Dez pontos para o desenvolvimento de uma estrategia de governanca de TI
Eduardo Mayer Fagundes e-mail: eduardo@efagundes.com
As estratégias e o gerenciamento das organizações de TI devem estar focados na perspectiva financeira dos negócios da empresa. Os gastos de TI devem ser constantemente monitorados para avaliar o valor agregado aos processos de negócios da empresa. Infelizmente, algumas pessoas não compreendem esse viés de TI, entendendo que as organizações de TI são meros centros de custos. O desafio dos CIOs é desenvolver e implementar um modelo de gestão que demonstre o valor de TI nas organizações. Para ajudar no desenvolvimento desse modelo de gestão irei comentar dez pontos que considero importante:
1. Compartilhar a liderança;
2. Implantar um modelo de governança de TI;
3. Estimular o comportamento orientado a resultados de negócios dos profissionais de TI;
4. Evitar controles excessivos;
5. Busque a simplicidade;
6. Desenvolver uma organização de TI orientada para os negócios da empresa;
7. Aloque o budget de TI para as metas de negócios da empresa;
8. Avalie o desempenho de TI constantemente;
9. Busque a maturidade da organização; e,
10. Atenda os requisitos de auditoria.
Compartilhe a liderança
Cada vez mais as tecnologias de informação estão presentes nas atividades de negócios numa expansão exponencial. Com estruturas cada vez mais enxutas é quase impossível para as organizações de TI acompanharem o desenvolvimento de projetos que tenham componentes de informática associados. O importante é o estabelecimento de um compromisso com as áreas de negócios para o compartilhamento de informações e a adoção de padrões de arquitetura e desenvolvimento homologados pela área de TI. Esse tipo de comportamento fortalece a posição de TI na organização demonstrando sua orientação para os negócios da empresa.
Implantar um modelo de governança de TI
Uma gestão de TI estruturada é importante para definir prioridades de