Implantar Tecnologia Na Empresa

UNIVERSIDADE POTIGUAR – UnP PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO ESCOLA DE GESTÃO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA PROJETO PRÉ-CONSULTORES EMPRESA: RESTAURANTE SERIDÓ ANTOVAN WILLIAMS FALCÃO FRANCINEIDE BATISTA ÂNGELO FRANCISCA BATISTA ÂNGELO IRACEMA SIQUEIRA DOS SANTOS IRANILDO PEREIRA DA SILVA UBALDO OLEGÁRIO NATAL 2012

cONCEITOS DE GESTÃO E OS VÁRIOS PAPÉIS DO GESTOR ORGANIZACIONAL ResuMO do trabalho Este trabalho tem como objetivo identificar o que são, mudanças organizacionais, paradigma, quebra de paradigma, e explicar como uma empresa deve se prepara para mudar sempre que necessário. Palavras-Chave: mudanças organizacionais, paradigma, quebra de paradigma, conceitos de gestão, vários papéis do gestor organizacional. SUMMARY OF WORK This work aims to identify what are organizational changes

Sumário Sumário 1 1.Introdução 2 2.CRM 3 2.1 Ferramentas de CRM 4 2.1.1 CRM Operacional 4 2.1.2 CRM Colaborativo 5 2.1.3 CRM Analítico 5 2.2 O CRM e as Empresas de Contabilidade 7 2.3 Usuários do CRM 9 3.Conclusão 11 4.Bibliografia 12 1. Introdução Por meio deste trabalho podemos conhecer algumas das ferramentas utilizadas para o gerenciamento do relacionamento com o cliente, mais precisamente o CRM (Customer Relationship Management) que é um…

que você conheça ou em que atue. Implantar inovações na estrutura organizacional devido mudanças que envolvam a cultura. Confrontar a opinião da gerência. Devido a comodidade e de novos desafios. Exemplo: o importante para alguns gestores é o momento, o agora, o hoje, ele não tem uma visão dos processos da empresa. Saber como agir, de decidir e de dar ordens. 2- Pense em uma organização que você conheça relativamente bem. Responda: os dirigentes dessa empresa veem mais ameaças do que…

Governança de TI Eduardo Mayer Fagundes e-mail: eduardo@efagundes.com As estratégias e o gerenciamento das organizações de TI devem estar focados na perspectiva financeira dos negócios da empresa. Os gastos de TI devem ser constantemente monitorados para avaliar o valor agregado aos processos de negócios da empresa. Infelizmente, algumas pessoas não compreendem esse viés de TI, entendendo que as organizações de TI são meros centros de custos. O desafio dos CIOs é desenvolver e…

Planejamento Estratégico da empresa Atento Brasil. O projeto foi elaborado dentro dos conceitos adquiridos através desses últimos seis meses de curso que nos deu o conhecimento necessário para que avaliássemos a empresa de forma mais criteriosa, fazendo uma comparação entre as práticas da empresa e as teorias aprendidas no desenvolvimento do curso de Gestão em Recursos Humanos. A partir do desenvolvimento do projeto, onde cada tópico é explorado dentro do histórico da empresa,…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) Curso Superior: Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Polo: Sobradinho – DF PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM I PROJETO VOLTADO PARA A IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE RECURSOS HUMANOS EM UMA EMPRESA PRIVADA, DEMONSTRANDO SUA APLICABILIDADE Semestre 3º Professor Tutor EAD: Maria Arley Lobo Professor Presencial EAD: Josilene Bispo Cabral Sobradinho/DF Maio / 2013 SUMÁRIO Introdução................

Montar um Call Center | Capítulo 1 2 Montar um call center não é nada fácil Como provedores de soluções para este mercado, recebemos diariamente inúmeras dúvidas de nossos clientes sobre os mais variados assuntos: gestão, processos, tecnologia, investimentos, infraestrutura, indicadores… ufa! A única certeza é essa: quem quiser montar do zero, ampliar ou reestruturar uma operação de call center tem um longo caminho a percorrer. Foi justamente para facilitar a vida…

ESTRUTURA FÍSICA DA EMPRESA Servidores: A empresa tem vários servidores ou com espaço de armazenamento de dados ou área limitados. Computadores: estão instalados na parte interna e externa da organização. Redes e periféricos: A experiência acumulada pela tecnologia em projetos, instalações e manutenções de redes estruturadas para dados, voz, vídeo e outros sistemas, associado a sua qualificação técnica, permite oferecemos projetos de excelência, para ajudar a sua empresa a…

MPRESAS MINISTÉRIO DA CIÊNCIA E TECNOLOGIA - MCT SECRETARIA DE POLÍTICA TECNOLÓGICA EMPRESARIAL – SEPTE COORDENAÇÃO DE SISTEMAS LOCAIS DE INOVAÇÃO FERNANDO HENRIQUE CARDOSO Presidente da República RONALDO MOTA SARDENBERG Ministro da Ciência e Tecnologia CARLOS AMÉRICO PACHECO Secretário-Executivo – SEXEC ANTÔNIO SÉRGIO PIZARRO FRAGOMENI Secretário de Política Tecnológica Empresarial- SEPTE www.mct.gov.br/setec/setec.htm MINISTÉRIO DA CIÊNCIA E TECNOLOGIA - MCT SECRETARIA DE…