Implementação De Estrategias De Marketing

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Análise de marketing: A empresa deve analisar seus mercados e o ambiente de marketing para encontrar oportunidades atraentes e identificar ameaças do ambiente e também deve analisar seus pontos fracos e pontos fortes, para, assim, possivelmente definir ações de marketing que devem ser seguidas. Planejamento de marketing: a empresa decide quais estratégias ajudarão a atingir seus objetivos estratégicos gerais. O plano deve ser bem detalhado para cada negócio, produto ou marca.…

1.1 DEFINIÇÃO DE MARKETING Marketing é uma expressão utilizada para expressar a ação voltada para o mercado. Assim entende-se que a empresa que pratica o marketing tem o mercado como a razão e o foco de suas ações. Onde o cliente passa a contar com o poder de escolha, selecionando a alternativa que lhe proporciona a melhor relação entre custo e benefício. As empresas, reconhecendo que a decisão final sobre a compra estava nas mãos dos clientes, passaram a adotar práticas como…

A IMPORTÂNCIA DO CRM NAS ORGANIZAÇÕES Francieli Adriani Welter1 Taciane Didonet2 Denise Felber 3 Bianca Letzow4 Nedisson Luis Gessi5 RESUMO Com o propósito de gerenciar as estratégias de marketing de uma organização, desenvolveu-se um estudo sobre o CRM, uma ferramenta que vem auxiliando as organizações na gestão de relacionamento com seus clientes, tanto para conhecê-los melhor, como também entender e identificar suas necessidades. O artigo procura abordar as vantagens do CRM, seus benefícios,

efetivamente) e as necessidades percebidas (valor agregado) do consumidor. Existem variadas ferramentas que auxiliam os gestores e colaboradores em suas diárias tomadas de decisão e o foco deste trabalho está na ferramenta mais atual utilizada no marketing de relacionamento que busca aproximar, o máximo possível, a organização do consumidor que é o CRM (Customer Relationship Management ou Gestão do Relacionamento com o Cliente). O CRM é uma ferramenta estratégica pela qual as…

PLANO DE MARKETING Um plano de marketing identifica as oportunidades que podem gerar bons resultados para a organização, mostrando como penetrar com sucesso para obter as posições desejadas nos mercados. De acordo com Las Casas “o plano de marketing estabelece objetivos, metas e estratégias do composto de marketing em sintonia com o plano estratégico geral da empresa”. Para Westwood, um plano de marketing é um documento que formula um plano para comercializar produtos e/ou serviços, o…

Projeto Integrado Multidisciplinar MARISA Recife 2014 KARYNA FERREIRA SILVA PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR - PIM MARISA Recife 2014 Resumo O PIM vai apresentar estratégias bastante utilizadas no mercado, como marketing social e o empreendedorismo. Adotando a empresa de moda feminina e masculina Marisa, serão apresentados soluções e estudos pertinentes à empresa. Sumário Introdução 5 1. Como nos

O Marketing começou a surgir na década de 90 nos cursos de “Publicidade e Propaganda”, e as empresas começavam a adotar este conceito, de forma muito tímida, pois as empresas estavam diante de um novo conceito, uma nova ideologia de como se comunicar com os clientes, o mercado estava ainda se preparando para absorver este conceito. O Marketing surgiu agregado a palavras como “Internet” e “Globalização”. Nos dias de hoje a Internet tornou-se uma ferramenta fundamental na comunicação…

Princípios de marketing Estratégia de empresas e estratégia de marketing: criando parcerias para construir relacionamentos com o cliente Conceitos do capítulo 1. 2. 3. 4. 5. Planejamento estratégico geral da empresa: definindo o papel do marketing Planejamento de marketing: criando parcerias para construir relacionamentos com o cliente Estratégia de marketing e o mix de marketing Administração do esforço de marketing Mensuração e administração do retorno sobre o investimento de…

Estratégia, planejamento e gestão estratégica: Uma estratégia bem planejada se faz necessária quando os mercados passam por momentos turbulentos e instáveis, fragilizando a situação atual da empresa. Deve-se primeiramente criar uma meta e desenvolver maneiras de atingi-la, para tal, usa-se o planejamento estratégico que tem como base: missão, visão, princípios e valores da organização que devem ser incorporados a fim de alcançar os objetivos. É importante visar sempre o ambiente externo…