador de pressão e um medidor de densidade nuclear para se controlar os parâmetros das linhas de produto A e B. Essas bombas são encarregadas da alimentação da(s) bomba(s) do(s)…

RH estratégico Processos e Indicadores de RH INTRODUÇÃO A gestão de pessoas se tornou importante não somente para os profissionais de Recursos Humanos (RH), mas para todos aqueles que ocupam algum cargo de liderança, em que necessariamente precisam desenvolver habilidades para lidar, liderar, conviver, gerenciar as pessoas. O presente artigo traz algumas reflexões sobre os processos de RH num modelo de gestão estratégica de pessoas. Gestão estratégica de pessoas e os…

influenciam o processo de escolha quando da contratação de operadores logísticos, tendo em vista a dificuldade na definição de qual nível de serviço oferecer aos clientes, bem como, de avaliar o impactto da melhoria desse serviço sobre a satisfação e a retenção dos mesmos. Ênfase especial é destinada ao modelo proposto por Parasuraman et al. (1990). A metodologia está alicerçada na descrição e análise de um estudo de caso, envolvendo os serviços prestados a clientes do setor…

EXERCÍCIO 9: Questões: Respostas: Determine quais indicadores de desempenho (qualitativos e quantitativos) devem ser escolhidos para medir o desempenho do banco Dinheiro & Cia. Qual o peso de cada indicador escolhido com relação ao histórico, aos fatores de influência, processo de aferição e benchmarking Defina o processo de comunicação do programa de remuneração estratégica Defina como vai financiar as ações de recompensa. Indicadores de desempenho: Nível de satisfação dos…