Implantação Endomarketing

Imagem do hotel esta comprometida devido a avaliação de forma negativa por seus clientes. Após uma analise minuciosa Paulo sugeriu algumas tecnologias de gestão e uma ação imediata para resolver os problemas. Tecnologias sugeridas: Implantação da norma de qualidade iso 9001 Beneficios: Com a implantação da norma será possivel adequar toda a organização no sistema de qualidade, documentação e atendimento de maneira que tudo seja enquadrado no sistema. Tudo ficara mais…

....... 20 1.2.2 Objetivos Específicos................................................................................. 20 1.3 Endomarketing ................................................................................................. 22 1.3.1 Como surgiu o Endomarketing .................................................................. 24 1.3.2 O endomarketing e a Gestão de Pessoas ................................................. 25 1.3.2.1 Recursos Humanos ...........................

.............6 6. SUPORTE COMERCIAL E MARKETING.......................................6 7. ANÁLISE DE SWOT........................................................................7 8. ENDOMARKETING.........................................................................7 9. PLANO DE ENDOMARKETING......................................................9 10. CONCLUSÃO................................................................................10 1. INTRODUÇÃO A…

colaboradores, proporcionando maior 10 É neste contexto que as ações de endomarketing, buscar-se-ão não somente comunicar os preceitos (missão, visão e valores), mas também estimular esses funcionários para que possam prestar o melhor serviço possível dentro da organização na qual estão inseridos. Diante disso, estabeleceu-se como problema deste estudo: Em que medida as ações de marketing interno (endomarketing) realizadas pela organização contribuem para um maior envolvimento do…

dedicar para manter um quadro de funcionários fixo. Para que não corra o risco de que a empresa perca sua produtividade e toda a credibilidade e confiança que possui com seus clientes externos. Fase II – Definição de Meta Global Com a implantação do plano de endomarketing, visamos conseguir no período de um a dois anos, uma diminuição na rotatividade da empresa, criando assim um quadro de funcionários fixos e podendo dar a estes grandes oportunidades de crescimento na empresa.…

organização. 3.7 O ENDOMARKETING / COMUNICAÇÕES INTERNAS NA EMPRESA Endomarketing é uma das mais novas áreas da administração e busca adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, o normalmente utilizado pelas empresas para abordagens ao mercado, para uso no ambiente interno das corporações. Quem nunca ouviu falar que antes de vender um produto para seus clientes, as empresas precisam convencer seus funcionários a comprá-lo? O Endomarketing surge como…

Endomarketing, Estratégias e Motivação Ivete Helbing da Rosa1 RESUMO O artigo apresenta o Endomarketing como forma de comunicação interna e a motivação humana em uma organização. A metodologia adotada foi a coleta de dados e informações em literaturas bibliográficas sobre o assunto. A partir da leitura obteve-se elementos que permitiram a redação do artigo. O estudo apresenta um breve relato, baseado na literatura brasileira, a respeito da criação de uma cultura organizacional de uma…

Matriz para atividade avaliativa 1 Disciplina: Gestão de Pessoas por Atividade Avaliativa 1 Competências Enunciado: Por que implantar Gestão por Competências? Introdução A implantação da gestão por competências parte do preceito da análise das efetivas mudanças relativas à nova visão do mundo globalizado. As mudanças na economia, a busca cada vez maior da informação para abstração de maior conhecimento a realidade científica e tecnológica levam cada vez mais uma organização…

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ARIANE MENDES GABRIEL Endomarketing como Estratégia de Envolvimento & Comprometimento dos Funcionários da Caixa Econômica Federal da Cidade de Fartura-SP OURINHOS 2009 1 FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ARIANE MENDES GABRIEL Endomarketing como Estratégia de Envolvimento & Comprometimento dos Funcionários da Caixa Econômica Federal da Cidade de Fartura-SP Projeto de graduação

curso, aos professores e a todos aqueles que direta ou indiretamente contribuíram para esta conquista. RESUMO O objetivo desta monografia foi discutir um dos fenômenos que têm sido destacados pela pesquisa em marketing de serviços – o endomarketing. O termo em si abrange uma variedade de atividades internas, que não são novas em si próprias, mas que enfocadas desta maneira, oferecem uma nova abordagem ao desenvolvimento de uma orientação para serviços gerando um interesse por…