Implementação Ti Nas Empresas

ferramentas de implementação e um guia com técnicas de gerenciamento. Cobit  As praticas e gestão do Cobit são recomendadas pelos peritos da Tecnologia da Informação que ajudam os investimentos da mesma e fornecem métricas para avaliação dos resultados.  Cobit é orientado ao negócio.  Fornece as informações detalhadas para gerenciar processos baseados em objetivos de negócios. Divisão do Cobit O cobit esta divididos em 4 domínios:    Planejamento e Organização; Aquisição e…

de Concentração: Tecnologia da Informação Orientador: Prof. Rêmulo Maia Alves – DCC Co-Orientador: Prof. Paulo Henrique de Souza Bermejo – DCC LAVRAS MINAS GERAIS – BRASIL 2007 ADRIANO OLÍMPIO TONELLI UM MÉTOD PARA GERÊNCIA DE SERVIÇOS DE TI BASEADO NAS PRÁTICAS DO ITIL Monografia de graduação apresentada ao Departamento de Ciência da Computação de Universidade Federal de Lavras como parte das exigências do curso de Ciência da Computação para obtenção do título de Bacharel…

Library, é uma metodologia criada pela OGC - Office of Government Commerce do governo inglês que descreve os processos necessários para gerenciar a infraestrutura de TI de forma eficaz visando garantir os níveis de serviço acordados com os clientes internos e externos. Hoje é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente 2. Por que usar o ITIL? O ITIL fornece um método comprovado para o planejamento de processos, papéis e atividades comuns,…

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – DCSA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE UM ERP NA EMPRESA SAGE ATRAVÉS DO FERRAMENTA COBIT ALEXANDRE ÂNGELO DANILO LOPES ELVIRA MAGALHÃES KELLY SOARES PHILIPE GUERRA VITÓRIA DA CONQUISTA 2012 ALEXANDRE ÂNGELO DANILO LOPES ELVIRA MAGALHÃES KELLY SOARES PHILIPE GUERRA DESENVOLVIMENTO E IMPLEMENTAÇÃO DE UM ERP NA EMPRESA SAGE ATRAVÉS DO FERRAMENTA COBIT Trabalho realizado para avaliação parcial…

da Informação (TI) no meio ambiente, assim como os impactos dos negócios por ela suportados. Nesse mesmo ano, algumas iniciativas já foram realizadas, como a consolidação de impressoras – que proporcionou redução de lixo tecnológico e consumo de energia – e a transferência do escritório de TI de São Paulo para um prédio apto a receber o certificado LEED (certificação de Green Building reconhecida internacionalmente). O prédio Rochaverá foi o escolhido para acolher nossa área de TI.…

por toda jornada enfrentada. RESUMO O mundo turbulento, em constante mudança, tem exigido dos administradores uma postura cada vez mais estratégica e preparada. A falta de informações consolidadas e com agilidade trazem grande defasagem as empresas com relação à disputa existente no mercado, problemas estes, que afetam a agilidade do processo decisório e empobrecem o embasamento do planejamento estratégico de uma organização. O avanço da tecnologia tem trazido muitas…

prioridades Diagrama: se a área for mt grande, é muito descentralizado. Estágios de Informatização: Segundo Nolan, o crescimento da TI nas empresas ocorre de acordo com 6 estágios: (figura) A passagem de um estado p/ outro é influenciado pelo corpo de conhecimento externo (profissional – desenvolvimento da TI, Teoria da Gestão da TI e Conj. Das experiências da empresa) e o corpo de conhecimento interno (fruto da experiência). Características (Portfolio de aplicações/ org.…

significa algo como “Indicadores Balanceados de Desempenho”. Este é o nome de um conceito voltado à administração das empresas. De acordo com pesquisa de David Norton, o primeiro conceito de Balanced Scorecard foi desenvolvido na General Eletric nos anos 50, com o intuito de proporcionar informações factuais que pudessem avaliar a performance de cada uma de suas empresas ou unidades de negócios, como também desenvolver um relatório padrão dos indicadores de desempenho. Após…

conjunto de sistemas também chamado de pacotes que conversavam entre si e proporcionava um melhor planejamento. No final da década de 90 que a nomenclatura ERP começou a ganhar força, pela evolução das redes de computadores. Com todo esse processo as empresas obtiveram grandes vantagens na unificação e modelagem dos sistemas, pois essa integração facilitou a "vida" dentro das corporações sendo que além de poupar o retrabalho também se tem o monitoramento em tempo real, onde se podem…

modelo de governança de TI”, no ano de 2005. O foco do STI/STJ é o desenvolvimento de soluções para usuários internos e externos. O setor de desenvolvimento passou por um processo de mudança de desenvolvimento artesanal para o conceito de fábrica de software, visando atender o novo modelo de governança de TI. Esta mudança refletiu no desenho da área de atendimento ao usuário e de suporte tecnológico. Também foi identificada a necessidade de garantir que a equipe de TI promovesse a…