Implantaçao Da Iso 9001 Em Empresa De Pequeno Porte

alencastro.araujo@usp.br RESUMO O Sistema de Gestão Integrado tem o papel de unificar os processos de qualidade, gestão ambiental, segurança, saúde ocupacional e responsabilidade social. A gestão integrada desses sistemas torna mais eficiente a implantação das políticas, objetivos, processos, procedimentos e práticas do que por meio de sistemas de gestão individuais para cada processo de uma organização. Este trabalho explicita como isto ocorre analisando as características desse…

1.3 Quebra de Paradigmas 07 1.4Como uma empresa deve preparar-se para mudar sempre que necessário 07 2. EMPRESA TRANSCERVE 07 3. CONCEITOS DE GESTÃO E OS VARIOS PAPEIS DO GESTOR 08 3.1 Opinião do gestor sobre os conceitos de gestão 09 4. TECNOLOGIAS DE GESTÃO E SUAS CARACTERISTICAS 09 4.1 Gestão da qualidade total 10 4.2 Terceirização 11 4.3 Terceirização na empresa Transcerve 14 5.NOVAS DEMANDAS QUE A EMPRESA PRATICA 14 5.1 Meio ambiente nas…

punir a organizações hesitantes ou focadas apenas nos processos clássicos de controle da qualidade. As legislações de defesa do consumidor, além de normas internacionais amplas e aplicáveis na cadeia de interação cliente-fornecedor, como a família ISO 9000, transformaram definitivamente o escopo da qualidade, consolidando-a em todos os pontos do negócio. A essência da abordagem estratégica da qualidade foi resumida de modo muito simples: Não são os fornecedores do produto, mas aqueles…

Farmacêuticos ou Técnicos e Parceiras. A Farmácia Artesanal também possui Certificação ISO 9001, onde certifica a excelência em Serviços, desde 2000 conquistou esse certificado em todos os setores de farmácias, assim também em todas suas filiais. Os estudos aqui apresentados baseiam-se em pesquisas realizadas em sua matriz situada na Rua Antonio Barreto 815 A Artesanal – Farmácia de Manipulação é uma importante empresa na área de medicamentos. Sua função é manipular,…

EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS DA CONSTRUÇÃO CIVIL Matheus de Faria e Oliveira Barreto Engenheiro Civil. Mestre em Engenharia Civil / Construção Civil Professor dos cursos de Engenharia Civil e de Engenharia de Produção do UNIFOR­MG RESUMO O número de pequenas e médias empresas no Brasil é substancialmente maior que as de grande porte, empregando uma grande quantidade de trabalhadores. Porém, o índice de acidentes de trabalho nas pequenas e médias empresas é, muitas vezes

duranteodesenvolvimento destetrabalho. A adversidade desperta em nós capacidades que, em Circunstânciasfavoráveis, teriam ficadoadormecidas. Horácio RESUMO Este trabalho tem como objetivo analisar, identificar e propor melhorias na gestão da Qualidade da empresa Associação Cristã de Moços -ACM, baseada na prestação de serviços aos seus associados. Com base nesses critérios é fundamental notar o papel que os serviços têm para as organizações que constitui um segmento cada vez mais…

.........................5 3. EMPRESA ....................................................................................................6 3.1. Dados da Empresa.....................................................................................6 2.2. Estrutura Organizacional ..........................................................................6 4. METODOLOGIA...........................................................................................7 4.1. ISO - Organização…

vem sendo objeto de profundas e aceleradastransformações econômicas políticas e sociais.A qualidade, enquanto conceito, evoluiu da adequação ao padrão para a adequação às necessidades latentes dos clientes. A qualidade era um diferencial para as empresas; as que tinham qualidade dominavam o mercado em detrimento das “concorrentes” com baixa qualidade que lutavam muito para se manterem nesse mercado. Com o advento da globalização a concorrência tornou-se cada vez mais acirrada. Ela…

objetivos e administração através de números e metas numéricas. 12 – Remover barreiras que retiram o orgulho do trabalho nas pessoas. 13 – Estabelecer um programa rigoroso de educação e autoaperfeiçoamentopara todo o pessoal. 14 – Colocar todos da empresa para trabalhar de modo a realizar a transformação. A qualidade é definida de acordo com as exigências e necessidades do consumidor. Deming criticou o sistema empresarial norte-americano por não adotar a participação dos…

qualidade de produtos e serviços aqui produzidos. Beneficiou os cidadãos na medida em que estes passaram a ter acesso a produtos mais seguros, com melhor desempenho e maior durabilidade, e teve contribuição decisiva para o aumento da competitividade das empresas brasileiras, beneficiando toda a sociedade brasileira, se entendermos que a maior competitividade do setor produtivo implica em maior geração de empregos e renda no país. Até para que se possa traçar um paralelo com o movimento…