Implantando A Iso

a dia de uma empresa e muitas vezes considerado como requisito de um cliente, que quer ver o certificado, e por vezes sente-se na obrigatoriedade de implementá-lo para atender este requisito, perdendo-se o entendimento do programa do qual está implantando, não valorizando a ferramenta poderosa que tem em suas mãos para sua administração e por conseqüência, a melhoria con-tínua. Palavras Chaves: Qualidade; Sistema de Gestão, Organização e Administração. Abstract Before several…

empresa tornar-se mais competitiva é imprescindível que o produto, serviço ou marca seja oferecido com qualidade. A preocupação com a qualidade não é algo recente. A conceituação técnica estabelecida pela International Standardization Organization – ISO- diz que “qualidade é a adequação ao uso. É a conformidade às exigências” (ESPUNY apud ROTHERY, 1993, p. 13). Não obstante a definição técnica é salutar apresentarmos também um conceito mais abrangente. Ensina-nos Espuny apud Lobos (1991,…

desenvolvimento. Também fizemos um estudo sobre ISO`S e Normativas para desenvolvermos um processo de excelência para isso pegamos a ISO 9001-2008(foco no cliente), que é destinada diretamente ao cliente este que cada Vez mais esta exigente e critico ao modo que é atendido no comércio. Para que a empresas atinjam essa qualidade e satisfação dos clientes elas estão implantando programas que premiam com certificações só que para atingirem uma ISO elas precisam ter um bom capital e…

07 Conhecendo o Centro de Distribuição dos Refrigerantes Dolly...........................................08 Definição do Principal Negócio.............................................................................................09 Política ISO 9001: 2008........................................................................................................10 Cultura Organizacional da Empresa..........................................................................11,12,13…

(R) Redução, Reutilização e Reciclagem  O PDCA – Método Universal  Variabilidade de Processos  Gestão Ambiental em Hotéis Benefícios da Ecoeficiência  Classificação de Hotéis com Gestão Ambiental  A ISO 14001:2004  Certificação Ambiental de Hotéis GESTÃO AMBIENTAL CONFORME NBR ISO 14001:2004 Duas formas de construir o futuro (é uma escolha): • A partir do passado recente Construindo o seu futuro: passado presente futuro • A partir do futuro desejado…

lucrativos e é mantida por um grupo de grandes empresas e pelos recursos obtidos com a venda das normas produzidas. No Plano internacional, a principal organização de normatização é a ISO (InternationalOrganization for Standartzation) com sede em Genebra (Suíça). Quem representa o Brasil na ISO é a ABNT. 3.1 ISO “A ISO é uma instituição formada por órgãos nacionais de normalização criada em 1947, com o objetivo de desenvolver a normalização e atividades relacionadas para…

um trabalho sério, gerenciado pelo Sistema de Gestão Ambiental que, internamente, envolve os colaboradores e vem apresentando grandes resultados. Em maio de 2009 a empresa ZEN S.A recebeu o certificado ISO 14001-2004 devido o empenho aplicado na gestão ambiental, implantando o gerenciamento aos processos posteriores à fabricação dos produtos da empresa, reduzindo o impacto ambiental, abrindo oportunidades para novos contratos e clientes, promovendo a conscientização ambiental…

ao meio ambiente, tem automaticamente a credibilidade dadas às suas ações. Considere-se, portanto, que esta empresa sabe ouvir seus stakeholders, há uma administração participativa. Enfim, os gestores visam mudanças e identificam necessidades, implantando e administrando as transformações na organização. Nasce uma nova cultura empresarial. Podemos praticar a Responsabilidade Social de diversas formas, contanto que esteja no planejamento estratégico e não seja apenas de forma…

empresa tornar-se mais competitiva é imprescindível que o produto, serviço ou marca seja oferecido com qualidade. A preocupação com a qualidade não é algo recente. A conceituação técnica estabelecida pela International Standardization Organization – ISO- diz que “qualidade é a adequação ao uso. É a conformidade às exigências” (ESPUNY apud ROTHERY, 1993, p. 13). Não obstante a definição técnica, é salutar apresentarmos também um conceito mais abrangente. Ensina-nos Espuny apud Lobos…

crescimento da cultura da sustentabilidade e a preocupação com o meio ambiente, a empresa News Paper Ltda começou sua caminhada rumo à sustentabilidade, iniciando um projeto de reciclagem de papel. Para diminuir o impacto ambiental a empresa vem implantando com sucesso o reflorestamento. E através de projetos de conservação do meio ambiente buscando a conscientizando dos seus funcionários, colaboradores e a comunidade. News papers ltda Justificativas A…