Implantação De Sistema De Gestão Da Qualidade Iso 9001

Maíra Alves, Marcus Vinícius Melo, Nayara Pessoa, Norio Ribeiro, Thaís Cristina de São José e Thaís Ferrari. ISO 17025 Belo Horizonte Março de 2015 SOBRE A ISO A ISO 17025 foi publicada pela primeira vez em 1999 para substituir o Guia ISO 25 que mesmo sendo completo não considerava todos os requisitos da Norma ISO 9001, sendo reeditada em 2005 para evidenciar a qualidade e a competência técnica, itens que passaram a ser peças chave na competição entre laboratórios, bem como…

IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE – AVALIAÇÃO E DIAGNÓSTICO DO PROCESSO Dayane Cristina Alves Ferreira Mestre em Engenharia Civil, e-mail: dayengcivil@yahoo.com.br Faculdade de Engenharia Civil – Universidade Federal de Uberlândia – Uberlândia/MG – Brasil RESUMO O presente trabalho apresenta os resultados da implantação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) de uma Empresa Construtora de grande porte, da cidade de Uberlândia/MG. Após uma descrição da situação do…

GESTÃO E QUALIDADE DE SERVIÇOS Qualidade total Serviços 07 08 Processos 03 04 05 06 09 Política e objetivos da qualidade ISO 9000 ISO 9001 10 Ciclo PDCA Tipos de processos Gestão por processos Referências GESTÃO E QUALIDADE DE SERVIÇOS 01 Qualidade Total • A gestão da qualidade total (em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da

FACULDADE MADRE THAIS - FMT COLEGIADO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PEDRO GESTÃO DA QUALIDADE EMPRESARIAL: ANÁLISE DA EFICÁCIA DO SGQ IMPLANTADO NA EMPRESA ITAÚ UNIBANCO AG. 7835 EM ILHÉUS-BAHIA Ilhéus - Bahia 2014 PEDRO GESTÃO DA QUALIDADE EMPRESARIAL: ANÁLISE DA EFICÁCIA DO SGQ IMPLANTADO NA EMPRESA ITAÚ UNIBANCO AG. 7835 EM ILHÉUS-BAHIA Relatório técnico

SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE INTRODUÇÃO A partir da década de noventa um novo cenário econômico vem se apresentando, onde os consumidores fazem valer os seus direitos como consumidor (Código de Defesa do Consumidor), e esta conscientização vêm forçando as organizações (empresas, hospitais, escolas, etc.) a reverem a qualidade dos serviços e produtos que estão sendo prestados aos consumidores, onde a qualidade tanto do produto como…

CORRESPONDÊNCIA ENTRE AS NORMAS NBR ISO 9001:2000 Introdução Generalidades Abordagem de processo Relação com a norma NBR ISO 9004 Compatibilidade com outros sistemas de gestão Objetivo 0 0.1 0.2 0.3 0.4 Introdução Escopo NBR ISO 14001:2004 OHSAS 18001 SA 8000 e NBR 16000 1 1 Objetivo e campo de aplicação 1 Objetivo e campo de aplicação 1 Objetivo e escopo Generalidades Aplicação 1.1 1.2 1 Objetivo Elementos normativos e suas interações Referências normativas…

Palestra ISO 9001:2008 A palestra ministrada pelo Professor Campos no dia 09/04/2014 teve como assunto a ISO 9001:2008, ele nos explicou em geral o que as empresas precisam para obter essa certificação, e como funciona o processo desta certificação. A ISO (International Organization for Standartization) é uma ONG que foi fundada em 1947 em Genebra na Suíça. Atualmente possui 163 países como membros no mundo todo, no Brasil a ABNT é a representante oficial da ISO. O propósito da ISO…

SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA JOILSON TEIXEIRA DE LIMA OS PROGRAMAS DE QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO ESTADUAL: UM ESTUDO DOS RESULTADOS OBTIDOS NO AMAZONPREV Manaus 2010 JOILSON TEIXEIRA DE LIMA OS PROGRAMAS DE QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO ESTADUAL: UM ESTUDO DOS RESULTADOS OBTIDOS NO AMAZONPREV Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade do Estado do Amazonas, como requisito para obtenção do título de Graduação em Tecnólogo em Gestão Pública. …

Normas ISO Sumário 1. Normas ISO ISO significa Organização Internacional para Normalização (International Organization for Standardization) localizada em Genebra, Suíça. A sigla ISO é uma referência à palavra grega ISO, que significa igualdade. O propósito da ISO é desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferentes países do mundo de forma a facilitar o comércio internacional. A ISO tem 130 países membros. Elas

da NBR ISO 9001 e sua aplicação nos serviços de informação NORMA - ORIUNDO DO GREGO GNORIMOS = ESQUADRO. É tomado na linguagem jurídica como regra, modelo, paradigma, forma ou tudo que se estabeleça em lei para servir de pauta ou padrão na maneira de agir. Nela, pois, está contida a regra a ser obedecida, a forma a ser seguida ou o preceito a ser respeitado. O objetivo principal destes artigos é apresentar e discutir os fundamentos da gestão da qualidade e da nova versão da NBR ISO…