Importancia Da Iso

industrialização. Portanto as empresas possuem uma grande oportunidade de se adiantar à demanda e se diferencias dos concorrentes no mercado, a fim de suprir as necessidades desse novo nicho de consumidores. Normas Internacionais Em 1991 a ISO criou um Grupo Assessor Estratégico sobre Meio Ambiente (Strategic Advisory Group on Environment – SAGE), para analisar a necessidade de desenvolvimento de normas internacionais na área do meio ambiente. O SAGE contou com a participação de…

que é ISO? É a Organização Internacional de Normalização, com sede em Genebra, na Suíça. Foi criada em 1946 e tem como associados organismos de normalização de cerca de 160 países. A ISO tem como objetivo criar normas que facilitem o comércio e promovam boas práticas de gestão e o avanço tecnológico, além de disseminar conhecimentos. Suas normas mais conhecidas são a ISO 9000, para gestão da qualidade, e a ISO 14000, para gestão do meio ambiente. Onde e porque foi criado? A história…

pois a ação do poder público, isolada, será limitada. ISO 9000/9001 A série ISO 9000 é um conjunto de normas que formam um modelo de gestão da qualidade para organizações que podem, se desejarem, certificar seus sistemas de gestão através de organismos de certificação. Foi elaborada através de um consenso internacional sobre as práticas que uma empresa pode tomar a fim de atender plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO 9000 não fixa metas a serem atingidas pelas…

MARKETING VERDE JOINVILLE 2012 SUMÁRIO Introdução 3 Marketing Verde 4 História 4 A importância do Consumidor Verde 4 A incorporação de características ambientais aos produtos 5 ISO 14000 6 Case Pão de Açúcar 8 O que são Créditos de carbono e como funcionam? 8 Conclusão 10 Bibliografia 11 Introdução Conforme o consumidor de hoje vai se tornando mais e mais ciente da sua importância socioambiental, este começa a enxergar com maior nitidez a sua…

GESTÃO E ANÁLISE DE RISCO 2013/2014 CONTEÚDO 1. Introdução • O que é o Risco? • O que é a Gestão de Risco ? • A importancia da Gestão do Risco 2. A Gestão do Risco 1. A Necessidade de Normalização 2. Objectivos da Gestão de Risco 3. Componentes Chave da ISO 31000 1. Princípios 2. Ferramenta 3. Processo 3. O Risco na Actividade Seguradora 1. Tipos de Risco 2. Solvência II 4. O Risco na Actividade Bancária 1. Tipos de Risco 2. Os Acordos de Basileia O QUE É O…

ISO ISO 26000 ISO 27001 SIPAT TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO 1º MÓDULO – NOTURNO PROFº.: CHUBBER ALUNOS: BRUNO AVILES DOUGLAS FRANCISCO GÉRSON JOSÉ PEREIRA DELMONDES MARA NOEMI SALIM MAURICIO LOURENÇO "Faça as coisas o mais simples que você puder, porém não se restrinja às mais simples." Albert Einstein SUMÁRIO 1 - A ORGANIZAÇÃO ISO A…

Gerenciamento de Requisitos 4. Modelagem de Processos de Negócio. • Análise de Negócio • Diagramas de Atividades e Estados 5. Modelagem de Casos de Uso. • Diagrama de Casos de Uso • Descrição de Casos de Uso • Requisitos não-funcionais (Norma ISO 9126) 6. Análise OO com UML • Diagrama de Classes • Diagrama de Sequência 2012 ADS – Análise de Sistemas O.O. 4 4 Programação 1. Mercado: Onde o analista está inserido 2. Introdução • Sistemas de Informação, Software etc…

Mauricio ISO 9001:2008 Sócio O QUE É QUALIDADE ? QUE QUAL DEFINIÇÃO NOS INTERESSA? DEFINIÇÃO DA ISO 9000:2005 Grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos Prof. Maurício Sócio ISO 9001:2008 Premissas da ISO 9001 • Sistema da Qualidade é um conjunto de processos • Enfoque de gerenciamento de processos • Além da simples conformidade aos requisitos com o propósito da certificação • Melhoria contínua pró-ativa Prof. Maurício Sócio…

abordam o tema ISO 9001. O departamento escolhido para ser realizada a aplicação da Norma foi à recepção do hotel intitulado Praia do Sol e as diretrizes escolhidas para serem aplicadas foram o controle de registro, pesquisa de satisfação do cliente e foco no cliente. O projeto foi atendido em seu contexto, esperamos ter atendido ao solicitado com êxito. ABSTRACT The work was developed through research books related to the area of hospitality and sites that address ISO…

instituições da Administração Pública Federal (APF). Por isso, tem crescido também a importância de se proteger as informações e os ativos de TI com relação aos riscos e às ameaças que se apresentam nesta área. Por estas razões, a segurança da informação tornou-se um ponto crucial à manutenção e ao avanço das instituições. O Tribunal de Contas da União, ciente da relevância deste assunto, bem como da importância do papel pedagógico, elaborou esta publicação com intuito de…