Implantaçao Bsc Area Saude

em sistemas de gestão, coordenei a primeira certificação ISO 9001 no Brasil em 1989 quando atuava na Siemens Ltda.; Atuo atualmente em consultoria, auditoria e treinamento com gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho, gestão em TI, alimentos, produtos para a saúde, segurança da informação etc.; Trabalhei no Instituto de Pesquisas Tecnológicas, na Asea Brown Boveri, na Siemens Ltda., na Trevisan Consultores e há 13 anos fundei e sou sócia diretora da Conêxito…

Indice 1 – Introdução 2 - Conceito da Ferramenta Balanced Scorecad 3 - As Perspectivas do BSC 3-1 – A Perspectiva Financeira 3-2 – A Perspectiva dos Clientes 3-3 – A Perspectiva dos processos internos 3-4 – A Perspectiva da Aprendizagem e do Crescimento 4- Gestão Estratégicas dos Recursos Humanos 5- Gestão Estratégicas de Pessoas com Scorecard “HR Scorecard” 5-1-Domínio das Técnicas e das Praticas de recursos Humanos 5-2-Domínio da Gestão de Mudanças 5-3-Domínio da…

efeitos que possam ser enfatizados com as análises de desempenho. (TEIXEIRA e et.al. 2005) Com base nos estudos, conseguimos compreender que existem três níveis de gestão, estratégica corporativa, estratégica de unidades de negócios e estratégicas de áreas ou processos funcionais. No nível corporativo, o comando deve ser centralizado para maximizar os benefícios gerais, já no nível de negócios elaboram-se estratégias para tornar o negócio competitivo e sustentável de forma a elaborar…

DE MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO CIVIL ..................................................................................................................... 48 FIGURA 11 – MODELO DE BSC VOLTADO A INDÚSTRIA CRESCIMENTO ......................................... 53 FIGURA 12 – LIGAÇÃO DA ÁREA DE MEIO AMBIENTE COM AS DEMAIS ÁREAS FUNCIONAIS ..... 79 v LISTA DE TABELAS TABELA 01 – RELAÇÃO ENTRE OS INDICADORES E AS PERSPECTIVAS ........................................ 46 TABELA 02 –…

CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE Dissertação apresentada ao Curso de PósGraduação Stricto Sensu em Administração, Mestrado Profissional da Universidade Potiguar, como requisito para obtenção do título de Mestre em Administração na área de concentração Gestão Estratégica de Negócios. ORIENTADOR: Prof. Dr. Rodrigo José Guerra Leone NATAL 2010 VALDELÚCIO PEREIRA RIBEIRO AÇÕES E INDICADORES DE DESEMPENHO EDUCACIONAL VISTOS SOB A ÓTICA DO BALANCED SCORECARD:…

diante denominada “BSC”. O foco deste projeto é analisar, re-estruturar e formalizar alguns processos evidenciando desta forma a inter-relação dos subsistemas de Recursos Humanos, que são tidos como núcleo, e desta sua influencia no processo de gestão de pessoas da empresa. Segundo CHIAVENATO (1999), “gestão de pessoas nas organizações é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas (...) para alcançar os objetivos organizacionais e individuais”. No contexto da empresa BSC…

dois tipos de metodologias. Com sua forte ênfase na ação imediata, a metodologia Seis Sigma assegura no curto prazo, o retorno dos investimentos em capacitação sob a forma de redução de custos e crescimento de receitas. O BALANCED SCORECARD (BSC) O BSC, método concebido inicialmente por Robert Kaplan e David Norton em artigo para a Harvard Business School no ano de 1992 [KAPLAN, 1992], ajuda as organizações a planejar e entender sua estratégia de forma “balanceada”, não se limitando…

concorrentes melhores sucedidos. E possível assim buscar maior referencia que permita identificar maneiras de melhorar seu desempenho e qualidade, tendo como principio que ninguém e melhor em todas as áreas assim deve-se seguir o exemplo das que são superiores. Para a implantação do benchmarking e necessário algumas ações de implementação, do tipo planejar e identificar qual o seu objetivo e a quem vai se comparar, recolhendo dados e analisando as diferenças de…

ser referência dos objetivos e direcionador das ações de todas as áreas da organização. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Missão Visão Negócio Diretrizes Objetivos Estratégicos Ações Interno Pontos Fortes e Fracos Cenários Externo DIRETRIZES Oportunidades Ameaças OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Principais Objetivos Por Diretriz Ação/Objetivo Meta (Valor Mensurável) Indicador Planos de Ação ç Prazo Responsável e Á e Envolvidas Áreas E ol id Custo O Orçamento e to Uma meta precisa…

vistas ao melhor atendimento das necessidades do cidadão e contemplado com a descrição do Programa Planejando para Excelência da Secretaria Municipal de Saúde de Santo Andre, instituição deu um passo enorme em direção à Excelência em Gestão, desenvolvimento este programa este que objetiva a qualidade na prestação do serviço público em saúde. 2- FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Almejando-se alcançar o que o presente trabalho propõe será tratado como base teórica a Gestão…