Importancia Da Hospitalidade Na Hotelaria Hospitalar

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR IV SEMESTRE Clauthenes S. T. de Souza RA: 411940 Gisele dos Reis Souza RA: 412909 Maria das Graças

qualidade total em ambientes em que se cuida da saúde e compreender a importância de uma gestão de qualidade para o atendimento de pacientes. CAPÍTULO 2 GESTÃO HOSPITALAR De posse da legislação hospitalar vale a pena ressaltar como são considerados os hospitais e para isso Teixeira et.al (2006) afirma que: (...) hospitais são instituições prestadoras de serviço, de grande importância social que se configuram como sistemas abertos,…

SUPERIOR DE TECNOLOGIA GESTÃO HOSPITALAR MARCIA GEOVANE STANGHERLIN GESTÃO DE OPERAÇÕES EM SERVIÇOS DE SAÚDE Campo Novo do Parecis 2013 MARCIA GEOVANE STANGHERLIN GESTÃO DE OPERAÇÕES EM SERVIÇOS DE SAÚDE Trabalho elaborado como requisito para obtenção de nota complementar para o termino do 6º Semestre do Curso de Gestão Hospitalar da Unopar-União Norte do Paraná

Observou-se também que existe uma preocupação geral entre os envolvidos no contexto da prestação de serviços de hotelaria na empresa pesquisada em relação à qualidade no atendimento. A busca pela qualificação da mão-de-obra foi citada como o principal item de aperfeiçoamento visando à melhoria da qualidade dos serviços prestados. Palavra-Chave: Qualidade no atendimento. Recepção. Hotelaria LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1: Gênero dos…

MAURÍCIO MOREIRA PRISCILANE RIBEIRO LUCILDO VIRGULINO MARCELO MACHADO PLANEJAMENTO DE SUPRIMENTO E DEMANDA DE UMA CADEIA DE SUPRIMENTO Trabalho escrito para quarto módulo do curso de Gestão Hospitalar, na grade de Gerenciamento da Cadeia de Fornecimento. Orientador: Professor Marcio Costa. JOINVILLE – SC.-2014 SUMÁRIO PRIMEIRA ETAPA – CLIENTE DE UM FORNECEDOR EXTERNO. 1 Descrição.........................................

Oliveira Aula 3: Serviços em Gastronomia Hospitalar Tipos de serviços para o atendimento alimentar do cliente  Saúde: “um estado de completo bem-estar físico, mental e social, e não meramente a ausência de doença ou defeito” (OMS) Tipos de serviços para o atendimento alimentar do cliente  Setor de Nutrição e Dietética / Serviço de Alimentação e Nutrição Hospitalar  Recuperação do paciente.  Apresentação dos pratos?  Conforto e hospitalidade.  O que adianta ter ou…

Introdução à Administração Hospitalar Professores Luis Moretto Neto João José Cândido da Silva Valentina Gomes Haensel Schmitt Universidade Federal de Santa Catarina Centro Sócio-Econômico Departamento de Ciências da Administração Introdução à Administração Hospitalar Professores Luis Moretto Neto João José Cândido da Silva Valentina Gomes Haensel Schmitt Florianópolis 2007 Copyright 2007 © Departamento de Ciências da Administração CSE/UFSC. M845i Moretto Neto,

DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR ll. -HOTELARIA HOSPITALAR E HUMANIZAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR RIBEIRÃO PRETO / SP 2014 THAYSE CARDOSO DE OLIVEIRA PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR l. -HOTELARIA HOSPITALAR E HUMANIZAÇÃO NO AMBIENTE HOSPITALAR Relatório parcial, apresentado a Universidade Anhanguera - UNIDERP, como parte das exigências para a obtenção do título de Tecnologia em Gestão Hospitalar. Sob a…

serviços que venham causar mínimos impactos sobre o meio ambiente. Por outro lado, as organizações, até como forma de sobrevivência e competitividade, vêm trabalhando através de gestões e operações ambientalmente responsáveis. Sobre o mercado da hotelaria, é possível afirmar que a sua sobrevivência está ligada à atratividade exercida pela localização do hotel e as características apresentadas pelo próprio estabelecimento. No Brasil, tal realidade está muito mais potencializada visto…

FACULDADE ANHANGUERA – UNIDERP CURSO DE GESTÃO HOSPITALAR PROJETO DE MELHORIA DA GESTÃO HOTELEIRA HOSPITALAR HUMANIZADA PALMAS - TO 2013 FACULDADE ANHANGUERA – UNIDERP PROJETO DE MELHORIA DA GESTÃO HOTELEIRA HOSPITALAR HUMANIZADA Projeto de Melhoria da Gestão Hoteleira Hospitalar Humanizada, apresentada à Universidade Anhanguera - Uniderp, como requisito para a obtenção de média final na disciplina, sob