Implementação Da Estratégia De Relacionamento Com O Cliente

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Centro de Educação a Distância ATPS GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES E FORNECEDORES Carlos Eduardo de Alcantara Moreira RA 7703668298 Leandro Caio Diniz RA 7980705844 Mirela Novaes do Nascimento RA7371566154 Paulo Sérgio Balduíno RA7929704681 SÃO JOSE DOS CAMPOS/SP 2014 Carlos Eduardo de Alcantara Moreira RA 7703668298 Leandro Caio Diniz RA 7980705844 Mirela Novaes do Nascimento RA7371566154 Paulo

VICTOR HUGO NOBRE E TOLENTINO ESTUDO DOS FATORES QUE INFLUENCIAM A DECISÃO DOS CLIENTES, NA COMPRA DE SEMENTES PARA PASTAGENS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA CASA GENÉSIO TOLENTINO LTDA. MONTES CLAROS FACULDADES SANTO AGOSTINHO 2010 VICTOR HUGO NOBRE E TOLENTINO ESTUDO DOS FATORES QUE INFLUENCIAM A DECISÃO DOS CLIENTES, NA COMPRA DE SEMENTES PARA PASTAGENS: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA CASA GENÉSIO TOLENTINO LTDA.

ESTRATÉGIA DE MARKETING DE SERVIÇOS E RELACIONAMENTO PARA ÁREA DA SAÚDE: ESTUDO DE ONCOLOGIA NO ESTADO DO RIO DE JANEIRO 23/11/2011 1. Introdução Torna-se cada vez mais importante aos empreendedores ligados à área da saúde estudar marketing. Neste trabalho, será discutido as estratégias de marketing voltadas para área da saúde, de modo a auxiliar no aprimoramento da gestão, além de despertar maior interesse e aprofundamento do tema para os profissionais da área, identificando os desafios

salão de beleza, como foco a fidelização do cliente. METODOLOGIA Bibliográfica OBJETIVO GERAL Criar o melhor relacionamento possível com o cliente, em todo ciclo de vida do cliente com a empresa, e não apenas no serviço prestado. OBJETIVO ESPECÍFICO Que a empresa obtenha dados referentes ao cliente onde possa desencadear novos serviços prestados, além de surpreender o cliente com um pós-atendimento mais eficaz e atencioso às necessidades de cada cliente em específico. JUSTIFICATIVA…

toda a organização. Com intuito de demonstrar a interação entre Gestão Estratégica e Balanced Scorecard, delinear-se-á conceitualmente os dois tópicos, e apresentando, por conseqüência, sua correlação. O Balanced Scorecard traduz a missão e a estratégia das empresas num conjunto abrangente que medem a performance, tornando-se base para um sistema de medição e Gestão Estratégica. Enfim, é objetivo esclarecer e obter consenso em relação aos dois conceitos e sua associação,…

ponha em causa o crescimento das organizações; São fundamentais as seguintes características:      Flexibilidade – enquanto capacidade de evolução; Fiabilidade – número de problemas reduzido, não pondo em causa as organizações; Implementação das necessidades das organizações; Nível de desempenho adequado; Facilidade de utilização – com uma interface amigável e intuitiva para o utilizador; 16 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO  Conceitos a reter: Software;  Sistemas…

tributaria que são os três maiores motivos. 3 – Descreva e explique todos os aspectos envolvidos com a busca da excelência empresarial. Os clientes demandam qualidade, prazo, preço etc. Os colaboradores aspiram crescimento do ser humano e excelente clima de trabalho. Os acionistas demandam produtividade, lucratividade, etc. E a comunidade tem o relacionamento e a contribuição social. EVOLUÇÃO DO PLANEJAMENTO Aula 7 e 8 2 – Descreva a evolução do planejamento através do tempo.…

Teresa Cristina Mota Pereira ESTRATÉGIAS PARA IMPLANTAÇÃO DE ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) São Paulo 2005 UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE FACULDADE DE COMPUTAÇÃO E INFORMÁTICA BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Trabalho de Graduação Interdisciplinar Fabiana Iolanda do Nascimento Teresa Cristina Mota Pereira ESTRATÉGIAS PARA IMPLANTAÇÃO DE ERP (ENTERPRISE…

Gestão da demanda sob a perspectiva da gestão da cadeia de suprimentos: uma abordagem além da previsão Artigo escrito por DANIELA DE CASTRO MELO O objetivo deste artigo é apresentar os processos operacionais e estratégicos envolvidos na implementação da gestão da demanda, sob a perspectiva da gestão da cadeia de suprimentos, que permitam às empresas melhorar o seu planejamento e desempenho. Além disso, este artigo oferece uma visão mais ampla da gestão da demanda como um processo…

poderiam absorver 2 25/01/2009 A Filosofia do Cliente Após a Segunda Guerra Mundial, no final dos anos 40, principalmente nos Estados Unidos, começa um crescimento vertiginoso das populações devido à volta dos soldados para as suas casas (baby boomer) e à necessidade de produtos para a reconstrução dos países devastados. Aumento estrondoso de concorrentes devido à grande demanda por produtos. Começa, então, a preocupação com o cliente. Em 1960, Theodore Levitt…