iso 9001

Definição da isso 9001 Qualquer organização gostaria de melhorar a forma na qual opera, quer isto signifique melhorar a sua participação no mercado, reduzir os custos, gerenciar o risco mais eficazmente ou melhorar a satisfação dos clientes. Um sistema de gestão lhe dá a estrutura necessária para monitorar e melhorar o desempenho em qualquer área de seu interesse. A ISO 9001 é de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, sendo útilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral.
Ela ajuda todos os tipos de organizações a obter sucesso através de uma melhora na satisfação dos seus clientes, da motivação dos colaboradores e da melhoria contínua.
ISO 9001 – Requisitos: esta norma define os critérios que você terá que cumprir caso deseje operar de acordo com a norma e obter a certificação.

Por que obter a iso 9001 ?
Comandar uma empresa não é tarefa fácil. A busca por maior eficiência e maior produtividade requer esforço diário e constante. A implantação da norma ISO 9001 contribui para cumprimento das tarefas e gera maior satisfação dos clientes. Uma empresa organizada e que trabalhe segundo os parâmetros da ISO 9001 amplia ou mantém suas vantagens competitivas frente aos concorrentes. Além disso, reduz falhas e desperdícios, diminuindo perdas de matérias-primas e de tempo. A utilização dos recursos existentes é otimizada. No cômputo final, todo o custo operacional e pessoal tende a ser reduzido.

Para quem ela é relevante?
A ISO 9001 é adequada para qualquer organização que busca melhorar a forma como trabalha e como é gerenciada, independentemente de tamanho ou setor. Entretanto, os melhores retornos sobre o investimento são obtidos pelas companhias que estão preparadas para implementá-la em toda a organização, ao invés de fazê-lo em localidades específicas, departamentos ou divisões.
Adicionalmente, a ISO 9001