Implantação De Sistema De Gestão Da Qualidade Iso 9004

ECONOMIA ISO 9000 UM REQUISITO DE COMPETITIVIDADE? MÉRICI BISCUOLA MALAGUETA RELATÓRIO FINAL DE MONOGRAFIA ORIENTADORA: PROFA. DRA. MARIA CAROLINA A.F. DE SOUZA Campinas, 1995 _/ TCC/UNICAMP M29i IE/731 A concretização deste trabalho deve-se a collaboraçlio de minha orientadora, companheiros de faculdade e aos meus familiares que me ajudaram com "madrugadas• a frente da tela do computador; a esses agradeço e dedico essa obra .... - SUMÁRIO 1.…

gerenciar o risco mais eficazmente ou melhorar a satisfação dos clientes. Um sistema de gestão lhe dá a estrutura necessária para monitorar e melhorar o desempenho em qualquer área de seu interesse. A ISO 9001 é de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral. Ela ajuda todos os tipos de organizações a…

GESTÃO DA QUALIDADE TURMA GE 31 Renata Andrade Spezzotto Outubro/2013 RESUMO CAPÍTULO 3 – PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) foi instituída para administrar o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e para representá-lo em fóruns internacionais, tendo como missão disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil, promovendo ações que visam o atendimento

Sumário 1 INTRODUÇÃO 6 2 A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE 7 2.1 O Conceito de Qualidade 7 2.2 História Moderna da Qualidade 8 2.3 ABORDAGENS PARA A DEFINIÇÃO DE QUALIDADE 9 2.4 Os Padrões de Qualidade e a ISO 9 3 A EVOLUÇÃO DAS NORMAS ISO 15 3.1 Os Níveis de Documentação 16 3.2 A ISO 9001 18 3.3 As Cláusulas da ISO 9001 19 3.4 As Normas ISO após a Revisão de 2000 22 4 A NORMA ISO E AS PESSOAS 24 5 ETAPAS DO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE. 28 5.1 Critério de Normatização 28 5.2 Eliminando o uso

atestar e declarar que um produto, serviço, pessoa ou sistema está em conformidade com os requisitos técnicos especificados. Estas ações são materializadas através da emissão de um certificado (documento emitido, de acordo com as regras de um sistema de certificação, para declarar a conformidade às normas técnicas ou a outros documentos normativos) ou da marca de conformidade (marca registrada aposta ou emitida, de acordo com as regras de um sistema de certificação, para declarar a…

Santos, Elder Moreira, Janaína Gomes, Willian Pereira. ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE TOTAL Outubro/2012 Camaçari Autores: Ailton Santos, Claudicélia Santos, Elder Moreira, Janaína Gomes, Willian Pereira. ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE TOTAL Trabalho apresentado na Matéria Administração da Produção Apresentando os Conceitos para utilização na melhor forma da Qualidade Total na produção. Orientação: Ramon Outubro/2012 Camaçari…

Entidades de Classe da Engenharia Civil Estrutura entreliça ISO’s 9000, 14000 e 18000 Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) São Paulo 2013 Entidades de Classe da Engenharia Civil Estrutura entreliça ISO’s 9000, 14000 e 18000 Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat (PBQP-H) Trabalho apresentado como exigência parcial para a disciplina Atividades de Engenharia

Planejamento e Gestão Ambiental Abordagem sistêmica Abordagem sistêmica Abordagem sistêmica Sustentabilidade Construções sustentáveis Uma edificação sustentável é aquela que pode ser construída e operada em longo prazo, gerando o menor impacto ambiental possível, preservando de maneira sistemática os recursos naturais, sociais, políticos e etc... Construção sustentável 1. Planejamento Sustentável da obra 2. Aproveitamento dos recursos naturais 3. Eficiência energética 4.…

realizar campanhas de marketing e motivar colaboradores. Sistema 5s O sistema 5s é o controle dos processos para assegurar o resultado final, entregando os produtos conforme expectativa do cliente. O 5s representa 5 palavras japonesas que começam com a leta S. São elas: Seiri (senso de utilização); Seiton (senso de ordenação); Seisou (senso de limpeza); Seiketsu (senso de saúde) e Shitsuke (senso de autodiscilplina). Este sistema surgiu em 1950 no Japão logo após a 2ª Guerra…

SENAI-PE Gestão da Qualidade – Módulo II 2 SENAI-PE Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco Presidente Jorge Wicks Côrte Real Departamento Regional do SENAI de Pernambuco Diretor Regional Antônio Carlos Maranhão de Aguiar Diretor Técnico Uaci Edvaldo Matias Diretor Administrativo e Financeiro Heinz Dieter Loges Ficha Catalográfica 658.56 S474g SENAI.DR.PE. Gestão da Qualidade – Módulo II. Recife, SENAI.PE/DITEC/DET, 2000. 1. QUALIDADE 2. GESTÃO DA QUALIDADE 3. PLANEJAMENTO…