Implantação De Sistema De Gestão Da Qualidade Iso 9001

Auditoria Inspeção de qualidade ABNT NBR ISO 9001:2008 Dias D’Ávila- BA Janeiro de 2014 ABNT NBR ISO 9001:2008 Aianna Marcelle, Jaime Vitor, Jamile Lopes, Lais Santana, Laissa Jucele, Lilian Elizama, Ramon França, Talita Miranda e Vinicius Vasconcellos. Dias D’Ávila- BA Janeiro de 2014 SUMARIO Introdução----------------------------------------------------------------------------------------- 4

Sumário 1.INTRODUÇÃO 3 2.DESENVOLVIMENTO 4 2.1 CERTIFICADOS NECESSÁRIOS: 4 2.1.1 ISO 9001 qualidade 2008 4 2.1.2 ISO 14001 5 2.1.3 OHSAS 18001 – saúde e segurança no trabalho 6 2.2 MEDIDAS A SEREM TOMADAS: 7 2.2.1 RECICLAGEM E REUTILIZAÇÃO DE SOLVENTE 7 2.2.2 SISTEMA DE EXAUSTÃO 7 2.2.3 NOVOS MODELOS DE BEBEDOUROS 7 2.2.4 IMPLANTAÇÃO DE SECADORES DE MÃO NOS BANHEIROS 8 2.2.5 EQUIPAMENTO DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL/ COLETIVA 8 2.2.6 REDUZIR, REUTILIZAR E RECICLAR - 3 Rs da Sustentabilidade 9 2.2

SENAI-PE Gestão da Qualidade – Módulo III 2 SENAI-PE Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco Presidente Jorge Wicks Côrte Real Departamento Regional do SENAI de Pernambuco Diretor Regional Antônio Carlos Maranhão de Aguiar Diretor Técnico Uaci Edvaldo Matias Diretor Administrativo e Financeiro Heinz Dieter Loges Ficha Catalográfica 658.56 S474g SENAI.DR.PE. Gestão da Qualidade – Módulo III. Recife, SENAI.PE/DITEC/DET, 2000. 1. QUALIDADE 2. GESTÃO DA QUALIDADE 3. SISTEMA DA…

CENTRO PAULA SOUZA CLASSE DESCENTRALIZADA ETEC ZONA SUL NORMA NBR ISO: 10002 SATISFAÇÃO DO CLIENTE – TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES São Paulo 2013 NORMA NBR ISO: 10002 Trabalho realizado para a matéria de Técnicas Organizacionais do curso Técnico de Administração da instituição Centro Paula Souza, desenvolvido pelo Professor Valdecir Lima. São Paulo 2013

Sumário 1 INTRODUÇÃO 6 2 A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE 7 2.1 O Conceito de Qualidade 7 2.2 História Moderna da Qualidade 8 2.3 ABORDAGENS PARA A DEFINIÇÃO DE QUALIDADE 9 2.4 Os Padrões de Qualidade e a ISO 9 3 A EVOLUÇÃO DAS NORMAS ISO 15 3.1 Os Níveis de Documentação 16 3.2 A ISO 9001 18 3.3 As Cláusulas da ISO 9001 19 3.4 As Normas ISO após a Revisão de 2000 22 4 A NORMA ISO E AS PESSOAS 24 5 ETAPAS DO GERENCIAMENTO DA QUALIDADE. 28 5.1 Critério de Normatização 28 5.2 Eliminando o uso

um mês, se fundamentou nos conceitos básicos da qualidade e na importância de atuação dentro da obra. A ideia foi demonstrar, aos profissionais do setor de engenharia e interessados pelo assunto, o funcionamento de um sistema de gestão da qualidade na construção civil e esclarecer as principais dúvidas relacionadas com o processo de sistema de gestão. A implantação de um sistema da qualidade dentro de uma empresa, neste caso a certificação ISO 9001: 2008 auxilia no gerenciamento dos…

MARCO APOSTÓLICO BITELLI DESAFIO PROFISSIONAL: Certificações de Qualidade VALINHOS 2013 ANHANGUERA EDUCACIONAL CINTIA CAMPOLIM MARGARIDO FERREIRA STEFANO MARCO APOSTÓLICO BITELLI DESAFIO PROFISSIONAL: Certificações de Qualidade Desafio Profissional na área de Gestão de Processos e Qualidade do curso de Pós Graduação da Anhanguera Educacional, como requisito parcial à obtenção de certificado lato sensu em Gestão de Projetos apresentado ao professor do curso Marcelo…

SISTEMA DA GESTÃO DA QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO Acadêmica Elisangela Silva de Souza Profª. Aline Matos Nobre Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Bacharelado em Administração (ADG)- Técnica de Gestão 02/04/13 RESUMO O Sistema de Gestão da Qualidade na prestação de serviço na Escola é a melhor solução para o crescimento contínuo da busca para a satisfação do cliente (alunos, pais, comunidade e funcionários). Os verdadeiros benefícios oriundos da…

Definição da isso 9001 Qualquer organização gostaria de melhorar a forma na qual opera, quer isto signifique melhorar a sua participação no mercado, reduzir os custos, gerenciar o risco mais eficazmente ou melhorar a satisfação dos clientes. Um sistema de gestão lhe dá a estrutura necessária para monitorar e melhorar o desempenho em qualquer área de seu interesse. A ISO 9001 é de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo útilizada atualmente por mais de 750…

[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO PROCESSOS GERENCIAIS– MÓDULO IV AMÉLIA APARECIDA MEIRELES A Importância do Sistema de Gestão de Qualidade e do Sistema de Gestão Ambiental Ubá 2010 AMÉLIA APARECIDA MEIRELES A importância do sistema de gestão de qualidade e do sistema de gestão Ambiental Trabalho…