Indicadores de desempenho de compras

Grupo de Estudos Log ísticos GELOG-UFSC Indicadores de Desempenho Logístico Lívia B. Ângelo liviabangelo@hotmail.com • Os indicadores e gráficos de controle tornaram-se tão populares para controlar a qualidade da manufatura que passaram a ser usados em outras áreas para outras finalidades. Na logística, eles avaliam e auxiliam o controle da performance logística. Grupo de Estudos Log í stico Logí GELOGGELOG-UFSC “Se essa empresa não tem indicadores de desempenho no que tange a qualidade dos serviços de logística, ela deve providenciar o mais rápido possível um plano de contingências e implementar esses indicadores” Arthur Hill, consultor de logística da Andersen Consulting. Grupo de Estudos Log í stico Logí GELOGGELOG-UFSC Indicadores de Desempenho Logístico 1. Desempenho no atendimento do pedido do cliente Indicador % de Entregas no Prazo ou On Time Delivery Descrição Mede % de entregas realizadas no prazo acordado com o Cliente. Cálculo Entregas no prazo / Total de Entregas Realizadas Melhores Práticas Variam de 95% a 98 % Grupo de Estudos Log í stico Logí GELOGGELOG-UFSC 1. Desempenho no Atendimento do Pedido do Cliente Indicador Taxa de Atendimento do Pedido ou Order Fill Rate Descrição Mede % de pedidos atendidos na quantidade e especificações solicitadas pelo Cliente. Cálculo Pedidos integralmente atendidos / Total de Pedidos Expedidos Melhores Práticas 99,5 % % de Pedidos Completos e no Prazo ou % OTIF

A UTILIZAÇÃO DE INDICADORES DE DESEMPENHO NA AREA DE SUPRIMENTOS COM ENFASE NA AREA DE COMPRAS Autores Alessandro Assis Santos Aloísio de Paulo Rodrigues Carla Salomé Evangelista Cinara Block Vierno Willian Alexandre da Silva Barros Professor Orientador Rogério Carvalho Zupo RESUMO O processo de melhoria contínua é algo extremamente…

VALRIO DELLA GIUSTINA INDICADORES DE DESEMPENHO JOINVILLE 2008 ROSILENI DE RESENDES DELLA GIUSTINA VALERIO DELLA GIUSTINA INDICADORES DE DESEMPENHO Projeto de pesquisa apresentado disciplina de Metodologia Cientfica como requisito parcial obteno do Ttulo de Especialista em Gesto Empresarial, no Curso de Ps-Graduao em MBA Gesto Empresarial, Instituto Brasileiro de Ps-Graduao e Extenso - IBPEX. Prof. M.Sc. Cyrus Ghobad. JOINVILLE 2008 SUMRIO RESUMO…

eletrônico e seus indicadores de desempenho O e-commerce precisa estar atrelado a um conjunto de ferramentas que otimizam as vendas e a divulgação dos produtos/ideias do empreendedor, pela internet. A loja virtual, por exemplo, não deve ser apenas “jogada” na rede. É preciso estratégias preliminares (ou business inteligence) para que seja bem sucedida, e também posteriores para garantir o bom andamento dos negócios. É aí que entram os KPIs. - See more at:…

Alinhando os indicadores de compras com a estratégia empresarial Edmilson Luis da Silva e Renato Lúcio Rezende de Jesus INDICADORES DE DESEMPENHO NA ÁREA DE COMPRAS O aumento da importância da área de compras nas empresas e sua natureza estratégica geraram uma linha histórica de evolução com o incremento da relevância do uso de indicadores para mensurar o desempenho da função compras. Para tal, alguns indicadores são considerados indicadores chave no setor de compras por sua…

COMO AS EMPRESAS MEDEM O DESEMPENHO DO SETOR DE COMPRAS BRUSQUE 2010 DENISE SANTOS DAIANE CRISTINA SOUZA DEISE LOPES SILVA TRABALHO DE ESTUDOS AVANÇADOS DE PESQUISA E DESENV. DE PROCESSOS: COMO AS EMPRESAS MEDEM O DESEMPENHO DO SETOR DE COMPRAS Trabalho de Est. Avançados de Pesquisa e Desenv. De Processos, apresentado ao Curso de Administração do Centro Universitário de Brusque –…

demonstrem momentos de compras de ações para o período de 1 mês. Todas as compras e vendas deverão ser justificadas por Indicadores de análise gráfica (clique na aba Indicadores). Se até o momento da entrega do trabalho as compras ainda estiverem em tendências de alta, não é preciso vender, apenas demonstre a valorização que a cotação obteve. Copie e cole os gráficos e faça suas justificativas logo abaixo. Para a escolha das ações que iríamos comprar e controlar via análise gráfica,…

-O que é Indicador de Desempenho (KPI)? Indicadores Chave de Desempenho, em inglês Key Performance Indicator (KPI), são métricas (financeiras ou não financeiras) utilizadas para ajudar a medir o nível de desempenho de qualquer processo de uma empresa. Frequentemente os KPIs são utilizados pelo nível executivo da organização e geralmente são representados através de cálculos, taxas ou índices percentuais proveniente da combinação de algumas métricas. Exemplos de KPIs * Time to…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS Ana Luiza Jordão Machado GERENCIAMENTO DA QUALIDADE EM SUPRIMENTOS: um modelo de avaliação de desempenho para os fornecedores da SLC Agrícola Porto Alegre 2011 Ana Luiza Jordão Machado GERENCIAMENTO DA QUALIDADE EM SUPRIMENTOS: um modelo de avaliação de desempenho para os fornecedores da SLC Agrícola Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado …

Segue prévia: Prezados, Seguem algumas dicas que podem otimizar o departamento de Compras de uma empresa, além da geração de ganho financeiro (”saving”). 1º Definição de Curva ABC para os itens (materiais) e serviços da empresa - Com isso, o departamento de Compras pode focar nos itens estratégicos e renegociar contratos, podendo assim diminuir o custo final de produção. 2º Definição de “Cesta Básica” de materiais e serviços por comprador - Com esta ação, podemos focar o perfil…