Projeto hospitalar
CURSO DE GESTÃO HOSPITALAR
PROJETO DE MELHORIA DA GESTÃO HOTELEIRA HOSPITALAR HUMANIZADA
PALMAS - TO
2013
FACULDADE ANHANGUERA – UNIDERP
PROJETO DE MELHORIA DA GESTÃO HOTELEIRA HOSPITALAR HUMANIZADA
Projeto de Melhoria da Gestão Hoteleira Hospitalar Humanizada, apresentada à Universidade Anhanguera - Uniderp, como requisito para a obtenção de média final na disciplina, sob a orientação do
PALMAS- TO
2013
PROJETO DE MELHORIA DA GESTÃO HOTELEIRA HOSPITALAR HUMANIZADA
Projeto de Melhoria da Gestão Hoteleira Hospitalar Humanizada, apresentada à Universidade Anhanguera - Uniderp, como requisito para a obtenção de média final na disciplina, sob a orientação do Profª. Amanda.
RESUMO
Este trabalho tem como objetivo defender a melhoria da Gestão Hoteleira Hospitalar Humanizada, estabelecendo algumas metas e diretrizes para viabilização e implantação de um Projeto para melhor servir as necessidades de cliente no ambiente hospitalar trazendo aos usuários conforto, tranqüilidade e satisfação, envolvendo as áreas de administração e gestão participativa hospitalar, onde concluímos que é de suma importância a implementação desse projeto no ramo da hotelaria em Palmas
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO....................................................................................................................08
2 CONTEXTO PESQUISADO..............................................................................................09
2.1PROJETO DE MELHORIA DA GESTÃO HOTELEIRA HOSPITALAR HUMANIZADA ......................................................................................................................09
2.2 LICITAÇÃO.......................................................................................................................10
2.3 CARTA