Implantaçao Da Iso 9001 Em Empresa De Pequeno Porte

________________________________________7 1.7 Rentabilidade e Projeções Financeiras __________________________7 1.8 Necessidades de Financiamento _______________________________8 2. Descrição Geral da Empresa _____________________________________9 2.1 Missão da Empresa _________________________________________9 2.2 Visão e Objetivos da Empresa ________________________________9 2.3 Estrutura Organizacional e Legal (Organograma)__________________10 2.4…

Engenharia Ambiental Professor: Sidinei Wottrich ISO 14001 GUILHERME BOTTIN GUILHERME ZANETTE CHAPECÓ 18 de agosto de 2015 RESUMO A norma ISO 14001 estabelece um sistema de gestão ambiental (SGA) e, apesar de críticas, sua adoção tem aumentado – já existem mais de 250 mil certificados no mundo. A empresa é certificada ISO 14001 e tem a sustentabilidade como princípio de gestão. Foi possível concluir que utilizar corretamente a ISO 14001 é um importante passo para o…

mergulho em profundo silêncio - e eis que a verdade se me revela. Albert Einstein RESUMO O processo de Engenharia de Segurança do trabalho tem a finalidade de prevenção e controle de riscos nas atividades ocupacionais da construção civil. A implantação desses processos engloba os conceitos de ergonomia, comunicação interna efetiva, treinamentos de recursos humanos e conhecimento das doenças ocupacionais no trabalho. Mediante o exposto, tem-se, no presente trabalho, a temática voltada…

prazo de entrega confiabilidade, etc. Para isso, as organizações devem gerar mecanismos de comunicação entre cliente e organização, proporcionando a mensuração da satisfação dos clientes, gerenciando dessa forma o relacionamento com os mesmos.Assim,a empresa poderá formular suas estratégias e políticas para gerir seu relacionamento com seusclientes, adequando os objetivos e metas da qualidade ás suas necessidades e expectativas melhorando dessa forma seu gerenciamento operacional e seu…

apresentar o quão importante é, nos dias atuais, promover um gerenciamento de obras de construção civil, do projeto à entrega, voltado para a satisfação de todos os envolvidos, foco central do conceito de qualidade. Considerando a falta de visão das empresas e responsáveis pela construção civil no Brasil em relação à qualidade, justificou-se a necessidade de se pesquisar o quanto um programa de qualidade em obras pode ser benéfico, principalmente no que diz respeito à redução de gastos e…

Orientador: Prof. Júlio César Moledo. Guarulhos 2013 AGRADECIMENTOS A todos os que de alguma forma contribuíram para o desenvolvimento deste trabalho. Agradecemos também a empresa Inox Par, que creditou no grupo confiança para pesquisar, estudar e trabalhar, com dados e informações da empresa, com o intuito único de nos prover da oportunidade do conhecimento. E principalmente, as mães, pais, esposas (os) e namoradas (os) que se solidarizaram com nossos esforços.

Comercialização de Produtos e Serviços Profissionais para Consultoria e Treinamento na Área de Normalização. Exclusões: Nenhum requisito da norma ISO 9001:2000 foi excluído. 1 APRESENTAÇÃO DA Conêxito Fundada em 1994, a Conêxito presta serviços em diversos níveis na área de sistemas de gestão, oferecendo serviços e produtos para implantação, auditoria e treinamento. A Conêxito tem se caracterizado pelo pioneirismo, criatividade e inovação na área de consultoria em…

capital intelectual da organização. Para as organizações um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é um processo de gestão para bem conduzir os trabalhos, em se tratando de qualidade. É um conjunto de regras importantes, com o objetivo de orientar a empresa para que ela execute corretamente e no tempo devido, suas tarefas, em harmonia com as outras, estando todas direcionadas para o objetivo comum da organização: a satisfação do cliente. Atualmente em virtude da grande…

país. A educação é o início gerador do processo de gestão pela qualidade e deve também agir como facilitador da implantação desse processo, para a melhoria eficiente, efetiva e eficaz de seus próprios objetivos. 2-a) Para as duas empresas consideradas por este artigo, o certificado ISO 9001:2000 representou um marco quanto ao tratamento da melhoria contínua. As empresas, estimuladas pela nova abordagem da norma, desenvolveram programas consistentes de melhoria contínua…

ou prestar um bom serviço, as organizações se preocupam, principalmente, com aquele que mantém a empresa viva no mercado, o cliente. A busca pela qualidade é cada vez mais uma exigência do mercado e as empresas têm utilizado de diversas ferramentas e certificações para permanecerem competitivas. Também analisaremos duas certificações. Os clientes associam certificações ao compromisso que as empresas têm com qualidade, dai a importância de atender as certificações que competem a sua área…