Implantação De Sistema De Gestão Da Qualidade Iso 9004

importância da gestão da qualidade na construção civil O presente trabalho, intitulado – “A importância da gestão da qualidade na construção civil” – possui o objetivo de apresentar o quão importante é, nos dias atuais, promover um gerenciamento de obras de construção civil, do projeto à entrega, voltado para a satisfação de todos os envolvidos, foco central do conceito de qualidade. Considerando a falta de visão das empresas e responsáveis pela construção civil no Brasil em relação à…

CENTRO UNIVERSITÁRIO LEONARDO DA VINCI CURSO DE GRADUAÇÃO TECNOLOGICA EM GESTÃO COMERCIAL Acadêmico: Ricardo Menegotto Professor(a): Renata Battisti 15/10/2012 RESUMO A implantação da ISO 9001 oferece, além da possibilidade de ampliar mercados, uma série de vantagens para as empresas: aumenta o nível de organização interna, o controle da administração e a produtividade. Além desses benefícios, também leva a redução de custos e do número de erros e melhora a…

ISO 9001 A ISO 9001 deixou de ser uma norma presente apenas no ambiente das grandes empresas para fazer parte de maioria das organizações industriais e de serviços no Brasil e no mundo. O setor comercial ainda não percebe de forma acentuada as exigências dessa norma devido às características de seu negócio. Termos como ISO 9001, processos, qualidade, auditoria, requisitos, especificações e não conformidades estão virando rotina no ambiente de trabalho e geralmente os cursos sobre a norma não

Jamais devem ser entendidas como ferramentas de uma gestão autoritária, rígida, na condução das relações internas interpessoais, e sim, como um instrumento de informação e esclarecimento, fazendo que todos os colaboradores, diretos e indiretos, que fazem parte do grupo e que se relacionam diariamente, entendam o que se espera de sua pessoa no desempenho de suas funções. Ao longo do tempo em que desenvolvo consultoria e assessoria na implantação de normas e políticas nas organizações só…

GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL O conceito de Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente o conceito evoluiu para a visão de Satisfação do Cliente. Obviamente a satisfação do cliente não é resultado apenas e tão somente do grau de conformidade com as especificações técnicas mas também de fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, flexibilidade, etc... Paralelamente a esta…

APRESENTAÇÃO A ISO, cuja sigla significa International Organization for Standardization (Organização Internacional de Estandardização), é uma entidade não governamental criada na Suíça em 1947, com sede em Genebra. O seu objetivo é promover, no mundo, o desenvolvimento da normalização e atividades relacionadas com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens e de serviços e para desenvolver a cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e de atividade econômica.

ATIVIDADE AVALIATIVA - QUESTIONÁRIO Curso: Administração Disciplina: Tecnologias de Gestão Semestre:3º Ano: 2011/1 ORIENTAÇÕES: Leia o texto a seguir e responda as questões individualmente. Para finalizar, salve o arquivo em formato Word 97-2003 (.doc), contendo: 1) Seu nome e seu RA 2) Nome do tutor presencial 3) Nome da disciplina/módulo 4) Nome do professor EAD 5) Conteúdo do Laboratório 6) Laboratório concluído, postar arquivo no Moodle A atividade postada no prazo…

PRODUÇÀO Diagnóstico e Análise de Sistemas da Qualidade: Um Modelo para Avaliação e Preparação dos Sistemas para a Certificação ISO 9000 Denise Dumke de Medeiros, Docteur Professora - Universidade Federal de Pernambuco Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção Av. Acadêmico Hélio Ramos sln - 50.740-530 - Recife - PE e-mail: ddm@npd.ufPe.br Resumo Este artigo apresenta um modelo baseado em três elementos fundamentais de um sistema da qualidade: a responsabilidade da Administração

INTRODUÇÃO - Em plena revolução da qualidade e da organização das empresas, não se verifica ainda uma política intensiva dos conceitos da Qualidade Total, principalmente nas empresas de pequeno e médio porte, normalmente por desinformação e não entendimento da linguagem técnica a respeito da Qualidade Total. Sobreviver em um mercado cada vez mais disputado representa o grande desafio das pessoas e empresas nos dias de hoje. Todos nós sabemos que vai sobreviver somente o melhor. Face as…

GESTÃO DA QUALIDADE Acadêmico: Manoel Luis Machado Capelão Professor-Tutor Externo: Josi Rosa de Oliveira Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Bacharelado em Administração (ADG 0195) 22/06/12 RESUMO Este trabalho tem a finalidade de demonstrar como surgiu o controle de qualidade, que com a expansão industrial houve uma necessidade urgente de controlar sua produção, estoque e qualidade para ter um melhor desenvolvimento. Demonstrando seus princípios, as vantagens e…